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【創科專家】陳銳文:揭示未來五大重要科技發展
2019-10-10
從前的 NOKIA 首席執行長在公司最後一天,說了一句失敗者名言:「我們什麼也沒做錯,但就這樣不明不白的沒有了 We didn’t do anything wrong, but somehow, we lost. 」 。 科技創新速度將持續加快,我們的營商前景也必改變,誰能夠將科技預視並應用於經營中,便能夠脫穎而出。那麼未來是怎樣的?了解以下五大正極速發展的技術,可能會找到答案。 人工智能 (AI) 人工智能是關於自動化技術和機器學習,讓機器透過觀察人類行為而從中學習。這技術可偵測黑客攻擊模式,在安全漏洞出現前,提供預測分析。 透過預測客戶行為,人工智能亦可用來提高客戶保持率、參與度及支持度,亦可在規劃、預測性維護、提高效率、減省成本等領域上發揮關鍵性作用。與此同時,人工智能亦可創造新工種,這些新工種更適合人們出任,包括客戶關係和服務業等。 人工智能發展所面臨的挑戰是系統之間的相互操作性,以及令這項技術費用下降至更多大眾可承擔的水平。這個弱點,正是以下其餘四個技術存在的理由。 大數據 (Big [...]