香港作為一個擁有高度數碼化經濟的國際金融中心，在拓展金融科技方面，是一個理想的地方；政府強調，金融科技、大數據、AI及高科技，將是未來發展方向。事實上，企業進行數碼轉型的步伐從未減速。數碼轉型服務專家中電金信，主要為銀行、保險企業及其他金融機構提供IT解決方案和服務，透過持續研發創新、依託行業場景、建構金融級數字底座，提供諮詢、軟件產品與開發、質量安全保障與營運服務。
中電金信海外金融及香港事業部總經理汪毓盛（William）表示，公司在香港紮根15年，持續獲得客戶的認同，7月正式面向海外市場以GienTech品牌全新出發，並向香港的客戶和合作夥伴介紹了戰略級產品金融級數字底座「源啟」，滿足金融行業的高技術標準，將助力金融等重點行業體系化實現IT架構升級、大規模軟件發展和數碼轉型。
穩定可靠 獲得客戶青睞
中電金信於1995年在中國成立，在香港市場紮根15年，海外業務版圖如今已覆蓋日本、新加坡及馬來西亞。公司與眾多客戶關係長久，而且得到對方的信任和肯定。在7月的GienTech品牌發布會上，公司邀請了眾多客戶出席，其一為知名保險公司，成為中電金信的客戶已超過7年。
「以往保單受保人在申請賠償的過程非常複雜，而且需時長，但該客戶在經過數碼轉型後，理賠均可以在APP進行，而且短短數天便已得出理賠結果。」中電金信金融及中資企業香港事業部總經理朱巧琳（Sandy）介紹稱，這種數碼轉型，背後涉及複雜的資訊科技，而中電金信很高興能為客戶提供技術支援，甚至助客戶贏得數碼化轉型獎項。中電金信亦為另一長期合作的客戶安排了數十位工程師專注支持其發展及維繫系統，例如新股上市程式、股票交易的追蹤等。
除此之外，Sandy提到，中電金信為某銀行業客戶服務達13年，為客戶進行用戶接受度測試（User Acceptance Testing；UAT），因銀行會有很多不同系統，而且這些系統都是關聯在一起的，若有需要更改其中一個系統，便會影響其他系統了。因此，中電金信安排了數十位工程師為銀行進行UAT，確保系統運作暢順。
「雖然目前香港資訊科技人才不足，但中電金信的資訊科技人員從13年前開始，便一直為該客戶提供服務，對UAT的熟悉度是非常高，往往在進行測試時，都令到銀行感到安心，其次，是中電金信讓客戶感到可靠，始終在系統發展的過程中，隨時需要因應情況而有所更改，若處理不好，是很難真正應用到，但在過去的13年，真正體驗到中金電信的可靠度，能夠為客戶完成每一項使命，並且能滿足到客戶的每個要求，由此建立出長遠關係。」
與客戶一起未雨綢繆
由解決方案供應商，轉變至諮詢顧問角色，中電金信目前的銀行客戶達數百間，不只為客戶提供產品，更參與不少銀行的數碼轉型頂層設計，基於業務建模的企業架構規劃和重大工程管理等。通過諮詢引領，為金融行業的數碼轉型和IT架構轉型提供從規劃到落地的服務體系。
中電金信十分重視對大灣區金融科技創新的投入。9月時，中電金信與澳門科學館簽署戰略協定，建立了澳門資訊技術創新實驗室，協助澳門培育金融科技創新人才。未來也計畫幫助香港培育更多的資訊科技人才。
事實上，在當前的經濟形勢下，不少行業急於進行數碼轉型，很多工序都依賴在網上進行，從保險或銀行業上均可看到，需要快速回應要求，例如在上午要求更改系統，下午便需要見到效果。「其次是頻寬（Bandwidth）要求極高，可同時容納客戶過千員工使用，並且能去中心化。因此，中金電信推出戰略級產品金融級數字底座『源啟』，當中的設計反映了當前數碼轉型的趨勢與需求，結合了公司二十多年的行業積累經驗，可以針對客戶特定需求定制，進行私有化部署，滿足金融機構和重點行業對高可靠、高性能、高及時性的要求。」
「源啟」是分佈式開發的一個工具，假設銀行需要在現有的其中一個系統上加建，但不希望觸及其他系統的更改，「源啟」便可以滿足客戶的需要。「源啟」能提升數據中心的運維管理效率，奠定數據中心數碼轉型的基礎，並讓開發人員專注業務的實現，以全數碼化的方式提升軟件生產效率，透過企業架構業務建模和雲原生微服務模式，實現業務能力和IT架構的高效對應，帶來強大的靈活性、組裝性、嵌入能力和擴展性。
「『源啟』已累積大量成功實踐案例，於超過100個項目中，不乏大型商業銀行、保險與證券機構等，因此累積了豐富的綜合場景系統開發經驗。而且業務容量、處理性能、穩定性也獲得了廣泛肯定。」William表示，「以『源啟』為支撐，以諮詢規劃為引領，基於覆蓋數碼業務、數碼營銷、數碼運營、數碼風控的產品及服務體系，中電金信將持續以『源啟+解決方案+服務』賦能行業數碼轉型落地。」
繼正式推出GienTech品牌，致力發揮全球佈局、研發創新及專業人才儲備的優勢，中電金信將繼續加大在香港的投入，以香港為橋頭堡，持續開拓國際市場。此外，中電金信正在香港建立專屬生態系統，引入不同的合作夥伴，互惠共贏。
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