隨著香港人口持續老化，照顧者在照料長者晚年生活上扮演著不可或缺的角色。為了進一步推動照顧者支援及服務發展，香港賽馬會慈善信託基金於2023年撥捐逾2.9億港元，策劃並捐助「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」，於全港多區設立照顧者中心，為照顧者提供及時且適切的支援。

首創跨界別支援平台 逾千人參與啟動禮

計劃轄下由香港基督教女青年會營運的「賽馬會照顧者中心（青衣）」近日率先成立「青衣照顧者友善夥伴網絡」。該網絡旨在凝聚區內的物業管理公司、零售商戶、診所、社福機構、學校及教會等不同界別，共同建立一個跨界別的社區支援平台。

該夥伴網絡於日前的「照顧者『森』活科技展 × 友善社區感謝日」上正式啟動，一連兩日的活動結合了森林療癒及樂齡科技主題，透過VR互動體驗、健康篩查等環節，共吸引約1,300名照顧者、長者、居民及社區夥伴熱烈參與。

三大實際措施 構建地區為本友善環境

「青衣照顧者友善夥伴網絡」作為地區為本的支援平台，積極推動區內商場、食肆、屋苑及醫療機構等，透過簡單而實際的措施支援照顧者與被照顧者。主要涵蓋三大範疇：

優化設施與服務：提供無障礙通道、輪椅友善設施、休息空間及優先服務安排。

資訊推廣與轉介：推廣照顧者支援資訊，協助識別有需要人士並轉介社區資源。

專屬優惠回饋：提供消費折扣、指定產品或餐飲優惠等。

為確保服務質素，計劃亦會為參與夥伴的管理人員及前線員工提供專業培訓，內容包括認識照顧者需要、與認知障礙症人士的溝通技巧等，協助他們發揮「社區守望者」的角色。網絡招募不足一個月，已獲約20個跨界別團體積極響應加入。

回應高齡化需求 服務成效顯著

香港基督教女青年會指出，葵青區65歲及以上長者的人口比例高於全港平均水平。為回應區內日益增加的照顧需求，青衣中心積極推動社區協作，至今已為約1,400名照顧者及1,200名長者提供服務。

從整體計劃來看，「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」夥拍了六間非政府機構及香港大學秀圃老年研究中心，目前已在全港設立10個照顧者中心。計劃提供包括照顧歷程規劃、輔導服務、照顧技巧訓練及靈活暫顧服務等，至今已為約23,000名照顧者和長者提供到位支援，預計五年內將惠及超過40,000人。

活動移師鰂魚涌及上水 歡迎市民免費參與

繼青衣站的成功舉辦後，計劃將持續拓展至全港各區。10月23日（星期五）及24日（星期六）上午11時至晚上7時，計劃將同步於鰂魚涌康怡廣場（北座）地下及上水彩園廣場舉行「照顧者商場展」。現場將設有會員登記、照顧者資源介紹及樂齡科技體驗等攤位，歡迎廣大照顧者及市民免費參與，共同推動照顧者友善社區的發展。