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花旗:疫情下市民淨支出降逾一成 生活消費更趨數碼化 網上消費增加

花旗銀行公佈「疫情前後消費模式與生活態度」調查報告,數據顯示,受疫情影響,香港市民於 2020年的淨支出降逾一成,而隨著在家工作安排,及社交距離措施而建立新的消費習慣,他們的生活消費更趨數碼化,帶動網上消費, 網上消費額較 2019 年增加逾一成。 在新冠肺炎疫情下,市民調整日常生活模式,亦改變購物及消費習慣,報告指,近五成市民於 2020年的每月開支減少,疫情對整體受訪者每月開支的減幅為 13%。在日常支出方面,不同項目的開支有增亦有減,分別有超過四成及超過三成的受訪者表示,增加了外賣及家庭烹飪食材的開支,其次包括家庭娛樂、保健食品及自我增值課程;至於減少、甚或是零開支的項目則包括外遊、高檔品牌用品及外出用餐等。   調查結果亦顯示,市民的生活消費更趨數碼化,分別有 48%、47%及 33% 的受訪者表示每星期至少進行兩至三次網上外賣點餐、虛擬會議及網上消費;69%的受訪者表示,他們於 2020 年的網上消費額,相比 2019 年有所增加,增幅達 12%。   整體而言,疫情使市民消費變得更謹慎,超過七成受訪者認為他們的消費比疫情前更加務實,減少部分不必要的花費,44%受訪者表示即使疫情結束後,購買非必需品時,消費前會先仔細考慮,只有 22%受訪者認為疫情結束後,消費與疫情前相比變得更加寬鬆。   政府電子消費券最快今年暑假接受登記,香港花旗銀行信用卡及無抵押信貸業務主管李冠康表示,十分支持電子消費券措施,相信有助刺激市民消費意欲,及促進經濟復復甦,當局公布詳情後,會積極研究可行的配合措施。   李冠康亦指,疫情於過去一年多,對市民大眾的消費模式有長遠影響,希望透過探討市民的消費模式和生活習慣,在釐定產品及服務定位時,能夠更切合客戶的需要。 [...]