專題

解構「良心CEO」莊偉忠的成功之謎

一田百貨前行政總裁莊偉忠是一個充滿傳奇性的人物,他曾先後在6個行業、14間機構任職,亦曾創辦過一家銀行。他曾說過:「30多年的工作生涯中,我甚少主動求職,幾乎每次轉職都是得到賞識,被別家公司挖角。」單是這一點已羨煞不少「打工仔」吧! 無論您是「打工仔」、創業家,還是企業管理層,莊偉忠的營商哲學和做人處世之道都絕對值得您借鏡! 📌 人生座右銘: 工作是副業,做人是正職。工作只佔人生的三、四十年時間,做人卻是一輩子的事,所以工作身份不應凌駕做人角色。 📌 待人接物之道: 每個人對事情都會有不同的意見及看法,因此,要以「有容乃大」的態度去面對一切,以寬宏的氣度去接受和包容。 📌 企業管治哲學: 推崇「無為而治」理念,推翻層壓式管理,並且減少會議,讓員工毋須浪費時間在事前準備工夫、事後檢討、撰寫報告上,可以把時間都放在實事上,有助提升工作效率及生產力。 📌 營商理念: 利人是利己的根基,先利人,後利己。與合作伙伴建立長遠關係,照顧雙方利益,藉此降低交易成本,減少對疊博奕、你猜我疑、互相提防的無謂虛耗。 📌 管理之道: 信任下屬,主張權力下放,希望藉此培養同事將來能夠獨當一面。倘若有員工想請辭,那是公司的問題,因為公司無法留住人才。 過去30多年的工作生涯中,從未辭退過任何員工,亦從未有責備同事或下屬,因為責罵別人很多時候只是為了發洩怒氣,根本無助解決問題。 可惜,莊生經已退休,這些好上司不是屬於您的啦!🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♀️ Text: Monica Lau [...]

本港時事

財金焦點:康宏金融CEO莊偉忠退休

正被廉署調查及捲入股東爭權風波的康宏環球(1019)宣佈,旗下康宏金融行政總裁莊偉忠(Daniel)將於5月合約期完結後退休。 被稱為「良心CEO」 的莊偉忠於2016年宣佈因打算「退休」而離開任職8年的一田百貨,但3個月後卻「重出江湖」,加盟康宏金融,擔任行政總裁一職至今。Daniel早前在其個人facebook專頁發文,寫上「道不同不相為謀,德不孤必有鄰」, 又以「我為報恩而來,人情債已經十足十還晒,可以做番個核爆嘅獨行俠,還我本來個性」 來回覆支持者留言,似意有所指,令事件更耐人尋味。 此外,康宏環球亦宣佈,在諮詢管理顧問並作出檢討後,集團將重新聚焦三個主要增長的業務板塊,包括理財顧問、金融產品、金融科技,並由新架構的9人集團管理團隊領導及監督,團隊成員來自財務管理、人才及企業文化、業務發展、財務監控、研究及開發和法律及合規等不同領域。團隊成員包括康宏理財行政總裁冼健岷及首席人力資源總監黃雪輝,前者負責理財顧問業務。後者則獲委任為集團首席人才及企業文化總監。 康宏環球近期正值風雨飄搖,去年12月7日,康宏環球主席王利民、副主席馮雪心、執行董事陳麗兒先後被廉政公署拘捕,案件至今仍在調查中。 去年12月27日,康宏環球入稟高等法院,就涉嫌被假冒導致出現重大財務損失及損害,控告前行政總裁、隆成金融(01225)前主席麥光耀、康宏前主席王利民、康宏証券投資公司(CIS)及鼎成證券,追究責任及追討損失。 去年12月29日,康宏舉行股東特別大會,表決是否應郭曉群的動議罷免多名現任董事。主席陳志宏指持有近三成股權的佳兆業郭曉群牽涉其中一張入稟狀,因此郭的投票權全部被視作無效,郭於會後對此表示震驚及失望。是次特別股東大會被外界視為佳兆業郭氏與台北富邦爭奪康宏董事會控制權的正面對決。 Text: Monica Lau [...]

