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商事動態

Egogo Hub電商解決方案搶佔東南亞最大市場

2024-04-20

新冠疫情徹底地改變了全球人類的生活與消費習慣，令電子商務急速發展，並帶來了巨大的機遇。Egogo Hub作為一家終端對終端的電子商務解決方案服務供應商，早於2017年已獨具慧眼，預視到在印尼正在發生的數碼轉型和電商業務增長。短短幾年間，Egogo Hub在當地幫助不少客戶進行一站式經營，由品牌策略、電商營運、數碼廣告、顧客關係、社群經營、顧問服務、倉儲管理到物流配送等都妥善代勞，為客戶開拓線上銷售商機。轉危為機勇闖東南亞最大電商市場印尼因其擁有2.7億人口和相對年輕的平均人口年齡只有29歲，而成為東南亞地區發展電子商務的理想國家。這一人口結構使得印尼的人民更容易接受新事物，並且互聯網和手機的普及率在該地區名列前茅。 2022年的數據顯示，印尼電商市場的總交易額達到了519億美元，遠遠超過了鄰近國家泰國（144億美元）和菲律賓（115億美元）等國家。因此，印尼已成為東南亞最大的電商市場，吸引了眾多電商企業的關注，被視為兵家必爭之地。然而，Egogo Hub首席執行官及聯合創辦人蘇智恒（Kevin So）卻表示，原本Egogo Hub並沒有計劃進入印尼市場，一切是源於一次轉危為機的經歷：「到印尼創業可說是無心插柳，當時我們有1萬套耳機在印尼被客人走數，迫於無奈之下要在當地的電商平台散貨，意外地銷售卻十分理想，甚至有加價空間，這令我萌生了在印尼從事電商服務的念頭。」於是Egogo Hub於是開始協助母企AV Concept Holdings Limited（0595）把電子產品銷往印尼，主要包括Nakamichi及Soul兩大品牌。Nakamichi定位比較全面，涉及線上線下、家庭音響、電子產品等，銷售5年有10倍增長之多。而Soul則以零售為目標，產品包括手機周邊、充電線、耳筒等，業績亦由零基礎增長至每年80萬美元。2023年Soul更在當地參與電子展，成功由線上打入近300間線下零售店。由「局外人」變身為一條龍營銷專家 Kevin回憶當初進入印尼市場時，遇的最大的問題是公司被印尼客戶當作「局外人」，又被視為「試圖教他們如何在自己的國家做生意」。然而隨着時間的推移，Egogo Hub團隊已經向當地客戶證明，公司有能力幫助他們發展印尼的業務。例如於2018年，Egogo Hub就成功協助一個小眾品牌變成大眾品牌，令其營業額增長10倍以上。近年印尼政府為維護本土產業，加緊推出各種保護主義政策，外資要打入這個龐大巿場並不容易。2020年起，Egogo Hub於印尼物色組裝工廠，協助外商由外國輸入產品組件於印尼組裝，方便他們取得SNI認證（Standard National Indonesia）。Kevin指出：「目前印尼本地生產的電子產品並不多，因此沒有關稅或配額限制，不過隨着佐科維多多政府近年推出更多保護主義政策，推動『印尼製造』，令小型家電或喇叭等商品的部分生產或配裝工序都必須在印尼進行，因此Egogo Hub多了一項存在價值，就是可以為外商物色組裝廠。」及至2020年疫情大流行，印尼客戶對數碼轉型的需求呈倍數增長，Egogo Hub團隊當其時可謂比以往任何時候都更投入，希望全力幫助印尼客戶在全新的數碼時代生存和成功。於是就開設電商平台，網羅坊間不同產品，印尼人只需註冊開戶，便可揀選合適產品並開設自己的網店。現時平台上有近300個商戶，銷售商品包括電子產品、女性時尚、香水、零食等。今年Egogo Hub的目標是平台網店達至1,000家，總營業額300萬美元。以創意應對挑戰搶佔直播潮流優勢「過去3年的印尼業務中，我們公司的服務吸引了許多當地和國際企業的興趣，他們希望通過電子商務將生意擴展到印尼。當然，在發展中國家做生意有很多挑戰，但正是因為這些挑戰，我們團隊才能透過解決各種問題為我們的客戶增加價值。」辦法總比問題多。Egogo Hub在印尼經營過程所面臨的許多問題，諸如物流、進口、稅務和資金流動等，許多時都要投入更多新創意去解決。Kevin舉例說：「當我們銷售產品時，如何支付我們在海外的客戶和使用他們自己的貨幣？以美國來說，跨境金流可以由客戶自行申請Payoneer跟Amazon串接，將營業收入暫存到Payoneer再匯入指定帳戶。但是，在印尼尚未開通這種虛擬帳戶服務，要申請當地銀行帳戶來收款更是困難。因此Egogo Hub就推出了金流代收服務。」此外，Kevin亦一直留意在印尼掀起的直播帶貨熱潮，相信這是電商吸引年輕一代消費群的有力渠道。因此他率先與上海專營抖音帶播的公司合作，後來更自組直播團隊，目前有約20位主播，一半為兼職。預視到TikTok直播對電商營銷的非凡助力，Egogo Hub早已在TikTok、Tokopedia、Lazada、Shopee等電商平台進行直播帶貨，並見證了明顯的增長。TikTok於2023年底宣布收購GoTo電子商務部門75%的股份，成為印尼最大的電子商務平台，可見TikTok亦看準印尼在東南亞電商市場的重要地位。掌握印尼市場機遇引領港人共同開發 Kevin表示：「我仍然深信印尼是個充滿潛力的國家，2025年印尼電商消費額可以達到1,000億美元。國家的數碼化轉型，也吸引着許多鄰國、大型科技公司投資到印尼，催生了許多本土創新科技公司。Egogo Hub面對宏大的印尼市場，雖然目前市佔率並不高，但我們的目標是在5年內佔有市場0. 5%。而除了專注印尼市場，同時也會發展越南、日本等市場。」 Kevin將在今年5月帶領香港電子業商會和青委會會員到印尼進行考察，旨在讓香港企業更加了解印尼的商業環境。除了參觀Egogo Hub印尼總部外，考察團還將參觀合作品牌、舉辦銀行會議和晚宴等活動。這些活動將為會員提供了解印尼營商環境的機會。 Kevin期望能夠激發香港人的拼博和創新思維，並鼓勵年輕有活力的新一代開拓印尼市場。目的是促進香港企業與印尼的商業合作，並加強兩國之間的經濟交流。這次考察將為會員提供寶貴的經驗和見識，並為他們在印尼市場開展業務提供支持和指導。 ================================================ 深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在： Website：www.capital-hk.com Facebook：www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram：www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn：www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

