可持續發展

港府成立「數字政府」　應先做好數據基礎系統

施政報告近日出爐，業內不少持分者對政府提出的「數字政府」均表示關注，行政長官 表明將全力推廣政府服務數碼化，善用人工智能，並開放更多政府數據，以推動「數字經濟」。 我深信「數字政府」將為政府部門內部發展，帶來一定正面影響，例如由「數字政策專員」帶領整合政府內部資訊科技資源、跨部門推廣AI應用，讓不同部門的政府人員都統一地掌握最新的AI及大數據等的科技資訊，將有助省卻PoC（Proof of Concept 概念驗證）的時間去消化這些技術應用。然而，要順利落實數字政府，實際執行上，數據的基礎設施（Infrastructure）卻是很關鍵的挑戰。 數據基礎設施：人工智能中央管理平台 現時政府內部系統，大多是政府部門獨立製作及應用，不同部門所應用的平台系統及數據參數並不一致，就好比一個超大型企業，需要疏理及統一不同部門的系統，要做到「數字政府」，必先重整每個部門的數碼化結構，數據交流亦需要標準化。 我認為落實「數字政府」，必先要一個能統一整合及快速交換數據的中央基礎平台，這如同我們最近開發的 人工智能中央管理平台—AI生成決策平台LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise），同時利用AI、IoT、PNT及大數據，實時把各部門單位的數據融匯結合，進行快速分析，並提供即時的對應方案。 利用LIFE平台系統，大小數據都能有系統並完整地收集，由AI作出分析，如檢視到某一部門單位的數據處於不正常狀態，便會發出警號，指示相關單位的工作人員作出相應的安排，這基礎，有助推行「數字政府」，統一整合並帶領各部門走向數據化。 數據私隱的挑戰 要順利推行「數字政府」，相信數字政策專員團隊需要有一定職權，要求不同部門合作，容許AI基礎平台應用各種數據，整合成更完善、更全面的內容，但這亦涉及私隱保護，例如甚麼程度的數據能應用於AI的端口，以及如何保障大型語言模型（LLM）不會泄露個人資料等，都是挑戰。 要保護數據，建議只抽取有限度的重要資料並予以加密，就如我們曾參與開發的「居安抗疫」App，當中「Network Signal」最能體現，間接而又能取得所需資訊的方法，系統後台在使用資料時，只會拿取到所需的重要資料，並不會直接取得個人私隱資料。 此外，系統亦需加強驗證存取數據的政府人員帳戶，分等級存取資料，以防止洩漏資料。要識別政府人員帳戶，不但需要一般用戶資料登入，亦建議採用「網絡訊號認證方案」，系統能探測附近的訊息訊號，假若探測到的訊號有異，即代表登入者是在異處嘗試登入公司系統，有機會是外人登入，系統可即時提高限制，以防入侵。 很高興當局提出了「數字政府」這個理想方向，也期待業界予以更多方案支援。在推行的時間性而言，政府不妨參考中國內地做法，以「試點」模式去推行，以測試不同規則應用的可行性，然後再推廣至更大範圍，亦可藉著試點的經驗進行調整，在未來推廣相關的指導性法規，例如數據應用的監管。     陳智銓（Arthur），思路富邦集團（SagaDigits）創辦人 暨集團成員 隨賞科技有限公司（Compathnion）行政總裁 ============= 深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在： Website：www.capital-hk.com Facebook：www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram：www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn：www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]