香港企業近年加快引入人工智能（AI），而真正的挑戰，往往在於企業能否將AI真正融入工作流程、組織文化與人才架構之中。作為全球人力資源與薪酬管理平台，Deel南北亞企業拓展區域主管Karen 指，企業管理層對AI最大的誤解，是將其視為一種「即插即用」的解決方案。其實AI要發揮作用，前提是企業本身的流程、數據與團隊已準備就緒；否則，企業只會先感受到混亂，而非效益。