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可持續發展

把握節日消費旺季：電商三大致勝關鍵

2024-02-07

每年年初都是歡度節日的季度，農曆新年、情人節等相繼而來，濃厚的節日氛圍更令人們的購物欲望高漲。因此，這也正正是電商的旺季，許多網店紛紛使出渾身解數，吸引顧客消費。面對商機勃勃的節日旺季，電商如何做好宣傳促銷、管理庫存，以及高效處理訂單和物流配送，都成為致勝關鍵。致勝關鍵1：預測市場需求在競爭激烈的市場環境中，準確的銷售預測對電商十分重要。電商應參考過往的銷售數據及最新市場趨勢來預測需求。舉例，當一家香薰品牌企業發現過去兩年的橘子精油產品銷量大幅上升，並在市場調查中發現香薰蠟燭的需求大增，預期橘子香薰蠟燭產品將會熱賣。在進行庫存策劃時，便可針對性地準備充足存貨，以應對訂單需求。與之同時，電商也應密切留意和調整庫存水平，確保與預期市場需求保持一致，避免庫存過剩或不足。致勝關鍵2：宣傳促銷在推廣產品或服務方面，電商應在節日來臨前提早準備好相關宣傳素材，如促銷活動的宣傳資料、獨家優惠及折扣等。即使品牌主要通過自家網站進行銷售，但建立強大的社交媒體形象也能為品牌帶來顯著的商業優勢。電商可以善用社交媒體平台，如WhatsApp、Facebook、Instagram、微信、小紅書、抖音等，分享與節慶相關的品牌行銷內容，將宣傳信息廣泛傳遞給目標客戶群。同時，電商也可以考慮與目標客戶群一致的品牌合作，推出特別節日套裝、快閃優惠活動等，加強宣傳效益。延伸閱讀：【節日行銷】網店把握節慶商機的3個要訣致勝關鍵3：物流配送隨着電商市場發展成熟，網購消費者對物流配送的期望愈來愈高。為了應對更快捷準確的配送需求，企業應與可靠的第三方物流合作，提升營運效率及塑造優質的品牌形象。我們團隊近年配備了自動化倉庫設備，結合完善物流網絡，以及專業的新零售物流經驗，致力為電商提供優質全面的訂單配送服務。智慧物流系統更可讓電商即時追蹤庫存和訂單狀態，同步管理線上線下訂單，減少物流配送的煩惱，更能專注於產品開發和品牌推廣，壯大業務發展。延伸閱讀：【電商倉庫再升級】30部AMR智能物流機器人正式運作通過準確銷售預測、宣傳促銷方案和高效物流配送，電商可以更靈活地應對市場需求，提高競爭力和客戶滿意度，並在消費旺季提升銷售業績，為消費者提供更佳的網購體驗。文：e+Solutions 副總經理葉翠玲（Sandra） e+Solutions 電商物流夥伴 – 自置29000呎倉庫，配合自研的雲端物流平台，貼心為網店店主、中小企制定最省時、省力、省成本的一站式網店物流方案（包括產品存倉、管理存貨、執貨包裝，以及安排快遞） ================================== 深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在： Website：www.capital-hk.com Facebook：www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram：www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn：www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

大中華時事

有國企因安全問題限制員工使用微信

2021-11-26

根據華爾街日報引述知情人士報道，有中國國有企業以安全問題為理由，限制員工使用騰訊旗下的微信。報道指，中移動、建設銀行、中石油在內，至少9間國企的管理人員，向員工表示在微信上建立的任何工作聊天群可能包含敏感資訊，應當關閉並刪除，又要求員工將微信用於與工作有關的交流時謹慎行事。報道引述騰訊的聲明指，世界各地許多公司正轉向企業軟體，以滿足內部交流需求，並補充指公司提供辦公協作應用WeCom作為解決方案。微信、WeChat（國際版微信）及 WeCom（企业微信）在大陸社交媒體具主導地位，大大小小的企業都用作對外及內部溝通，微信及 WeChat 合計每月活躍用戶達 12 億，超過 550 萬家企業使用 WeCom，每月活躍用戶 1.3 億。 [...]

