香港社會服務聯會估計全港照顧者的數目高達112萬，部分在職人士需身兼照顧父母、配偶或子女，成為「多重照顧者」。嶺南大學（嶺大）亞太老年學研究中心以深入訪談方式，訪問了40多位多重照顧者，他們需照顧至少兩個家庭成員，而其一個為傷殘或患有長期疾病。研究發現，在職「多重照顧者」面對兼顧工作與照顧家庭的沉重壓力，近半受訪者不敢在職場公開照顧者身份，憂慮被視為「麻煩員工」，部分人因照顧需要放棄升職或轉為兼職。受訪者指出，現行支援服務零散，需自行搜尋、比較及協調不同服務，令繁重的照顧工作再添負擔。研究團隊建議增設專職「個案經理」統籌醫療、復康及社福服務。