企業策略

結合眾籌與物流配送 成網店進軍韓國新模式

近期除了Netflix韓國劇集《魷魚遊戲》備受世界注目外，韓國正迅速發展的電商市場亦是一大焦點。根據大型數據分析公司Global Data的研究顯示，韓國的電商銷售總額遠超於其他東南亞國家，於2021年達1,200億美元，而預計2025年將高達2,420億美元。受到疫情及社交距離政策的帶動，加上完善的科技和電商發展配套，讓整個市場爆發性地增長。去年6月，外國網店平台Shopify亦正式宣布拓展韓國市場。 韓國現時的網購銷售主要是本地網店，海外網店所佔的比例較少。事實上，海外電商想打入韓國市場並不容易，要突破語言的障礙，同時需面對現金流的挑戰，即使眾籌成功，他日把商品付運時亦要處理跨境物流的問題，讓拓展生意之路困難重重。 然而，電子商貿的模式漸趨多元，加上物流支援能彈性配合，讓海外網店輕易進軍韓國市場。近年，不少網店透過眾籌平台先籌集營運資金，再付託可靠的物流小幫手處理訂單配送，隨即便能夠在當地展開業務。 Wadiz是韓國最大的眾籌平台，目標群眾為韓國本地人，平均每月到訪網站人數高達1,000萬人次。只要你具有創新產品的點子或開發計劃，即可到平台成為眾籌者，以群眾集資（Crowdfunding）的方式，讓資助者預先購買你的產品理念，從而獲取拓展業務的資金。 一旦眾籌成功，你的資助者將成為顧客，繼而便可按照訂單數目，進行實物產品開發和生產，並配送到他們手上，正式啟動你在韓國的電商業務。除Wadiz外，Indiegogo、Kickstarter、及Makuake等外國眾籌平台也深受韓國的個體戶和企業歡迎。 眾籌平台可成為初創企業拓展韓國市場的跳板。透過先測試市場對產品的反應，再進行生產，除了可降低你的營運成本外，更有助你日後在韓國按階段擴大網店規模，將生意愈做愈大。 不少初創企業開始時專注於資金籌集和開發產品，卻無心力兼顧及規劃後期的物流。若能預先妥當規劃倉儲、包裝、當地快遞派送、退貨安排，必然讓整個眾籌流程更順暢，同時令顧客享受良好的購物體驗。 因此，本地的網店店主如想進軍韓國，可積極考慮夥拍具完善網絡的網店物流小幫手，將產品運送至其香港或韓國的倉庫，再為你安排配送。他們不但能提供專業的眾籌流程咨詢，更會為你規劃完善的物流方案，包括貨運報關、入倉、訂單處理、包裝、以及快遞派送，為商戶省時又省力。 撰文：e+Solutions 項目經理葉翠玲（Sandra） [...]