時事熱話

阿里巴巴集團啟動「春雷計劃2020」 助中小企業共渡難關

新型冠狀病毒疫情衝擊各地經濟及社會民生,抗震力較弱的中小企業面臨更艱難的經營環境。阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇以《春天的戰役》為題去信全體阿里巴巴集團員工,宣佈啟動扶助中小企業特別行動「春雷計劃2020」,利用阿里巴巴集團過去20年以來所沉澱的商業力量和技術力量,通過一系列措施振興供應及需求,幫助中小企業共渡難關。 阿里巴巴集團「春雷計劃2020」將推出措施包括: • 通過速賣通、Lazada、天貓海外等平台,幫助中小外貿企業走出海外;通過資源支持、減費和綠色通道等措施,幫助一批中小外貿企業轉型拓展內銷市場。 • 活化産業帶,打造一批數字化「超級産地名片」,在中國打造10個産值超過百億元人民幣的「數字化産業帶集群」,3年內幫助1,000個工廠的線上直銷産值突破億元人民幣水平。 • 用數字化的方式興農助農,在中國建設1,000個阿里巴巴數字農業基地。 • 幫助更多中小企業擺脫資金困境,將「0帳期」服務延至6月30日,網商銀行將會聯動約100家銀行為千萬小微商戶提供「無接觸」貸款。 張勇在信中指出,疫情是一場全球範圍的戰爭,影響社會經濟與生活,因此必須採取迅速行動。中小企業是社會經濟的原子細胞,「中小企業活,則社會經濟活;中小企業興,則社會經濟興」,當全球經濟和社會生活受疫情影響而出現不確定因素時,必須和全球中小企業同歷風雨,共迎挑戰。疫情給世界帶來巨大傷痛,卻擋不住希望湧現,這是阿里巴巴集團回報社會、回報中小企業的重要時刻,讓疫情所帶來的「危」,變成中小企業面向未來數字化轉型的「機」。 阿里巴巴集團在成立之初就定下「讓天下沒有難做的生意」的使命,早在2008年金融海嘯期間,阿里巴巴集團先後推出3項「援冬」措施,分別命名為「烏雲計劃」、「狂風計劃」和「春雷計劃」,緩和中小企業的管理及資金困難問題,協助他們渡過寒冬。 [...]

