香港生產力促進局（生產力局）(22日)公布2026年第四季「渣打香港中小企領先營商指數」（「渣打中小企指數」）。調查顯示，本季綜合營商指數錄得44.8，較上季輕微上升0.7。當中，「營業狀況」及「盈利表現」分項指數分別回升至42.3及39.9，均創本年度新高，反映中小企對業務及盈利前景的信心有所改善，惟整體營商態度仍然審慎。

五大分項指數方面，「營業狀況」（42.3，+1.8）及「盈利表現」（39.9，+2.1）按季回升，並創本年度新高。當中，「住宿及膳食服務業」的「營業狀況」及「盈利表現」分項指數升幅顯著，均上升11.7；「零售業」在上述兩項分項指數亦錄得改善，分別上升5.8及5.3。至於「投資意向」（50.8，+0.8）亦輕微上升，續處於50中性水平線以上。另一方面，「招聘意向」（50.1，-0.4）大致平穩，而「環球經濟」（31.5，-1.6）則有所回落，顯示中小企對外圍經濟前景持審慎態度。

成本項目變化方面，預期本季原材料成本上升的中小企比例連跌兩季，本季按季下跌十一個百分點至53%；預期員工薪金上升的中小企比例亦持續下跌，本季按季下降三個百分點至14%，顯示成本及薪金上升壓力持續減退。另一方面，20%的中小企計劃上調貨品或服務價格，較上季微升一個百分點，整體大致持平。

調查亦了解已在內地大灣區其他城市開展銷售業務的中小企之營運情況及主要挑戰。結果顯示，相關企業預期在內地大灣區其他城市的營業額整體保持穩定，當中七成預期營業額不變。成本方面，34%預期經營成本上升，較上季下跌五個百分點，反映成本上升壓力有所緩和；在仍預期成本上升的中小企中，原材料／採購成本及員工薪金是主要推動因素。市場競爭激烈仍是中小企面對的首要挑戰，相關比例由41%升至47%；其後依次為香港與內地客戶需求差異、法規差異／合規要求，以及清關程序／跨境物流。

渣打大中華及北亞高級經濟師胡東安表示：「第四季『渣打中小企指數』連續第二季回升，主要由短期銷售及利潤前景改善所支持，投資意向亦有所上升，反映企業對長期前景的信心增強。全球人工智能（AI）超級周期持續推動香港的對外貿易活動，帶動『進出口貿易及批發業』的行業指數連升兩季，累計上升 3.4 至 42.8，創兩年新高。此外，商務及娛樂活動增加，訪港旅遊業持續復甦，『零售業』、『住宿及膳食服務業』的經營信心得以改善。今年首三季，香港新股上市集資額創新高，為金融及專業服務業提供有力支持。隨著兩地進一步加強跨境資金監管，金融及保險服務市場正密切關注相關發展。受訪業界企業的信心大致保持穩定，反映相關影響對業務活動大致可控。雖然『地產業』方面的信心偏軟，但『建造業』的市場情緒略為改善。展望未來，北部都會區的正面前景或可進一步支持營商信心。」

是次專題調查探討本地中小企對跨境業務發展的看法及部署。結果顯示，約三分之一（32%）受訪中小企目前或未來一年會經營跨境業務。按行業劃分，「製造業」的比例最高，達82%，其次為「運輸、倉庫及速遞服務業」（56%）及「進出口貿易及批發業」（44%）。

在計劃於未來一年拓展跨境業務的中小企中，中國內地（49%）及亞洲市場（42%）最受青睞；當中，東盟是較多中小企屬意的亞洲市場，另有部分考慮拓展歐洲、美洲及中東市場。中小企在選擇目標市場時，主要考慮當地市場需求及增長潛力、既有客戶基礎或業務網絡，以及營運成本等因素。

生產力局首席市場總監馮嘉寶指出，隨着內地、東盟及其他海外市場持續釋放增長潛力，愈來愈多中小企將跨境業務視為拓展新客源及分散市場風險的重要策略。生產力局持續透過『The Cradle – 出海服務中心』支援企業拓展新市場時觀察到，成功拓展跨境業務的企業不僅著眼於市場規模，更重視深入了解當地客戶需求、法規環境及營運模式。企業若能及早做好市場部署，並善用香港聯通內地和國際市場的優勢，將更有助開拓跨境商機及提升業務韌性。」

另一方面，數碼化亦成為中小企拓展跨境業務的重要助力。超過九成已開展跨境業務的中小企表示，希望運用數碼工具支援相關工作。現時最常使用的工具包括社交媒體營銷、跨境支付與匯款平台，以及AI工具；在實際應用方面，中小企最期望數碼工具能協助尋找海外客戶及開拓商機，其次是市場推廣及品牌宣傳，以及市場資訊蒐集與數據分析。