本港時事

工總考察印泰助港企拓商機與兩國工商會簽合作備忘

2024-01-27

香港工業總會（工總）考察團結束一連六日（21至26日）訪問東盟兩國行程。在第二站泰國曼谷，工總分別與泰國東部經濟走廊辦公室（EECO）及泰國香港總商會（THKTA）簽署合作備忘錄，並到訪泰國國家創新局，與當地初創公司會面，以及參觀了工業園區。工總考察團到訪泰國國家創新局。工總與泰國香港總商會在24日合辦了商界晚宴，香港駐曼谷經濟貿易辦事處擔任支持機構。商界晚宴邀請了來自香港和泰國的工商界翹楚出席，就兩地未來的經貿往來，特別是數碼經濟、初創生態、電子商貿等範疇的合作，交流寶貴意見。期間，工總與泰國香港總商會簽署合作備忘錄，建立合作框架，以支持香港和泰國的工業發展。泰國作為東盟第二大經濟體及「一帶一路」的成員國，是香港第十大貿易伙伴。除了蓬勃的服務業及旅遊業，近年更銳意吸引先進工業及創科企業落戶當地工業園區。根據合作備忘錄，兩地將透過在經濟、商業、貿易、人力資源管理、可持續發展等領域作廣泛交流及合作，促進兩地經濟繁榮發展。在商界晚宴上，工總亦見證了香港聯誼工程(國際控股)有限公司（AEL）與泰國企業集團Loxley簽署協議。此外，工總在翌日（25日）拜訪了泰國東部經濟走廊辦公室，雙方繼2019年後再次簽署合作備忘錄，深化彼此的聯繫與合作。考察團此行亦與當地一些初創企業見面交流，工總主席莊子雄指出，近年泰國的初創企業生態圈發展蓬勃，不少初創企業已走出東盟以至國際，發展成獨角獸或準獨角獸，此行的一個重要目的是促進兩地初創合作：「推進數碼經濟及電子商貿加速發展，以及培育創科初創企業，已是全球經濟發展的新方向、新趨勢，也是正值產業結構再一次轉型的香港，未來經濟發展的重要引擎，泰國發展初創的經驗值得香港參考。」莊子雄總結六天考察行程時形容，此行成果非常豐碩：「工總不但成立了東盟分部，為區內港商提供更強大的支援，還與東盟最大兩個成員國—印尼及泰國的工商會分別簽署多份合作備忘錄，為今後的合作奠立良好基礎，必定有助香港企業把握區內日益蓬勃的商機。考察團亦向當地政府及工商界翹楚積極宣傳香港的優勢，同心協力為香港招商引資。」工總考察團在泰國曼谷能夠安排連串豐富行程，有賴香港及泰國的機構及企業鼎力支持，包括：香港駐曼谷經濟貿易辦事處、香港投資推廣署(Invest HK)、泰國東部經濟走廊辦公室（EECO）、泰國投資促進委員會（BOI）、泰國國家創新局（NIA）、泰國香港總商會（THKTA)、泰國工業聯合會（FTI）、安美德集團（AMATA）、羅兵咸永道（PwC）、正大集團（CP Group）。工總考察團由工總「國際事務委員會」與「一帶一路委員會」合辦，除了擔任團長的莊子雄主席，一行逾30人包括：工總常務副主席林世豪、陳偉聰、陳婉珊；副主席周治平、陳嘉賢、劉燊濤、吳慧君；總裁陳心愉；投資推廣署創新及科技行業主管黃煒卓；以及多位香港工業和創科界翹楚。工總與泰國香港總商會在工總主席莊子雄（右一）及泰國香港總商會副會長余永強（左一）見證下，由工總副主席劉燊濤（右二）及泰國香港總商會會長余永年（左二）代表簽署合作備忘錄。工總常務副主席林世豪（右）與泰國東部經濟走廊辦公室副秘書長Korkij [...]

