香港在全球智慧城市和競爭力排名中，一直在亞太地區前列，表現不俗，例如《2020世界競爭力年報》的全球第五位、IESE商學院的全球第10位等。然而，政府一直只把智慧城市定位為內部事務，沒有考慮把它產業化，讓相關產品及服務輸出國外，錯失了激活新經濟的先機。

例如東盟近年經濟躍起，已成為香港的第二大貿易夥伴，2019年雙邊商品貿易額佔香港所有商品貿易的12%，達過萬億港元，同時它也是香港四大向外直接投資目的地，彼此關係密切。我們大可以進一步把合作延伸到智慧城市層面，包括供應軟硬件以至顧問服務，從而締造更多商機。

不過，香港如要在東盟的智慧城市商機上分一杯羹，就要在以下三方面加強「人和」：

改變公務員固有思維：公務員要從一個服務供應者演進為服務推廣者，在堅守服務質素之餘，更要思考如何說服更多人和別國政府採用其服務，這需要從上而下去推動；同時，多觀摩外國政府在國際會議的示範，必然啟發良多。
鞏固人才資源：人才是每個地方賴以成功的關鍵。香港的教育成果一直在國際評估中獲得肯定，我們應繼續加強學生在STEM方面的培訓，並拓闊他們的國際視野，為香港人才庫不斷注入動力。
提升社會凝聚力：這是IESE商學院的排名中，香港最弱的一環（111位），也是《2020年世界競爭力年報》把香港下調三位的原因之一。本港社會不穩，便需要增強施政透明度以贏取信任。如在疫情初期，到處謠言四起，政府果斷推出羅列重要疫情資訊的互動地圖儀表板，即時提升資訊透明度，穩定人心。

新冠肺炎疫情重創全球經濟，香港也不能倖免。故此，我們更應力爭和東盟城市結成緊密合作夥伴，交流和協助建設智慧城市，並推動出口有關方案和服務，為本地各項產業和專才找尋機遇，有助重振香港經濟。

撰文：鄧淑明

香港專業及資深行政人員協會創會會員

香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授