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結合眾籌與物流配送 成網店進軍韓國新模式


近期除了Netflix韓國劇集《魷魚遊戲》備受世界注目外,韓國正迅速發展的電商市場亦是一大焦點。根據大型數據分析公司Global Data的研究顯示,韓國的電商銷售總額遠超於其他東南亞國家,於2021年達1,200億美元,而預計2025年將高達2,420億美元。受到疫情及社交距離政策的帶動,加上完善的科技和電商發展配套,讓整個市場爆發性地增長。去年6月,外國網店平台Shopify亦正式宣布拓展韓國市場。

韓國現時的網購銷售主要是本地網店,海外網店所佔的比例較少。事實上,海外電商想打入韓國市場並不容易,要突破語言的障礙,同時需面對現金流的挑戰,即使眾籌成功,他日把商品付運時亦要處理跨境物流的問題,讓拓展生意之路困難重重。

然而,電子商貿的模式漸趨多元,加上物流支援能彈性配合,讓海外網店輕易進軍韓國市場。近年,不少網店透過眾籌平台先籌集營運資金,再付託可靠的物流小幫手處理訂單配送,隨即便能夠在當地展開業務。

Wadiz是韓國最大的眾籌平台,目標群眾為韓國本地人,平均每月到訪網站人數高達1,000萬人次。只要你具有創新產品的點子或開發計劃,即可到平台成為眾籌者,以群眾集資(Crowdfunding)的方式,讓資助者預先購買你的產品理念,從而獲取拓展業務的資金。

一旦眾籌成功,你的資助者將成為顧客,繼而便可按照訂單數目,進行實物產品開發和生產,並配送到他們手上,正式啟動你在韓國的電商業務。除Wadiz外,Indiegogo、Kickstarter、及Makuake等外國眾籌平台也深受韓國的個體戶和企業歡迎。

眾籌平台可成為初創企業拓展韓國市場的跳板。透過先測試市場對產品的反應,再進行生產,除了可降低你的營運成本外,更有助你日後在韓國按階段擴大網店規模,將生意愈做愈大。

不少初創企業開始時專注於資金籌集和開發產品,卻無心力兼顧及規劃後期的物流。若能預先妥當規劃倉儲、包裝、當地快遞派送、退貨安排,必然讓整個眾籌流程更順暢,同時令顧客享受良好的購物體驗。

因此,本地的網店店主如想進軍韓國,可積極考慮夥拍具完善網絡的網店物流小幫手,將產品運送至其香港或韓國的倉庫,再為你安排配送。他們不但能提供專業的眾籌流程咨詢,更會為你規劃完善的物流方案,包括貨運報關、入倉、訂單處理、包裝、以及快遞派送,為商戶省時又省力。

撰文:e+Solutions 項目經理葉翠玲(Sandra)

葉翠玲 (Sandra) e+Solutions 項目經理

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