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智能自助服務行業協會助傳統行業科技轉型


在新冠疫情下和元宇宙等相關技術興起,企業數碼轉型迫在眉睫。有商界人士成立香港智能自助服務行業協會,協助傳統各行業進行智能升級,助港邁向智慧城市。

香港智能自助行業協會主席林和忠表示,自協會成立以來,協會成立短短一年多,致力打造本港智能化城市轉型變革,幫助傳統行業提升科技應用,推動自身業務升級,目前已協助餐飲、電子支付和交通方面實行科技轉型,並聯同不同企業推出智慧解決方案,將智能融入生活,在餐飲、支付模式和交通帶給商户及市民質量並重的改變。

林續指,以餐飲業為例,協會致力推動餐飲行業科技轉型,率先於廣州試行自動送餐機的無人模式,現已逐步引入本港餐廳實行,將會引進零下18度冷藏及有即時加熱功能的餐飲類自動販賣機,以科技節省人手及時間成本。

副主席黎志華表示,電子支付漸趨流行,同時亦為商户帶來無盡商機。協會聯同電子支付平台Yedpay推動餐飲業界科技轉型,鼓勵市民更多使用電子支付。對食肆商戶來說,他們更可透過電子支付提升營商效益和減低營運成本,而其所提供的電子支付平台數目更可成為吸引客戶的一大關鍵,達至商户客戶雙贏局面。

他提及,協會亦積極協助傳統交通行業進行科技轉型,早前聯同珠江船務,推動「香港水上的士」發展,為他們進行電子支付轉型,不論市民或遊客和商戶都可以受惠於支付模式轉變帶來的方便,同時推動維港遊觀光航線,推動智慧城市發展。

對於未來大計,林和忠透露,協會除在本港不同地區及商場推動自動販賣機外,也研究開設「自動販賣機」及研究「無人超市」,推動真正智能零售模式。

(左起)香港智能自助行業協會主席林和忠及副主席黎志華

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