三場由Capital資本平台攜手JES Network《茉萃薈》舉辦「Web 3.0」專題研討會，今日（30日）舉行的第二場以「AI是機還是危？」為題。是次活動由Preface首席營運總監佘雋知（Kenneth）再度擔任嘉賓主持，邀請到兩位份量十足的嘉賓講者——Preface創辦人兼行政總裁盧炳棠（Tommie）；以及BitRock Capital首席執行官兼聯合創始合夥人項安達博士（Dr. Alfred Shang），與現場觀眾「飲啡」論AI——何謂危？何謂機？AI多少事，都付笑談中。
自OpenAI的ChatGPT在2022年11月底問世以來，凡有關AI的事物都變得炙手可熱，亦牽動到不少人的神經，尤其是將被AI取替的焦慮聲浪日漸升高。研討會就從這場大變局中的危機講起。Tommie率先分享了「AI教父」、人工智能領域權威Geoffrey Hinton早前公開所說的AI威脅論，「當AI進步的速度遠遠超越人類，大家難免擔心會否出現失控？」他謂，有分析指未來三億份工作將被AI取代，可見無論小至個人職位，大至企業發展，顯然在不同的年齡層人士都有不同程度的憂慮。
意外或驚喜仍待揭曉
作為金融科技投資公司高層，Dr. Alfred對AI整體發展是樂觀的，直言機遇總比困難多。說到AI可能對人類構成威脅，他認為可能由於目前缺乏完善監管，並例舉了3D打印技術作解釋，「當年好多人都反對，擔心有人濫用3D printing，會不會有生產商製造不合格的鋁窗，最後跌落街釀成危險？當然，AI的殺傷力一定比死物更厲害 !」
他指，AI現時仍在起步階段，笑言要發展到如電影《未來戰士》般的情節，目前受制技術層面包括AI算力不足、缺乏足夠晶片等等，一切言之尚早。但他相信在遙遠的將來，仍然充滿變數，正如AI何以在短時間內出現井噴式的發展？他表示，當AI擁有足夠多的數據及算力，其學習力令其由量的累積達至質的躍升，「科學家都不能預料到這一天幾時出現，雖然大家知道最終一定發生。所以，意外可以是好，也可以是壞的。」
Kenneth談到半年前，剛好是ChatGPT面世之日，也帶來了商業應用上的巨大前景。「AI帶來的變化，從銀行、投資機構，到零售業都有，大家都是思考如何利用在員工培訓、成本控制……」Tommie說：「因為企業老闆找到（AI）其用處。」Dr. Alfred補充，銀行以前需要訓練員工如何與客戶溝通對答，但運用AI技術，電腦就可以做到一步到位，故此行業的變革將會越來越大。他深信條件許可，甚至會出現AI個人助理，協助人類處理資訊範疇的服務。他更即席邀請觀眾試玩一款AI投資理財工具。
日本應用前景廣闊
AI將改變人類工作及企業業務的形式，其影響已經顯現。不過，並不意味著只有負面。相反，擁抱AI並利用其潛力的人們及企業，非常看好可以從中獲得更多的競爭優勢。Tommie表示，日本是非常龐大的AI市場，Preface受東京都政府邀請，教導日本企業員工學習ChatGPT，「日本職場屬於終身聘任，加上日本人口老化及少子化，引進AI技術可以減輕年長員工的負擔。當你越具備豐富的行業經驗，才能夠判斷AI怎樣做比較好。在AI面前，資歷淺的員工其實才是最高風險。」
對於準備離開校園的年輕人，人生未來至少60年需要面對AI的挑戰，Kenneth問兩位嘉賓講者有何寄語？Tommie笑言「越叻（smart）的人，越願意擁抱新科技」，目下科技發展千里，他形容人類社會的進步以前百年才有一跨越，現在可以十八個月經歷一巨變。他叮囑大家「Be the smart one，通過體驗（experience）來認識AI。」Dr. Alfred則建議大家，不妨投資AI企業，「當越來越多人才流向AI範疇，行業發展前景可想而知」，他預測勝出者（winner）好大機會是Start up，而非傳統大公司。
在發問環節中現場觀眾都非常踴躍，三位抽中的幸運兒分別問到AI在版權、資料外洩以及私隱方面的隱憂，不約而同地指出了公眾關注AI未受監管的核心問題。正如Dr. Alfred所回應，「當市場有需求，自然有人完善問題。在初始階段干預，會窒礙行業發展。所以版權、私隱等問題，只要AI技術應用越來越成熟，市場自然會形成制約，而非依靠警察來監管。」
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