企業策略

風險編排在數碼時代中崛起 以應對金融犯罪監管和地緣政治挑戰

近年來,全球地緣政治沖突持續不斷,加上恐怖主義和網絡犯罪等其他國際問題,促使監管金融犯罪的力度出現空前增長。烏克蘭戰爭更主導了制裁新聞的頭條,相比於2021年,相關受制裁對象凈增長達 997.5%[1]。隨著法規經歷快速和廣泛的更新,企業必須實施持續監管,並靈活應變。引証這一點的例子包括針對俄羅斯相關的多邊制裁對象。在俄羅斯入侵烏克蘭後的首 41 天,多邊制裁的對象已經超越 2300 個[2]。 金融機構面臨的挑戰 金融機構面臨巨大挑戰,因為這些機構不僅要履行合規義務,還需處理日益增加且需要調查的數碼交易。根據 LexisNexis® Digital Identity Network® 的數據顯示,受新冠疫情所推動,選擇在線交易的消費者上升,令全球數碼交易量同比增長了 37%。 數碼化的加速,導致傳統合規與運營流程之間出現顯著差距,同時也為網絡犯罪分子在數碼平台上創造更多機會,並使個人成為詐騙受害者。 在2020 年,監管機構向一家澳洲大型金融機構處以 13 億澳元的罰款,原因是該機構未能實施有效的交易監控計劃,也未能向澳大利亞交易報告和分析中心(AUSTRAC)提交國際資金轉移指令(IFTI)報告。[3] 此外,監管審查加強、地緣政治局勢緊張和交易量不斷攀升,導致合規成本按年激增,加重企業的負擔。2022 年,全球金融機構在金融犯罪合規方面的支出達 2,740 億美元,而 2020 年則為 2,139 億美元。4 應對當前的金融犯罪管理環境,企業必須投資在熟練的專業人員,並充分利用專門的技術。這可以提升交易篩查能力,有助於管理監管風險的同時,確保無瑕的客戶體驗。因此,企業需要招聘相關人員來滿足合規要求,令勞動力成本成為支出激增的重要組成部分。在全球合規支出中,勞動力成本佔超過50%。[4] 數碼化加速與風險管理 在數碼化下,由於企業一直使用多個系統和孤立的數據,從而在方面衍生挑戰,包括平衡合規要求、欺詐的增加和不斷推高的客戶期望。 為了有效應對這些需求,許多全球企業正在採用風險編排技術。風險編排是解決傳統和孤立的風險管理產品的先進替代方案,正在迅速贏得許多企業的青睞。 傳統技術使用多個不同的系統進行大量風險評估和交易篩查,而這些系統之間往往並不互通。相比之下,風險編排能夠將客戶准入和風險管理程序統一到一個單一、易於配置和擴展的解決方案中。 傳統的風險管理導致決策過程比較緩慢,無法適應不斷變化的法規或客戶要求,使企業在競爭中處於不利地位。此外,多個團隊協作進行客戶准入和交易監控工作,耗費大量時間和資源,更可能會延長流程。平均而言,金融服務提供商在客戶生命周期內,依賴五家外部供應商的數據來源或解決方案來對抗欺詐和金融犯罪。[5] 雖然部分機構對採用新技術解決方案持有謹慎的態度,並擔心日常運營會受到干擾,但擁抱創新可以為他們的業務帶來巨大好處。 充分利用風險編排 風險編排通過簡化合規程序和欺詐監控流程,以及整合各種工作流程,使全球企業能夠管理風險和打擊欺詐活動。採用風險編排的中小型金融機構可以做出更明智的業務決策,改善客戶體驗,同時通過更快速的風險決策降低成本,提高生產力。金融組織正在優先考慮尖端系統,力圖大膽地打擊欺詐和減少金融犯罪、有效履行合規義務,並加強客戶服務。組織要採取最強大的交易監控策略,並有效地發揮作用,必須依賴其運營能力範圍內的運作和動態地反映其風險現狀。一個符合法規要求並符合業務特定目標的計劃,可以為企業帶來長期價值。風險編排將在幫助企業應對不斷演變的全球監管預期和快速數碼化的交易方面扮演重要角色。 [1] LexisNexis® Risk Solutions (2023). 2022年制裁脈搏的資訊圖表 https://risk.lexisnexis.com/insights-resources/infographic/sanctions-pulse [2] LexisNexis® Risk Solutions (2022). 完美(制裁)風暴 https://risk.lexisnexis.com/global/en/insights-resources/article/perfect-sanctions-storm [3] AUSTRAC [...]

專題

2022年制裁風暴過後 我們汲取了那些經驗?