人物專訪

騰訊雲譚樂文 | 騰訊雲市場佔有率全球第五

2021-11-01

現為騰訊雲國際副總裁的譚樂文，是香港dotcom年代的初代IT人，於1999年搭上「互聯網泡沫」的尾班車成立初創公司，主力研發網絡遊戲，然而很快泡沬爆破，公司為勢所迫轉型發展電子教學。他亦在十年前得到機會加入急速擴展中的中國科技巨擘騰訊，負責騰訊雲的海外業務，在把外資「引進來」、將中資「走出去」的重要時刻，以科技建設作為橋樑，與客戶同步發展。騰訊工作十年，他表示公司雖日益壯大，然而內裡仍保留了初創精神，加上資源充足，令他可以在工作上多作嘗試，無論是企業客戶，或是普羅大眾的客戶群，均可接觸到。於大學修讀信息系統和計算機科學的譚樂文，一踏入社會工作，是先在銀行界開始。他指出，早年為雷曼兄弟及瑞士信貸工作，負責編寫交易程式，其時為dot-com泡沫時代的開端，今日多間著名國際科技超級企業均於這段期間乘時而起。從初創公司開始他表示，當時市場上很少初創公司，與當今的市場發展可謂差天共地，然而因著年青，於是便與幾位朋友及同事，一起創立初創公司，是為1999年間。「當時大家都不知道將來會如何的，香港的市場規模不算大，但因為大家都年青，於是便作出嘗試。其實這段經歷，亦跟騰訊的早年發展是有點相似的。」他指出，這間初創公司，以研發網絡遊戲為主，其技術水平，當然不能跟現在流通的網絡遊戲比較，不過在當時亦算做出一些成績，吸引了VC(Venture Capital)的投資。不過隨著後來互聯網泡沫爆破，公司立刻需要面對自創立以來的重大危機。「很多公司都倒閉，或者被迫轉型。我們亦惟有轉型發展，雖然亦有繼續做遊戲，但已轉了形式，同時逐漸摸索出一條新的路，就是做E-Learning(電子教學)，當時並未普及的，目標客戶主要針對企業，主要作培訓用途，其後因為香港難請人，成本又高，於是便開拓內地市場，如是者做了十年。後來到了某個階段，公司規模已發展至擁有200、300名員工，然而我卻認為往後很難再有突破，我又一心求變，剛好這時騰訊有個機會，就在2010年加入了騰訊。」騰訊的發展空間及想像力騰訊作為中國內地規模最大的網路公司之一，於1998年11月由馬化騰、張志東、陳一丹、許晨曄、曾李青五位創始人共同創立，總部位於深圳南山區。至2010年，騰訊創立12年，已憑早年的即時通訊軟件QQ在市場上迅速崛起，並急速擴充業務，於是就有騰訊雲及一年後的微信之出現。騰訊將騰訊雲拓展香港、澳門及台灣的海外業務交到譚樂文身上，或許看中他的，就是技術背景、國際視野，以及經營初創公司的經驗。「我就像在騰訊內部從事一個初創團隊，因此在加入騰訊後，我亦很快適應過來。當時香港的辦公室是未有任何生意的，騰訊想做海外市場，香港仍有一定的重要角色，因當時很多公司均會視香港為一個踏腳石，再繼而拓展國際市場，因此騰訊亦沿用這個思維模式，令很多嶄新推出的產品服務，都先在香港作為試點，那就令香港的部門多了很多工作。在我加入後，就陸續在香港請人及建立團隊。」在過去十年間，科技市場風起雲湧，從智能手機開始普及，然後雲計算、大數據、IoT物聯網(Internet of Things)、AI人工智能、5G、VR、AR等新科技層出不窮，無孔不入地進入每個生活層面，而譚樂文在騰訊雲的工作，亦更加如魚得水，帶來更大的滿足感。「對，一做就十年，騰訊的發展空間大，想像力一直都存在。經過二十多年的發展後，騰訊已成為全球最大的科技企業之一，正因為資源充足，因此有很大的空間，願意不斷作出新的嘗試，令我可以持續接觸不同類型的業務，有企業客戶，亦有為普羅大眾而設的業務，這一切都是因為從事騰訊雲海外業務才可以有的機會。」跟微信的緊密連繫成優勢至於騰訊發展雲業務的原因，他表示：「騰訊在早年作為伺服器的主機(Host)，將伺服器租予遊戲開發商，同時發展旗下產品，如QQ、微信，還有遊戲產品，而針對的都是大眾市場。後來逐漸拓展至企業市場，公司除了自己開發遊戲外，亦希望協助市場上其他遊戲開發商使用騰訊的平台做發行，同時這些遊戲開發商亦需要平台處理日常營運，於是我們除了發行外，又提供基本建設，騰訊雲的業務就是如此開始的。」他再指，目前騰訊雲的業務已很全面，如基本的運算能力、數據儲存；協助其他開發者研發自家的軟件或應用程式；以及直接將之使用，亦即SaaS(Software as [...]

環球時事

特朗普卸任前終極一擊？下令禁支付寶、微信支付

2021-01-06

即將卸任美國總統的特朗普又簽署行政命令，禁止與支付寶（Alipay）與微信支付在內共8款中國應用軟體進行交易。美國商務部長羅斯發表聲明，表示已經指示商務部開始執行相關行政命令，包括確認與特定中國相關應用軟體的違禁交易。路透引述知情官員說法表示，特朗普此舉亦在遏制中國軟體應用程式對美國造成的威脅，這些應用程式在美國有大量使用者，並能接觸許多機敏訊息，而這亦是繼去年底擬封禁微信和海外版抖音TikTok後，再度對中國應用程式出手。 [...]

大中華時事

WeChat 改名做 WeCom 擬改名避美禁令

2020-08-24

WeChat 改名做 WeCom 中美關係緊張，抖音國際版TikTok和微信（WeChat）成為美國新狙擊目標。美國總統特朗普（Donald Trump）早前以國家安全受威脅為理由，簽署了「封殺」微信的行政命令。內地傳媒報道，海外版的企業微信的英文名，近日由「WeChat Work」改成「WeCom」。蘋果App Store及Google Play商店亦已作相應調整。外界猜測此舉或是為了規避美國禁令等不利影響。 [...]