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洪文正：環境社會和公司治理(ESG)考量對企業的機會與挑戰
2023-08-30

筆者非常高興近日受邀在「國際循環時尚與聯合國可持續發展目標論壇」進行演講，並在此分享環境、社會和公司治理考量對企業的機會與挑戰。在今日這個日益關注環境、社會和公司治理（簡稱ESG）議題的時代，企業如果能將ESG考量納入其日常營運，無疑可為其帶來多方面的機會與發展。然而，要如何將這些考量與實踐具體融入企業的運作，並為其帶來正向的財務效益，則是每一個企業必須去思考與實踐的問題。 首先，我們可以看到，將ESG考量融入企業實踐，可以帶來五大主要益處。以特斯拉為例，該公司透過其強大的創新能力以及對於環保的嚴格要求，不僅開發出了高效能的電動車，也因此吸引了許多注重環保的消費者與投資者。這種以ESG為導向的策略，使得特斯拉在市場上獲得了競爭優勢，並促使其股票價值大幅上漲。   然而，將ESG考量納入企業實踐的過程中，也可能會遇到一些困難和挑戰。例如，短期內可能需要額外的投資以實現ESG的目標，而這些投資可能會導致企業的營運成本上升。此外，對於ESG的忽視可能會導致企業面臨來自環保或社會法規的罰款或責任，進而對企業的聲譽造成傷害。   儘管如此，我們預計未來將會有越來越多的企業將ESG考量納入其營運中，並且會有更多的投資者將ESG作為其投資決策的重要考量因素。此外，隨著科技的發展，我們預期將有更多的企業會利用數據分析和人工智慧等科技，來幫助他們更好地將ESG融入其業務中。   總的來說，儘管將ESG考量融入企業實踐可能會面臨一些挑戰，但我們相信，只要企業能夠制定出全面的可持續發展戰略，並且與所有的持份者進行有效的溝通，那麼他們就有可能克服這些挑戰，並從中獲得長期的利益。因此，對於任何一個企業來說，將ESG考量融入其營運，都是一個值得去嘗試與實踐的策略。   撰文：洪文正 香港專業及資深行政人員協會理事 ============= 深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在： Website：www.capital-hk.com Facebook：www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram：www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn：www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

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洪文正：建設香港Web3 社群 可循教育逐步推廣
2023-04-01

隨著互聯網持續演變，每一代的技術革新都會帶來新的應用。財政司司長陳茂波在2023年《財政預算案》提出「第三代互聯網」(Web3) 的發展，並提到正處起始期的Web3潛力龐大，因此香港必須抓緊機遇，引領創新發展。 圍繞Web3技術建立社區 Web3是一個快速發展的網絡系統，需要一個強大和積極的社區來推動發展。當中，圍繞Web3技術建立社區，對於促進創新、創造新機會和推動採用至關重要。強大的社區可以幫助吸引更多開發人員、企業家和投資者加入Web3系統，這反過來亦可以加速新的去中心化應用程序（dApps）和其他Web3解決方案的開發。   社區建設是一個複雜的過程，需要從多方面著手。社區建設的主要目標之一是在社區成員中建立歸屬感。，這可以通過各種方法實現，例如舉辦聚會、研討會和程式設計馬拉松(又名駭客松，Hackathon) 等。透過創建在線論壇和討論組等方法，提供機會讓社區成員為Web3項目做出貢獻。   另一個重要的社區建設重點是教育。Web3技術仍然相對較嶄新，可能現時仍有許多人不熟悉相關概念和工具。因此，向社區更廣泛地介紹Web3的潛力以及如何使用各種工具和平台，對於推動採用和創建更具包容性的生態系統至關重要。對此，筆者認為可以通過各種手段實現，例如創建教育資源、舉辦研討會，以及與大學和其他教育機構合作推出不同計劃。   從序漸進地推廣Web3 筆者最近與幾位專家討論如何加強與Web3相關的教育，認為可以實施以下步驟，從序漸進地推廣Web3。首先需要向大眾簡介有關Web3的基本資訊，例如舉辦講解包括區塊鏈、去中心化應用程式 (dApps)、智能合約等Web3 基礎的研討會。然後，則可以舉行一個以使用以太坊（Ethereum）、數碼加密貨幣Polkadot 或區塊鏈項目Solana [...]

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洪文正：人工智能可取代部分工作 惟人類仍需學習更高端思維
2023-03-06

