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疫下節日詐騙增 環聯研究：香港疑似節日網購詐騙比率較去年同期升41%膺全球第三高
2020-12-19
最新公布的環聯（NYSE: TRU）網上零售趨勢發現，2020年全球節日購物旺季之初，香港疑似網上零售詐騙百分比為28%，較2019年同期上升41%。環聯亦發現，截至目前為止的節日旺季裏，香港的高風險網上交易比率是全球所有國家或地區中第三高。有關發現是基於環聯於雙十一（11月11日）至感恩節後的網購星期一（11月30日）期間對其網店客戶的零售交易進行的分析所得。 踏入節日購物旺季，環聯於2020年11月1日至11月5日在全球進行的<消費者財政困難研究報告>亦顯示，受訪的1,000名香港消費者中，有36%的人表示他們曾成為新冠肺炎相關數碼詐騙案的目標，較4月13日當週的同一調查增加20%。根據最近的調查，8%的受訪者表示曾蒙受新冠肺炎相關詐騙所帶來的損失。這與4月13日當週調查所得的百分比相同。 環聯亞太區創新方案副總裁殷虹先生表示：「新冠肺炎疫情加速消費者從實體店轉向網上交易，網店更需要具備偵測數碼詐騙意圖的能力。為了不會錯失這些銷售新機遇，企業亦同樣需要確保消費者能夠安全地進行數碼交易。」 除了上述的發現外，環聯亦公佈以下詐騙趨勢： 於2018年至2020年間，節日購物旺季之初及相關年度全年香港疑似網購詐騙交易比例： 2020年11月11日至11月30日為28.29%。2020年至今為42.17%。 2019年11月11日至12月2日為20.06%。2019年全年為7.83%。 2018年11月11日至11月26日為0.16%。2018年全年為3.21%。 於2020年節日購物旺季之初，香港疑似詐騙交易比例最高的日子排名： 網購星期一，11月30日：32.56% 黑色星期五，11月27日：31.97% 雙十一，11月11日：29.92% 星期六，11月28日：26.15% 感恩節，11月26日：24.54% [...]