專題

Mastercard經濟研究所：明年亞太區消費者或更有能力花費於非必要商品

2023-12-12

Mastercard經濟研究所（Mastercard Economics Institute）發布來年經濟展望報告，闡述將會影響全球增長的重點和值得關注的事項。根據經濟展望報告：平衡價格和優先事項，雖然亞太區不能一概而論，但由於各個經濟體系繼續邁向穩定，以及出口和旅遊等關鍵增長動力越趨接近疫情前正常水平，因此宏觀上預計該地區將保持穩健增長，大致上與2023年水平相約。 Mastercard經濟研究所深入剖析區內個別經濟體，預測其增長速度存在差異。一方面，新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、台灣和南韓預計呈現增長，而澳洲、中國內地、日本和紐西蘭則預期出現放緩。另外，印度和印尼預計將大致維持在2023年的水平。預期支出變化隨著疫情造成的經濟波動在2024年逐漸減弱，展望亞太區消費者能將更大部分的支出分配至旅遊和娛樂等非必需的消費開支上。相反，2022至2023 年期間，高通脹的出現導致食品雜貨和燃料等基本日常生活消費品（或必需品）佔據了家庭預算較大的比例，消費者因而剩餘較少金錢投放在非必需消費品或額外的消費開支上。Mastercard 經濟研究所預料2024年香港實質消費支出按年上升2%。 Mastercard 亞太地區首席經濟學家 David Mann表示：「2024年勢必是消費者重新平衡財務狀況和重整旗鼓的一年。數據顯示，縱然不同市場之間的水平有所不同，人們依然渴望旅遊和外出用餐。全球市況紛亂，Mastercard經濟研究所除了按客戶需求就可能出現的狀況及其含意提供咨詢，更幫助客戶從國家、行業以至公司層面理解宏觀經濟力量。」另一個需求轉變是相比2023年，亞太區消費者預料將在2024年增加商品消費，標誌著一個新週期的開始，推動商品消費的增長率回升至疫情前的水平，並扭轉2022至2023年期間，隨著經濟在疫後重啟，消費者注重餐飲等關鍵「外出」消費服務，以及「報復式」旅遊的趨勢。在2024年，家居用品和衣物等產品的需求上升有望重振對於全球經濟至關重要的亞太區製造業。服務業在2023年蓬勃發展，反之製造業則滯後，上述轉變將拉近製造業和服務業的表現差距。中國故事 2024年的頭條大事將是中國出境旅遊進一步復甦。出境團隊旅遊一向比個人遊享有更寬鬆的簽證限制，而隨著中國批准恢復出團旅遊至更多國家，海外旅遊消費將繼續得到支持。不同國度的復甦進度將視乎政府部門分配航班容量的優次。新加坡、馬來西亞、越南和泰國等東南亞國家率先在2023年表現出眾，Mastercard 經濟研究所預期東北亞、北美洲和歐洲的旅遊目的地將於2024年追趕復甦步伐。 David Mann續說：「我們將繼續密切監察中國出境消費復甦情況。疫情前，中國內地旅客到國外旅遊時偏重購物，尤其奢侈品。疫情後，在率先出國旅遊的中國內地旅客中，娛樂和餐飲等體驗消費的復甦勢頭更為強勁。這個旅遊消費重心轉移說明全球旅遊部門和零售商或須調整策略，以持續吸引中國訪客。」 [...]