世界各地在2022 年動蕩不安,烏克蘭更引起了許多關注。然而,世界上仍存在各種其他問題。在亞洲,國家存在內部鎮壓和嚴重侵犯人權的現象,如自2021年2月起由軍政府統治的緬甸等地。朝鮮的彈道導彈和核活動再度活躍,中國在台灣周邊的演習使緊張局勢不斷升級。 在非洲,恐怖主義組織繼續在索馬里薩赫勒地區制造衝突和不穩定,埃塞俄比亞和南蘇丹出現或持續存在若干危機,而其他許多國家仍因安全和人道主義問題受到國際制裁。中東地區也因敘利亞的持續戰爭和伊朗的社會動蕩而持續令人擔憂。 針對俄羅斯的制裁措施引發了許多評論。與俄羅斯有關的制裁的規模、速度和復雜性是前所未有的。然而,對俄制裁也將對多邊制裁和以聯合國為基礎的國際秩序產生長期影響。 現時,制裁風暴似乎已經過去,是一個好時機退後一步,反思在合規方面汲取的經驗教訓,為下一場危機做好準備。 制裁措施概述 對俄羅斯實施的制裁是經濟制裁的一個典型案例,各國在數月內採用了所有可能的措施類型,儘管程度不盡相同。 有針對性的制裁可能是最具體的形式。我們看到許多監管機構將數千個條目列入封鎖人員名單。僅在 2022 年,歐盟和英國名單中,與俄羅斯有關的受制裁對象的上升,令名單規模擴大了約一倍。這些新增對象包括俄羅斯最資深的政治家和最富有的商人,以及戰略、主權實體和大型金融機構和企業。 對進出俄羅斯進出的商品實施的一系列復雜的限制,幾乎為不同企業帶來了巨大挑戰,因為這些限制適用於多種商品,如木材和鋁,當然加上能源產品。這些影響深遠的制裁措施在很大程度上加劇了全球通脹,也爲國際供應鏈帶來了挑戰。限制還擴大到與俄羅斯有關的船舶、飛機和俄羅斯公民的運輸或旅行,因為一些制裁國關閉了進入其領空、港口和領土的通道。 監管機構還限制高度戰略性的服務。例如,金融服務業基本上切斷了俄羅斯進入西方資本市場、信用評級服務、法律咨詢和審計的渠道。 不僅如此,監管機構對烏克蘭東部某些不受烏克蘭政府控制的地區實施了復雜而嚴厲的領土禁令。 第一個緊迫挑戰:制裁缺乏一致性 出於顯而易見的原因,聯合國沒有實施上述任何制裁。儘管聯合國大會對俄羅斯在烏克蘭的行動進行正式譴責,但俄羅斯在安理會的否決權迫使志同道合的國家尋求其他合作渠道,制定多邊制裁措施。雖然安理會內部的分歧已經相當長時間,並阻礙聯合國實施制裁的能力,烏克蘭戰爭對聯合國系統作出長期重大的打擊。 [...]

企業策略

自動化盡職調查流程 全面提升反洗錢效率及效益

有效的盡職調查是消費者/客戶、供應商和第三方關係的根基,為企業帶來強勁的收益增長。在現今激烈的市場競爭和有爭議的地緣政治環境下,企業該如何在有效的反洗錢(AML)、了解您的客戶(KYC)工作流程、客戶盡職調查(CDD)和第三方風險評級流程之間取得平衡?通過自動化及自動化應用至關鍵的盡職調查程序,企業能夠為平衡金融犯罪合規方案提高效率和有效性。 全方位盡職調查導致合規複雜化 隨著數碼化加速、地緣政治動蕩和監管的重點轉移,盡職調查為企業帶來挑戰。此au外,全球經濟前景開始顯示通脹壓力,加上俄羅斯入侵烏克蘭帶來的影響,資源有限的合規團隊也因此面臨更大的預算審查壓力。 金融犯罪執法局(FinCEN)的執法力度在2022年逐漸加大,其中包括近期具追溯力的罰款。 同時,FinCEN亦對未能在反洗錢合規領域支持業務增長的機構採取極低容忍度。 另外,數碼消費者對即時交易的期望達到前所未有的歷史高點,零容忍同樣是現今消費者的特點。在用戶引導流程中,盡職調查延遲和效率滯後,會導致消費者與品牌之間的關係終止,從而帶來收入損失。 自俄羅斯入侵烏克蘭以來,多邊制裁和監管行動方面的規模、速度和範圍均迅速加大。盡職調查工作流程也愈加複雜,並面臨更高的資源需求。許多企業估計需要利用更少的資源,以滿足更高的合規需求。   自動化實現雙效增長 若企業不能確保實現風險導向和實施有效的合規管理,即便應用高效的盡職調查工作流程,也不會對該企業產生任何意義。 然而,自動化可以在許多方面幫助解決高效和有效的難題,有效的盡職調查並不應降低日常業務運營效率或影響客戶體驗。 自動化工具和技術,如應用程序介面、機器學習和人工智能,可以在盡職調查工作流程的痛點幫助加速風險評估和決策。在監管要求和期望的框架內,評估企業可以通過自動化實現的運營優勢尤其重要,這些包括:   自動收集新用戶引導流程期間所需的文件。 自動化可以減少工作流程的延誤,並通過提高流程的一致性,以及按需記錄和證明所收集的文件,幫助改善工作效率。 [...]