時事熱話

馬雲鼓勵更多醫生參與「海外華人在線健康諮詢平台」 支持海外華人抗疫

新型肺炎疫情持續,阿里巴巴集團自3月初向全球華人開放線上免費健康諮詢服務,至今已有數十萬名海外華人使用該服務,醫生日接待諮詢量同比上周增長逾三倍。阿里巴巴集團創始人馬雲透過微博鼓勵中國內地具有抗疫經驗的前線醫生參與到這項公益舉措,與數千萬的海外華人一同抵禦疫情。 由3月23日起,醫生及用戶可以通過「全球新冠肺炎實戰共享平台」參與「海外華人在線健康諮詢平台」。這些義工醫生可透過阿里巴巴線上健康諮詢服務,以中文與海外華人分享防疫資訊及健康小貼士,服務時間為每天北京時間早上8時30分至凌晨零時。阿里巴巴集團希望可以幫助海外華人,不管身在何方,可以共同預防疫情,並緩解他們和其家人的憂慮。 馬雲在其個人微博帳號上發帖文指:「兒行千里母擔憂!在今天的情況下,有家人在國外,心裡都會特別擔憂。現在回國非常不容易,再加上路途中被感染的風險越來越大,機場、飛機都有可能中招。今天留在國外如何保障健康是每個人都在擔心的事。馬雲公益基金會和阿里巴巴公益 基金會緊急搭建了一個『在線健康諮詢』志願者平台,許多從武漢回來和參加過抗疫的英雄醫護人員們,他們志願為海外的同胞提供新冠病毒防治諮詢,解答疑問,希望能給留在海外的同胞一些幫助。」 「特別感謝這些英雄們,剛從前線歸來,又開始投身到新的救援工作!希望更多的志願者加入進來,人多力量大!同時希望大家在海外生活保護好自己的安全。中國可以控制疫情,其他國家也一定可以!」馬雲說。 阿里巴巴集團基於現有的資源及服務,快速為海外華人提供支持。自1月起,阿里健康(00241.HK)透過支付寶手機應用程式向中國湖北地區用戶提供免費線上健康諮詢服務,其後將服務擴展至中國其他地區;並於3月初面向海外華人用戶開放。用戶透過支付寶搜尋「科學防疫」即可進入諮詢頁面。 由馬雲公益基金會、阿里巴巴公益基金會及浙江大學附屬第一醫院共同發起,在阿里雲智能及阿里健康的支持下建立的「全球新冠肺炎實戰共享平台」,是一個專注為世界各地的前線醫護人員提供抗疫實戰經驗分享和交流的平台。除今日上線的健康諮詢服務之外,較早前匯聚浙江大學醫學院附屬第一院數十位專家撰寫的《新冠肺炎防治手冊》也在上述兩個基金會的支持下於該平台發佈,免費為世界各地醫務工作者免費提供多國語言版本下載。該平台還提供支持11國語言的AI實時翻譯方便國際醫生之間在線交流協作,並以科技抗疫為醫療科研機構提供AI大數據和雲計算的能力支撐。 早前,馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會已向多個國家捐贈醫療物資,包括向緬甸、柬埔寨、老撾、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡、馬爾代夫、阿富汗和蒙古10個中亞、南亞和東南亞國家捐贈超過200萬件醫療物資;向馬來西亞、印尼、泰國及菲律賓4個東南亞國家捐贈超過200萬件醫療物資,包括口罩、新型冠狀病毒檢測試劑盒及防護服;向非洲54個國家分別捐贈10萬個口罩、1000件防護服、1000個防護面罩及2萬個病毒檢測試劑盒,並將與非洲各國醫療機構合作,提供新型冠狀病毒臨床治療網上培訓資料,支援非洲防控疫情。在北京時間3月22日下午,運載抗疫物資的貨運航班抵達埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴的博萊機場。該批包機物資經由菜鳥全球救援綠色通道發往埃塞俄比亞,Abiy Ahmed Ali將會夥同聯合國糧食計劃署、非洲疾病預防控制中心一同負責物資在非洲的物流運輸和分發工作。 [...]

時事熱話

馬雲公益基金會夥阿里公益基金會 向全球提供新冠肺炎防治臨床經驗

由馬雲公益基金會發起及資助,結合浙江大學醫學院附屬第一醫院數十位抗疫前線的專家所撰寫的《新冠肺炎防治手冊》,於3月18日起對外發佈。馬雲公益基金會、阿里巴巴公益基金會、阿里雲、阿里健康將會發揮各自優勢,將這套防治經驗分享予全球其他國家,讓醫護人員工作不必「從零開始」。 《手冊》設有中英雙語版本,稍後將提供其他語言版本,為其他疫情嚴重國家提供有系統的新冠肺炎防治方案。《手冊》是在中國國家衛健委防控及診療指南基礎上,浙大一院通過兩個月的實戰及探索,總結一套適用於醫療機構且有實際操作性的經驗手冊。浙大一院已經著手《手册》翻譯工作,阿里巴巴達摩院智能人機協同平台也全力為相關翻譯工作提供支持,務求以最快的時間翻譯成多個語言版本。 馬雲公益基金會及阿里巴巴集團創始人馬雲在個人微博中曾表示:「今天我們都生活在同一片著了火的森林裡,觀望、恐慌、無知、不作為和亂作為都是不負責任的,我們必須有所行動!」 浙江大學醫學院附屬第一醫院教授、《新冠肺炎防治手冊》主編梁廷波稱:「從數據上來看,國際上的死亡率不低於中國,我們有必要把我們的經驗和方法帶到世界去,幫助其他國家少走彎路。使更多病人受益、降低病人死亡率。」 [...]

