有金融科技公司網上問卷調查顯示，46.1%受訪中小企正面臨現金週轉困難；另有二成中小企只有足夠流動資金維持企業營運1至3個月，而近30%中小企會降低營運成本以應付現金週轉困難，其中有7.9%選擇以替代方法增加現金流，如使用信用卡；反映企業對善用信貸的了解不足。

Reap 於去年12月至今年2月訪問共385位中小企僱主，以網上問卷調查形式進行。旨在了解中小企如何應對疫情下的新常態，並分析其面臨的困難與需要。

調查結果顯示，受訪中小企現時所持的流動資金迥然相異︰21.3%中小企所持現金只夠維持1至3個月的營運，另有24.8%中小企則持有18個月或以上的流動資金，反映近五成中小企(46.1%)未能有效及穩定地運作，因而產生現金緊缺或盈餘。此外，大部分受訪中小企認為，企業需持有至少半年或以上的流動資金才可達至營運穩定。事實上，對大多數企業而言，3至6個月的營運資金已足夠使企業穩定地運作及發展，唯14.8%中小企所持流動資金達到3至6個月、穩定營運的目標。

信貸偏見限制現金流 阻礙企業發展

面對現金週轉困難，29.2%中小企選擇降低營運成本，亦有24.8%會嘗試增加收入，反映逾半中小企均秉持「開源節流」的宗旨。其餘受訪中小企則表示會向銀行或公營機構貸款（18.6%）、獲取政府資助（11.7%）及向親友借錢（6.7%）。僅7.9%中小企會以信用卡支付開支，以舒緩現金週轉壓力，體現出香港的信貸教育仍然不足，其概念及善用方法鮮為人知，令大眾對選用信貸有所偏見，以致本港企業的現金流受限，有礙企業發展空間。

在疫情嚴重打擊下，企業經營實在困難。調查顯示疫情對其營運現金造成的打擊程度，以5分為最嚴重，調查錄得平均分為3，反映中小企實踐現金流最優化亦有所困難，大多數企業均計劃縮減營運規模（11.2%）或結束營運（5.5%）。然而，亦有36.9%受訪中小企計劃維持現有營運規模，更有28.3%準備擴展，反其道而行之。

Reap聯合創辦人Daren Guo表示，不少企業仍能在疫情影響下穩健地營運，尤其轉型至線上經營的企業。不過，依有不少香港人對信貸服務有所顧忌，對使用信用卡並未有足夠信心。