名人系列

以退為進莊偉忠 一田變臉萬人迷

熱愛工作 創意無限 在員工眼中,莊偉忠是一個熱愛生活的人,是一個體恤下屬、關心職工的「熱心腸」。在親人眼中,他對工作有熱誠、投入可說是「工作狂」。而他自己評價,如果工作不令人開心或「過癮」,倒不如不做為好。「我每日返工一定好開心踏着舞步咁,工作最緊要夠過癮嘛!」他如是說。 在職場多年,除了個人努力,莊偉忠自言最慶幸是自己一生遇上不少朋友,或應甚「叻」的人,他們對自己幫助不少,在他們身上學了不少東西,終生受用,例如今天廣為大眾認識的「安信兄弟」財務公司,便是莊偉忠與友人所創立。當日他仍在外資銀行工作,可說薪高糧準,最初與友人拍檔「度蹺」,純粹出於幫忙,最後就是拍檔一句話,「如果你今日放棄,將可能成為你日後遺憾」,令他改變初衷加入創業。人生的際遇有時確很神奇,往往就是發生一些事情或出現某人,令到人生軌跡有所不同。   回憶創業初期,他們沒有雄厚資金背景,事事親力親為之餘,甚至頭三個月冇人工出,但他仍覺得開心、過癮。其後,他更着力做市場調查、研究及數據分析,又透過不同途徑集資,最後計畫書獲得一美國投資基金Chinavest及新鴻基地產垂青入股,分別佔安信百分之三十一及四十六點五股權,其餘百分之二十二點五股分則由安信管理層持有。 有了新資金加入只是一個開始,面對各大銀行財雄勢大,「安信」要立足市場就要另闢途徑。當大家都在如何搶灘攻佔香港高收入的一族時,他卻放棄這個目標客戶,改為向低入息階層提供信貸,甚至如少數民族尼泊爾、印度人及菲傭亦是他們的目標。他說:「明知唔夠銀行爭,不如唔好爭!」他解釋只要有人口,市場便有空間。這群少數民族也有經營小生意,但又未能成為銀行的企業客戶,安信就向他們提供私人貸款。 為了改變一般人眼中銀行總是高高在上,他不理會同業目光,放下身段四出「作秀」,出席坊間大小講座、接受報章訪問,成為財經界一顆新星,亦是傳媒訪問好對象,令安信知名度暴增,更將安信推至普羅大眾,分店遍布港九及新界。 一個人真正喜歡一種事業,首先要看在從事這種事業的時候,他是否真正感覺到創造的快樂。莊偉忠一手湊大了安信,在他任職期內,創立全數字化的科學管理,率先推出電話借貸、電話按揭等成為行內仿傚。到零四年渣打銀行提出作價九點八億元收購,收購價可觀,更可說是一鋪連本帶利番本。此際莊偉忠選擇將自己一手湊大的女兒「嫁」出,除了因找到好人家,更重要是這項事業對他已了無新意,再不能感覺到創造的快樂,對他而言,「既然功成就應身退,係時候放手!」他說,人做甚麼都要投入,亦要懂得甚麼是時候放手。 沒有結束又何來新開始。轉眼間莊偉忠由銀行界跳到馬會,成功將一匹馬「精英大師」塑造成馬壇英雄,更破天荒地當選《時代雜誌》的一百大風雲人物,可以說是零的突破,當中學問是莊偉忠懂得將一匹馬塑造成為公眾話題,透過不同渠道和推廣建立了鮮明形象。   月月新招 吸引人流 今天莊偉忠將一田成功打造為日式百貨。日式百貨一詞可說流行於九十年代中期,香港大約有八、九家日式百貨公司,曾一度壓倒性地拋離本地華資百貨,成為市民新寵兒。但金融風暴、沙士等過後,日式百貨備受本土經濟收縮影響,相繼在港倒閉或結業。今天,由美國次按所引發金融危機,全球經濟備受考驗,面對如此環境又是否逆水行舟。莊偉忠認為目前競爭相對較小,亦考慮到市場需要,反而更有利發展一間真正日式百貨。 莊偉忠說,過往日子裏西田都不過「扮日式」百貨公司,骨子裏卻是「港式」。一旦決定選擇經營日式百貨,就不能再是門面的功夫,而是徹徹底底的進行,那麼就由名字開始。新名字「一田」(Yata)與日文Yata發音相同,後者有「加油、成功」意思。換了新名字都不過是披上件新衣裳,還要從骨子裏着手重新注入,為了切合「現代日式生活百貨」之定位,不惜花費大量人力物力到日本採購,衣服食品一應俱全,由翻新店面、更改品牌、貨品陳設、產品組合一一徹底改變配合現代日式生活,目標客戶群定為二十歲到四十歲一群,爭取更多年青人及高消費一族。 接下來就是發揮莊氏的強項,將「一田」的名字進一步推廣,並要成為消費者新目標,而推廣宣傳和維持曝光率成為不二之法。詳文另閱零五七期《資本才俊》 [...]