大中華時事

【體育品牌】361°贊助印尼亞運會，揭品牌全球佈局策略

2018-09-18

亞運會開幕前兩天，在距離印尼國家紀念塔不遠的雅加達街頭，簇擁在警衛與工作人員之間，兩旁夾雜著打氣支持的學生啦啦隊、義工隊、湊熱鬧的市民與十多家內地、香港與東盟一帶遠渡而來採訪的不同媒體，361°總裁丁伍號興奮地高舉亞運聖火火炬棒，接力在雅加達街頭走過100米路段，同時標誌著該體育品牌的營銷之路已昂然打入印尼市場。撰文葉永成 361°（1361.HK）為今屆雅加達亞運會的九大高級贊助商之一，作為連續三屆贊助亞運會的中國新晉體育品牌，361°的贊助範圍除了是主辦方亞奧理事會的最高級別合作夥伴外，亦為亞運會裁判、工作人員、火炬手、志願者及部分運動員，包括中國金牌泳手孫楊提供裝備。而今屆電子競技（eSport）首次作為「示範項目」出現於亞運舞台，361°亦有贊助隊衣。國際化從贊助開始如果說361°的國際化之路始於贊助大型運動會，相信也不為過。回看361°曾先後贊助2010年廣州亞運會，2011年深圳世界大學生運動會、2012年海陽亞洲沙灘運動會、2014年南京夏季青年奧林匹克運動會、2014年韓國仁川亞運會、2016年巴西里約奧運會，至今屆雅加達巨港亞運會，不經不覺，已經投放了約近10個大型體育盛事，做到打響知名度又更國際化，穩奪國產體育品牌三甲之勢。此外，今年3月361°又開始贊助內地電競隊QG的服裝，便是要做到進一步滲透年輕客群的部署。要知道中國電競市場涉及幾億人口，代表了年輕的族群。隨著電競入選亞運會項目，代表一種運動，進軍電競行業就是希望通過這個平台讓361°更年輕化。根據營銷紀錄，361°首次利用電商京東出售限量預售電競團隊T恤，短短三小時已售罄。預計361°電競產品於2019年首季便會在實體店出現，相信361°從今次贊助亞運電競「示範項目」，亦收到一定的宣傳成效。駐紮印尼輻射東南亞亞運會開幕前，記者亦出席了361°與印尼太陽百貨（PT Matahari Department Store Tbk）的聯合發布會。會上宣佈太陽百貨的實體商店和線上商城將成為361°在印尼市場範圍內的獨家產品經銷管道。此次合作也將成為361°品牌國際化進程的又一個重要里程碑，種種跡象顯示，361°希望能通過駐紮印尼輻射至東南亞其他地區，拓展進一步提升多元化業務及探索增長潛力。丁伍號表示，361°從2014年開始佈局海外市場，此次與印尼太陽百貨的合作無疑將進一步幫助品牌推動國際市場。361°國際化計劃實施至今已有4年多，目前全部採用代理制，在巴西、歐洲均擁有分公司，共擁有3,000多個銷售點，預計今年海外的銷售網絡達4,000家以上。在海外市場發展上，361°聲稱，國際產品從設計、研發再到生產都符合一流標準，已可以與國外產品抗衡。 361°對於印尼市場的開發，他表示，也是在國際化進程中的不斷布局。首先就是與旗下的太陽百貨達成合作，目前已有15家商場在銷售361°的產品，預計在2019年6月以前，361°將全面登陸155家門店，與此同時，還將拓展十個361°專賣店。361°平均保持著每年500至600家門店的增長幅度。 [...]

