人才難求，令到不少服務業都傾向依賴科技，以減低人才荒的威脅。專門提供應用於中央控制監控系統的特低壓（ELV）解決方案服務的EC InfoTech，主力為客戶設立一站式智能物業管理系統方案。主席吳泰榮博士表示，物業管理並非夕陽行業，不少屋苑的管理費用不菲，皆因保安員流動性大，加上較少年輕人願意入行，造成人手不足，結果令經營成本高昂，透過創新科技和自動化的方案，提供更優質服務之餘，更助紓緩成本壓力。當政府積極推行智慧城市之際，市場對於智慧化管理的需求是日益增加，由此也令到公司的商機無限。
EC InfoTech業務主要為客戶設計用於中央控制監控系統的特低壓（Extra-Low Voltage）解決方案，涵蓋閉路電視、消防系統、公共廣播系統、音頻／視頻解決方案、門禁、停車場系統以及會所管理系統等。吳博士解釋，客戶類別也增加，為來自私營界別及政府部門（如渠務處、香港警務署、康樂及文化事務處）的客戶承接各項安裝及保養項目，例如與機電工程署簽署兩份有關更新各區警署的保安系統工程，涉及的系統有閉路電視系統、車閘系統、免觸式遠距離讀卡系統以及對講機系統；並於機場的三跑道系統安裝電子系統、於渠務署安裝閉路電視系統、於西九龍法院大樓更換閉路電視系統及於香港郵政總部大樓安裝ELV；為立法會的廣播接收裝置系統更換調節器、於西九龍政府合署為運輸署更換及升級視頻牆系統、於海翠花園更換車輛入口閘門以及於深水灣徑8號安裝閉路電視。
致力拓展保安護衛業務
集團旗下的Ec Security已是第3年成為渣打香港馬拉松指定保安，由於大會在行李寄存上有新安排，Ec Security派出240人由零晨開始於文化中心寄存站進行安全檢測及保安工作，令賽事能夠準時及安全地進行。吳博士認為，在完成馬拉松賽項目後，集團贏得聲譽，經驗亦有所提升，為未來競投類似項目作更好準備。「保安護衛業務正在恢復增長，於灝景灣、華庭閣及華亭閣的保安項目亦正進行中，預期將有更多保安項目。鑑於在臨時及短期活動項目擁有強大背景及經驗，會積極尋求更多保安護衛機會並累積經驗。」
目前集團在AIoT（智慧物聯網）發展趨向成熟，已開展私人市場業務，陸續有商業大廈希望落實無人化，主要是聘請保安人員十分困難，故此即使在經濟不明朗下，EC InfoTech的合約依然上升，利用AI科技，來解決保安人才荒。「另外，就是空置率增加及利息上升，令到業主的營運成本增加，亦是促使業主有意識採用AIoT技術。」
為配合環保汽車的政策，EC InfoTech亦擴大電動汽車解決方案業務規模，已經在多個私人停車場，包括大型住宅屋苑、 醫院、酒店等設置了Skytech歐洲充電器及收費系統。當中的無感觸式車場連自動充電收費方案，當車輛進入停車場時，認車牌系統確認車牌後自動起桿；司機於離場前，先到商場八達通自動收費系統付費，車輛只需駕駛到出口處，認車牌系統確定已經付款後，系統會自動起桿放行車輛離開。吳博士稱，電動車相關業務是環球發展趨勢，與旗下停車場系統產生協同效應，未來將探索東南亞及歐洲市場，長遠吸引更多人轉投電動車。
更易安排人手調配
LoRa無線網絡基礎設備亦是集團的強項之一，LoRa技術智能感測無論在醫療、商業、建築、交通等領域上都可以透過AI分析，進而形成相關應用，並能蒐集大量數據，以分析市場發展。包括在會議室在場感測器及溫濕度感測器，以及停車場智慧泊車感測器，目前有不少公廁都已安裝LoRa sensor，能感應到氣味的變化、地面是否濕滑、洗手液是否需要補充；而在停車場裝置，可感應到泊位是否足夠、空氣質素如何。於圖書館、康文署旗下場地、渠務署等都已安裝，能在人手調配上，可以有更好的安排。事實上，LoRaWAN能為客戶度身訂造所需功能，方便遙距操控、收集數據 / 警報 等，令運作效率提升、更清晰、安全。
集團的ELV解決方案涵蓋私營及公營界別的商業建築、商場、醫院及政府設施。將透過內部開發及與海外公司合作，以最新技術與各種智能設備融合及保持最新的技術水平，藉此向客戶提供最佳解決方案。隨著智能手機廣泛使用，集團近年來不斷優化停車場系統，以納入更加多元化的支付方式，為用戶提供便利。除了自行開發新技術外，將與第三方戰略合作夥伴尋找機會，設立更多停車場系統，未來將重點放在競投ELV保養服務的合約上，通過擴充保養服務業務分部，以增加市場份額，並提升在業內的聲譽。
吳博士透露，EC InfoTech現時正負責900多個屋苑的保養，在市場份額屬最大，百多位技術人員為政府進行管理，每日均會接觸不同客戶，隨時給予最新的資訊，讓客戶有了深刻印象，然後在適當時候採用產品或服務。保安人員的薪金是愈來愈高，但系統價格有下調空間，亦是擴大市場份額的機遇。
=============
延伸閱讀：香港綠色建築議會「邁向淨零：最新發展研討會」雲集行業翹楚 「零碳就緒建築認證計劃」半年内共頒發65項認證
=============
深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在：
Website：www.capital-hk.com
Facebook：www.facebook.com/CapitalPlatformHK
Instagram：www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur
LinkedIn：www.linkedin.com/company/capitalhk/