名人系列

開創新局面 莊偉忠

寶貴的機會,只會留給有準備的人。「一直以來,我都獲得很多機會。過去20年來,我沒有主動求職,每次轉職都是得到賞識,被別家公司挖角。機會來臨時,埋頭苦幹,好好把握,自然能夠成功。」一田百貨行政總裁莊偉忠(Daniel)說。「工作是副業,做人是正職」是Daniel的人生座右銘。「工作只佔人生的三、四十年時間,做人卻是一輩子的事,所以工作身份不應凌駕做人角色。」他收起笑容,一臉認真地說著。憑著獨特的營商及管理哲學,再加上正面樂觀的做人處世態度,讓Daniel在銀行界、賽馬業、零售百貨業等多個不同行業都能夠開創市場先機。 首嚐創業滋味 莊偉忠的工作經驗不但豐富,而且很多元化,亦非常多姿多采。Daniel曾在6個行業、14間機構任職,也嚐過創業的滋味,30載工作生涯中創下不少豐功偉績,教他既難忘又自豪。Daniel給筆者的感覺是,他非常勇於接受挑戰,亦敢於打破常規,因此在不同行業都能夠開創先河,比別人走快一步,相信這亦是其成功之道。 Daniel自言讀書成績不太好,在中文大學工商管理系畢業後,便到國華商業銀行放貸部擔任實習生,後來亦曾在大通銀行、恒生銀行等多家銀行工作。在銀行界打滾十多年,期間有不少難忘經歷,例如在1天內為公司賺了接近3000萬港元,以及研發出Unit Trust(單位信託基金)。後來,Daniel受到兩位來自外地的朋友邀請合作創業,他初時婉拒。後來朋友對他說:「你是天生的企業家性格,錯失這個機會的話,你將來一定會後悔。」Daniel於是決定放手一搏,3人於1999年創立安信信貸有限公司,短短3年間,業務已上軌道,他們再花兩年時間將公司規模擴大。到了2004年,他們將公司高價賣盤予渣打銀行。 開創先河 後來,Daniel重返職場,擔任香港賽馬會的市場推廣經理一職。3年期間,最為人所津津樂道的,相信是透過鋪天蓋地的宣傳,一手捧紅「精英大師」成為經典馬王。「我從未試過在非牟利機構任職,而且這份工作涉及娛樂、賭博、電視廣播、市場推廣等不同元素,看來十分複雜,亦因此而充滿挑戰性。上天待我不薄,讓我遇上『精英大師』、『好望角』及『爪皇凌雨』這3匹馬王,我決定進行大力推廣,讓牠們成為香港驕傲。雖然,有關方案當時未能獲得管理層的支持,但我決定擇善固執。『精英大師』贏得15連勝後,前往日本競逐短途馬錦標。我們與旅行社合作組織打氣團,安排馬迷前赴日本,入場觀賞比賽,結果反應非常熱烈,60個名額在半小時內火速爆滿,需要再加推30個名額。這次活動成功開創先河,更贏得不少馬迷的掌聲。」Daniel談到自己的「威水史」,表現得意氣風發。 無為而治 權力下放 2007年,Daniel轉戰零售百貨業,加盟西田百貨。他將公司改革成為現時的一田百貨,建立「現代日式生活百貨」形象,令生意額穩步上揚。