海外

經濟改革推動　雅加達樓市回暖

2018-02-18

第18屆亞運會將於今年8月在印尼首都雅加達舉辦，由於印尼政府撥款約30萬億印尼盾（約7,421萬美元）資金，修護雅加達和巨港的比賽場地和相關設施，隨著各項規畫陸續完工，市場已把目光聚焦在當地的亞運商機。除了亞運的憧憬，當地近年經濟好轉，但樓價尚未跟上經濟增速，讓當地樓市在近季有回暖跡象，投資者可伺機進場。印尼政府在2012年推出樓市「辣招」，首期比例提升至30%，加上其後當地經濟有所逆轉，結果踏入2015年，樓市出現放緩。直至今年年中，終於初露曙光，根據Colliers International報告，去年第3季雅加達樓房的銷售情況雖然繼續疲弱，但賣方報價卻有上升的情況，按年上升了4.6%，該行更估計至2017年年尾，雅加達全年的樓價會有4.5%至5.0%的增幅，而預計2018年的樓價則會升6%-8%，顯示樓市漸漸已擺脫困境。經濟回暖是當地樓市最大的推動力，印尼總統科維多多（Joko Widodo）領導的印尼內閣政府於2015年9月公布一系列經濟刺激方案，藉著放寬監管及推行財政獎勵措施促進投資，例如簡化基建項目的審批和採購程序、向重新估價的固定資產實行臨時減稅、減低能源價格等等，這些措施均有利基建發展，長遠利好當地樓價走勢。以基建為例，雅加達的地鐵就將於2019年通車，通車後將舒緩當地的交通擠塞問題。因此，標普與穆迪等國際信貸評級公司紛紛上調印尼的信用與銀行系統評級。結果，累計 2017 年全年度國內生產總值（ GDP）上揚 5.07%，符合經濟專家預期，亦高於2014及2015年水平。在穩定的經濟增幅下，加上印尼當地房屋供給將開始減少，有望將市場供求關係推至新的平衡點。人口紅利大除了經濟動力，當地擁有龐大的人口亦利好樓市前景，印尼總人口高達2.6億，是全球第4大人口大國，加上國民平均年齡卻僅28歲，坐擁龐大的人口紅利。而其首都雅加達有「花園之都」的稱號，是印尼的政治文化中心，亦是世界上發展最快速的城市之一，當地現時人口約1,420萬，並且還在繼續上升，預計由於到了2030年，將有3,200萬人口在該城市中尋求住房，故樓市需求龐大，其中位於雅加達西南部的BSD City，正在實現二十多年的精心規畫、最具發展契機，目前土地價格仍低，布局時機點佳。在經濟不斷發展下，相比在其他東南亞新興城市，雅加達樓價有被低估之嫌，如當地市中心高端公寓價格為每平方米2,650至2,900美元，低於胡志明市同類單位3,000至5,000美元的價格，而在曼谷市中心，同類單位每平方米更可高達7,000至9,000美元。樓價低廉，亦造就當地的租金回報高企，Global Property [...]