近年電商市場急速崛起，據大數據平台Statista統計，預測2026年全球電商物流市場收入將達到約7,708億歐元，較2021年的4,410億歐元增長高達75%。隨著電商市場蓬勃發展，電商物流扮演關鍵角色，產業積極投入科技發展，提升物流效能、成本效益以及服務水準。在這篇文章中，我們將揭示2024年最新的電商物流科技趨勢，助您在快速變遷的電商市場中穩健發展！
物流科技新動向1：倉儲與配送智能自動化
物流科技廣泛應用，包括倉儲與配送智能自動化、物聯網（IoT）技術、無人機遞送、AI預測物流需求等，顯著提升電商物流作業的便捷性和效率。e+Solutions最近引進智能物流機械人（AMR），實現全面倉庫自動化，大幅提升營運效率。AMR改變了倉庫操作模式，由「人到貨」轉為「貨到人」，揀貨準確率超過99.9%，同時訂單處理效率增加1倍，為電商提供更迅速、準確的網店物流支援。未來物流科技發展將邁向更成熟階段，持續提升作業處理速度和準確度。延伸閱讀：【電商倉庫再升級】30部AMR智能物流機器人正式運作
物流科技新動向2：一體化系統，連結全球倉庫網絡
跨境電商物流需求強勁，電商品牌欲拓展全球市場，可能需利用多個地區的倉庫進行備貨和配送，整合為一的系統能有效管理和追蹤各地庫存和訂單。採用「一體化系統連接多個倉庫」（One System, Multi-Warehouse）模式將成為新趨勢，電商只需透過雲端系統便可經營全球電商生意，不受地域限制。例如，e+Solutions許多中小企電商客戶遷居外地後，仍能透過物流系統管理庫存和訂單，持續營運香港網購生意。延伸閱讀：e+Solutions 3大高效倉庫管理，自動出貨快狠準
物流科技新動向3：AI智能整合多方數據
在大數據時代，深度數據分析成為業務成功的關鍵。對電商而言，數據分析有助預測產品需求、優化庫存和制定銷售策略。許多倉庫開始引入AI並增設自動化物流設備，整合即時營運數據，如庫存總覽、訂單狀態、銷售業績和訂單分佈等，進一步協助他們做出更精確的營運決策。
展望2024年，電商物流行業將持續迎接創新科技，積極探索更多智能物流應用，與全球電商攜手開啟嶄新的電商篇章。
文：e+Solutions 副總經理 葉翠玲（Sandra）
e+Solutions 電商物流夥伴 – 自置29000呎倉庫，配合自研的雲端物流平台，貼心為網店店主、中小企制定最省時、省力、省成本的一站式網店物流方案（包括產品存倉、管理存貨、執貨包裝，以及安排快遞）
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