他將「購物優惠日」重新包裝,成功吸引大批顧客,2008年「購物優惠日」首日錄得14萬人次到場搶購,成為城中熱話。去年,一田的生意額較前年上升了23.7%。 在企業管治上,這位掌舵人的作風有點與別不同,他推崇「無為而治」的理念,努力推翻層壓式管理,並且減少會議、減少檢討等。Daniel反問筆者:「到目前為止,你參與過多少個有意義的會議呢?我們現時每個月只有兩次會議,減少會議,讓同事毋須浪費時間在事前準備工夫、事後檢討、撰寫報告上,可以把時間都放在實事上,有助提升工作效率及生產力。」Daniel說,過去16年來,他從未辭退過任何員工,30年工作生涯中,從未有責備同事或下屬。正如他所言,很多時候,責罵別人只是為了發洩怒氣,根本無助解決問題。Daniel平日愛穿牛仔褲便服上班,形象親切,與員工打成一片,亦非常信任下屬。「我主張權力下放,希望藉此培養同事將來能夠獨當一面。因此,加入一田初期,我花了很多時間跟他們建立互信基礎。我一直認為,倘若有員工想請辭,那是公司的問題,因為公司無法留住人才。」聽過他的一席話,讓筆者立時想起「強將手下無弱兵」這句名言。 利人是利己的根基 2011年日本「311」地震後,從當地入口的食品的銷量大幅下跌。Daniel於是自費邀請本地傳媒到九州參觀,視察當地政府如何處理食品安全問題,以及當地人災後的生活狀況,希望消費者能夠重新接受日本食品。一田百貨自此與熊本縣建立了密切關係,成就了雙方往後的合作機會,該公司更成為了熊本熊首個官方授權精品的海外發售點。其後,日本農林水產省主動誠邀一田百貨合作,舉辦宣揚食品安全的推廣活動,並包辦所有宣傳費用。最近,Daniel更獲頒熊本縣「農業貢獻獎」,成為55年來首位海外得獎者。以上種種正好印證了他經常掛在口邊的一句話―「利人是利己的根基」。 俗語有云:「每位成功男士背後,都總有一個女人。」Daniel亦不例外,能夠擁有今天的成就,他背後的賢內助絕對功不可沒。「其實太太的工作才能比我更高,這些年來,她替我好好打理家庭、照顧家人,讓我可以全無後顧之憂,專心在事業上拼搏。因此,我認為,每位成功女士前面,都總有一個男人。」 開卷有益 走進Daniel的辦公室,你會發現桌上放滿了不同類型的讀物。他是名副其實的愛書之人,無論工作多忙,都會抽空閱讀,每年起碼讀50本書,更在報章撰寫書評。宋代詞聖蘇軾的名作如《前赤壁賦》、《水調歌頭》、《江城子》等,他統統背誦如流。Daniel告訴筆者,他是李天命的忠實讀者,曾經有段時期,亦非常沉迷李敖的作品。「小時候,我經常閱讀《十萬個為甚麼》系列,就讀中二時,開始養成閱讀習慣。我享受與作者作精神上的溝通,最近在看《慈禧:開啟現代中國的皇太后》、《The [...]