本港時事

阿里發佈《2019春節經濟報告》︰數字化煥發全新節日面貌 釋放春節消費活力

2019年春節,數字化為中國消費者帶來全新節日風貌。由阿里巴巴集團最新發佈的《2019春節經濟報告》,能夠一覽從電子商務、本地生活、文化娛樂、移動支付、旅遊出行、物流、健康及公益等方面,阿里巴巴線上線下數字化的商業基礎設施,如何全方位釋放春節消費活力、傳遞節日喜慶。   淘寶天貓 淘寶「清空購物車」:近8,000萬用戶關注。2月1日至4日每天1場、除夕當天6場活動,共1萬個購物車幸運中獎被清空。廣東惠州的劉女士更成為超級幸運兒、挑戰1分鐘花光100萬元(人民幣,下同),最終一分鐘消費近58萬元。 淘寶直播:首次與北京衛視直播除夕特別節目《中國團年飯》,直播9小時,帶來34輪「紅包雨」;淘寶直播LIVE首次上線活動「猜畫奪寶」,聯動主播、品牌商家和各國大使送出億元量級的大禮包,吸引超過1億人次互動。 淘寶支付寶聯動:春節期間每日派送100萬張福卡。用手機淘寶「掃一掃」或搜索「拍立淘」頁面,對準紅色的年貨商品,識別後即有機會獲得支付寶福卡或者金豬等實物獎勵。近5,000萬用戶踴躍換取新春福利,平均每人「掃」6次紅色年貨。兩大應用聯動為淘寶帶來的新用戶增幅,較日常水平增長100%。 淘寶親情賬戶:近650萬用戶綁定淘寶親情賬號,家庭成員共同體驗過年新玩法。綁定賬號後,子女可助父母代付心儀商品,父母的手機淘寶將切換成專屬頁面、有懸浮的子女用戶頭像。任何場景下,父母可一鍵發起與子女的聊天,發送產品鏈接等。 趣味年貨數字: 年貨節期間,一線城市的銷售按年增速為51%,而三線、四線城市均達到55%。 廣東、浙江、江蘇、山東、福建等沿海經濟大省位居年貨節消費的首五位。消費者不只辦年貨,也關顧家人的健康生活,其中以山東購買的體育用品增速最強勁,達到59%,而福建就最多人搶購一家三口的景點套票。 廣州消費者人均下單購買13.5件年貨,排名內地各省市地區第一,上海人及杭州人緊隨其後。 帝王蟹、盆菜、大閘蟹成為今年新春最火熱的年貨組合。 年貨節期間,天貓總共售出400萬件春聯貼、4,500萬個利是封包、超過2萬串電子鞭炮。 年貨節期間,天貓半成品菜的銷售額按年大增16,83%,最集中的人群仍是80、90後年輕消費者   [...]

企業策略

阿里巴巴推動時尚零售智能化 FashionAI概念店

阿里巴巴集團研發的人工智能係統已經可以為消費者提供個性化的衣著搭配建議了。阿里巴巴今天在香港推出全新數字化的時尚零售概念店,並在店內展示了這一系統的技術優勢。   阿里巴巴的FashionAI項目,是用人工智能作時尚搭配推薦的新零售嘗試。項目旨在為消費者提供個性化的搭配建議,同時為品牌提供數字化方案。項目背後的模型主要基於阿里巴巴生態系統對消費者購物趨勢的洞察,淘寶造型師超過50萬套搭配方案,以及來自天貓合作品牌的造型建議。為滿足那些希望嘗試更多創意造型的消費者,系統也可提供跨品牌的服裝搭配建議。   自明日起至7月7日,阿里巴巴將在香港理工大學校園內推出展示FashionAI技術的概念店。此舉旨在展示阿里巴巴如何通過新零售技術創造獨特的購物體驗,並為零售商提供全面數字化的藍本。   阿里巴巴集團副總裁莊卓然表示:「FashionAI概念店不但反映了我們對時尚零售業未來的思考,更是我們通過機器以更好理解和滿足消費者時尚需求的探索。借助最新的AI技術,如機器學習和視覺計算,智能係統可以推薦符合消費者個人風格、並貼近最新時尚潮流的一系列產品,這在以前是難以想像的。同時,概念店啟發了時尚品牌和零售商重新思考其業務經營和銷售模式。AI 和時尚的結合,為服飾零售業帶來了更多的想像空間和前所未有的新契機。」   GUESS是阿里巴巴在FashionAI項目其中一個戰略合作夥伴。此次在香港概念店中的所有服裝和配飾均由GUESS提供。 GUESS自2013年在天貓開設旗艦店。 [...]