最近出現很多與ChatGPT或人工智能相關的討論及爭議，希望大家可以用正面思維作分析。 人類需要學習的東西會隨着時間改變，當中有部分已失去學習的需要。例如我們利用ChatGPT 或是其他AI軟件去進行作曲、畫畫、寫書、作詩，甚至寫程式。其實，我們亦需要告訴ChatGPT 或者其他AI工具我們要什麼，而筆者相信這工作暫時仍然無法被AI取代。將來不只有ChatGPT，還會有Bard及文心一言等工具，而我們需要去學習如何告訴它們我們要什麼。 舉個例子，筆者昨天試用了AI軟件工具創作一些圖像，但是發現自己不太懂得怎樣使用，亦沒法形容出想要的最終成品，所以是次創作並不成功。然而，難道我們沒有需要去在意這些軟件裏面的每個細節或步驟該如何進行嗎？也並非如此。 例如它可以代替程式員嗎？其實ChatGPT現在的編程的能力只可以寫出一些很簡短、一節節的程式，但是沒有辦法連貫起來，同時亦要清楚說得出想要什麼。事實上，首先要知道預期結果也可能要連著中間的決策部分才能做到。 不過，部分職業如醫生，則有機會在早期已被人工智能取代。以知識方面來說，相信這個系統或是一個大型的數據庫在回答的問題時可以更加準確，以及更對接現時的最新案例，包括可綜合不同醫生及不同關注點以協助診症。然而，醫生現在的角色不只是看病及診症，同時亦提供心理層面的支援。第二，在有些藥物不能治療的副作用方面，人工智能亦未必可以好像人類一樣考慮不同事物；第三，人工智能醫生就像自訂導航一樣，不能完全相信或依賴它。假如完全相信它，但是隨後卻引發法律後果，屆時應由誰能人負責呢？現在就算是遠距醫療，持有專業牌照的醫生仍然需要坐在診所內，而且亦需要參考相關指引才能進行遠距醫療。 總括而言，人工智能當然能取代部分工作，不過人類也要學習更高端思維，清楚知道自己需要什麼、想做什麼。就好像彼思動畫製作室的電影《太空奇兵·威E》裏中的人類一樣，如果將來每個人亦只是每天躺着，只需要指揮AI或電腦代為辦事，這其實是甚為可憐的悲劇，但筆者相信類似情況在這一百年內出現的機率不會太高。   撰文：洪文正  香港專業及資深行政人員協會理事   延伸閱讀：邱力迅：免檢疫通關消息利好 調查預期今年營業額增 深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在： [...]

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洪文正：金融科技創新(下)
2021-12-02

金融科技產業正邁進跨領域的共創時代，全球加速金融創新：包括金融技術強化、金融新創整合、新模式試驗推動、利用科技去解決法規所帶來的問題。從了解客戶著手，法規遵循、財務信用評級等以及金融風險控管。此外，互聯網金融邁向物聯網金融。全球已有多個政府推動金融API開放政策，主要聚焦在「支付」、「數位身分認證」、等金融核心模組。銀行透過與第三方平台合作，開放應用程式介面共享金融數據資料，也將金融數據的主導權還給消費者，使消費者可以獲得更多元的金融服務。   現今，由於非法活動，包括洗黑錢、恐怖主義融資和逃稅。金融機構總體上加強控制反洗黑錢和反恐融資，包括對現有和新客戶實施更嚴格的客戶盡職調查。因此，借錢或申請信用卡的過程確實比較複雜，需要的時間也比較長。客戶因此而反感，金融機構可能會失去業務。   KYC 代表“了解您的客戶”，是金融行業的重要工作，特別是在合規性（制裁名單、犯罪、黑名單或監視名單）方面檢查其客戶的身份。目的是防止犯罪或洗黑錢。AI（人工智能）聊天機器人作為“智能僕人”，用於 24/7 全天候篩查、檢測犯罪可能性和推廣服務。它減少了人類從業員在客戶篩選的負擔，同時保持了最嚴格的風險控制。KYC AI Chatbot 解決客戶身分驗證問題，評估客戶風險承受能力並衡量其信用度。通過KYC AI Chatbot確保客戶是否有能力償還債務，可以在對話過程中向客戶推廣相關的貸款/信用卡服務，並主動提醒客戶，這與以往的聊天機器人不同。它還提出了通過累積互動和與金融服務相關聯來了解客戶行為的問題。KYC AI Chatbot在開戶後將持續對客戶進行檢查，並具有KYD（大數據分析）能力。而且KYC [...]

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洪文正：金融科技創新(上)
2021-11-24

網絡安全今時今日在我們生活中已經變得十分重要，數碼化金融服務防欺詐亦需要新的改變。金融科技建構新興服務模式，隨之而來亦對傳統的風險管理思維、作法與管理模式帶來挑戰。筆者希望透過本文令大眾了解數碼化金融服務風險管控的重要性，內容涵蓋數碼化金融服務風險管控、網絡安全評估機制、以客戶為導向保護消費者權益和資料的方式、以及新技術與新支付方式帶來的資訊安全風險。 綜觀全球發展趨勢現況，國際創新業者在技術與服務應用的發展上，一直是走在金融業前端，各國也致力於金融科技創新，投入金融機構與金融科技公司合作的比例逐年增加，採取競合的平行策略，參與金融科技轉型的同時，也讓新創科技公司更有成長彈性。   有關金融科技創新，先舉一些例子。存款及融資中，有眾籌、行動銀行、虛擬銀行、信用評級。在支付與結算方面，我們有流動支付錢包、P2P轉帳 (Payme, Alipay, BoCPay)、大額轉帳、外匯，投資管理：Program trade、電子交易、AI理財。至於技術支援，我們有數據應用：大數據分析、機器學習，區塊鏈、智慧合約。安全性方面：消費者身分認證、雲計算、市場平台。人工智能則有聊天機器人等等、移動技術分布式計算。   而全球金融科技發展趨勢，2020年上半年，全球金融科技投資總額為256億美元，明顯低於2019年同期的379億美元。不過，全球風險投資行業在金融科技領域的投資額高達200億美元。截至2017年第三季度，全球風險投資對區塊鏈的投資為1.71億美元，高於2015年的第二高紀錄。對於RegTech監管科技，由英國FCA於2017年4月發佈，用作改善金融服務，進行實時監控，檢測金融欺詐、“了解你的客戶”（KYC）和 反洗黑錢。   撰文：洪文正 香港專業及資深行政人員協會創會會員 Crossover [...]