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勞俊傑：聚合支付──電子支付致勝之道

電子支付近年發展迅速，跟零售業的發展密不可分。政府及私人機構，均在市民衣、食、住、行不同環節上加入電子支付，如政府打算提供一筆過資助，推廣在街市攤檔使用非接觸式付款；Apple Pay加入八達通，方便用家使用手機，便可以進行各方付款。這些措施是公私營機構合力推動電子支付的見證，可見香港無現金化正逐步實行中。     易付達（亞洲）（eftPay）的「e+Pay」，是因應零售業需要而設計的電子支付服務方案，以eftPay的核心服務──「聚合支付」為穩實基礎，結合實用的增值功能和創新服務，令支付服務更全面和多元化，為商戶提供優質的支付服務外，同時為支付業界創造更多的雙贏機會。 過往零售店員需要使用不同裝置和終端機，來收取不同的電子支付款項，除了加重員工的工作量外，商戶進行每日結算亦極為不便。 「e+Pay」正好迎合商戶所需，所採用之「聚合支付」服務，體現「一機在手」支援多種主流電子支付方式，包括信用卡、二維碼支付，甚至為香港商戶引入首次來港的台灣和韓國電子支付平台「街口支付」和「GLN」。「e+Pay」是目前香港接入最多支付方式的支付平台之一；能為商戶提供統一的接口，幫助他們有效地完成收款，由申請帳戶以至支付過程，都大大簡化，方便管理之餘，同時滿足消費者不同的支付需求；而且毋需安裝，操作簡易，有助商戶提升營運效率和減省人手。 「e+Pay」配合強大的綜合後台管理系統，包括電子收據管理和折扣優惠管理等增值服務，商戶可以隨時隨地用手機上網，進入後台查閱收據紀錄及檢視業務，為商戶打開方便之門，同時減少營運人手。 「e+Pay」方案去年甫推出市場，已獲得多項獎項，近月更榮獲香港電腦學會主辦之「2020香港資訊及通訊科技大獎：商業方案（中小企業）」金獎，反映「e+Pay」方案深受市場肯定。 除基本支付服務外，「e+Pay」進而為商戶提供有效的宣傳渠道，於今年9月推出全新的電子優惠劵平台「e+齊齊賞」，結合會員系統及電子優惠劵功能，毋須安裝，只需利用商戶現有的eftPay終端機，作為優惠劵的核銷工具，讓商戶特別是中小企業，能夠以較低成本建立自己的優惠營銷活動，獲得更多推廣機會，接觸更多潛在客戶，提升生意額。 參加商戶可隨時檢視優惠劵活動成效，而eftPay亦會為參與商戶，提供社交平台宣傳機會，並且製作簡短宣傳片，提高銷售力度。「e+齊齊賞」自9月推出以來，反應不俗，已有超過二百個商戶參加，大部份為小商戶。 eftPay作為領先的支付服務供應商，將繼續配合電子支付的發展，為商戶提供更多優質的服務。           撰文：勞俊傑   易付達（亞洲）有限公司主席及行政總裁   [...]