可持續發展

SAP產品應用廣泛 致力開拓商用AI市場
2024-06-13

AI運算在各行各業的應用愈來愈普及，人工智能（AI）、生成式人工智能（GenAI）已被廣泛接受，大型軟件商SAP在香港已發展逾30年，現時主要提供企業資源規劃（ERP）、財務管理、客戶關係管理（CRM）和客戶體驗、人力資本管理（HCM）、支出管理、商業技術平台、供應鏈管理及業務網絡，在不同應用場景下設有大量細分產品。香港及澳門總經理唐聆風表示，公司向來專注企業AI服務，現時全球所有交易中，有77%是經過SAP系統處理，印證相關產品應用廣泛。 簡化新版系統使用 不過，不少客戶當初購置的系統，已逐漸無法滿足當今需求，因此，SAP進一步簡化新版系統使用方法，並計劃把ERP體驗中心升級為「商業人工智能體驗中心」（Business AI Experience Center），客戶可以在即場演示中，查看更多AI元素。 唐聆風提到美國達美航空（Delta Air Lines）這客戶，正採用SAP人力資源管理系統，為員工建立個人發展計劃，同時簡化公司內部升遷機制，有助管理層跟進員工的各項紀錄，自動生成意見。例如當有升職機會出現，AI可協助作出較理性判斷，選出最適合人選。達美航空自採用該系統後，人才保留較過去高出98%。 協助企業滿足ESG要求 SAP對本港企業有3大建議，包括「Agile」（敏捷）、「Go Global」及「Go Green」。唐聆風指出，企業採用雲端服務的好處，可及時獲取最新功能，以應對海外業務拓展，利用自動化系統分析企業碳排放、碳足跡等，均能滿足合規需要。 SAP的客戶不少是上市公司，均有嚴格的ESG（環境、社會及企業管治）目標，唐聆風透露，客戶之一的李寧，自去年開始採用SAP系統，以收集、分析ESG相關數據，以滿足港交所的要求。 SAP早前宣布與美國晶片巨頭輝達（Nvidia）擴展合作夥伴關係，將加強數據和生成式AI能力。 ===================================== 深入閱讀政經生活文化，更多內容盡在： Website：www.capital-hk.com Facebook：www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram：www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn：www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

商事動態

Tectura行政總裁Mike Muller．把握市場機遇 開啟新里程
2022-11-29

在創立超過20週年的里程碑上，Tectura Hong Kong再下一城，遷進全新辦公室，以煥然一新的室內裝潢及空間創造，進一步鞏固市場上的位置。在如此重要時刻，Tectura行政總裁Mike Muller亦專程由澳洲來港出席新辦公室開幕典禮，一方面肯定了Tectura Hong Kong管理團隊的成就，同時亦在專訪中留下真知灼見，引領公司繼續前進，獲取更大成功。 當企業穩步發展了一段日子後，自然就會顯現出「疫態」，窒礙未來發展，因此企業確實需要在適當時候作出改變，為企業及品牌注入新的力量，繼續引領業務朝可持續發展的方向進發。Tectura Hong Kong作為Microsoft長期的Dynamics商業軟件金牌認證合作夥伴，一直以Microsoft Dynamics的ERP、CRM系統與雲端服務、AI及BI商業智能應用為市場帶來最全面的企業管理解決方案及服務，備受各行業的客戶認同，這次便憑藉新開設的辦公室，在強化既有的市場地位之餘，亦令旗下員工擁有更舒適的工作環境，在人才競逐情況日趨嚴重的情況下，爭取優勢。 要令員工感到驕傲 疫情下， 很多大型的商業活動皆一切從簡，因此能出席如此盛大的辦公室開幕典禮，自然令筆者留下深刻印象。專程由澳洲來港的Mike Muller笑著指出，自己非常享受整個開幕儀式，更特別欣賞舞獅部分，因為他自小就喜歡看舞獅。不過筆者亦問及，疫情當下，已衍生出混合工作模式，實體辦公室變得次要，為何仍要花費資金，開設眼前這個近6,000呎的新辦公室。他表示：「以前的舊辦公室，面積小，室內裝修亦較為舊式，因此我們需要一個新的辦公室；我希望這個新辦公室，是可以令同事感到驕傲，會主動地帶客戶走進來。公司的文化之一，是為員工創造良好的工作環境，現在房間數目多了，間格又靈活，令大家可以更好地運用這個空間，加強創意交流和互動協作。我們相信這次投資是有價值的，並會繼續作出投資，從而給客戶有更大的支持。」 人靠衣裝，企業亦一樣，而一間設計精美的辦公室，正好強化企業在市場上的品牌形象。他微笑道：「對，Tectura [...]

企業策略

TECTURA HONG KONG郭豐榮 成為企業數碼化之路上的橋樑
2022-04-07

疫情之下，助長了IT行業的發展，各大小企業紛紛加快數碼轉型步伐，以圖戰勝逆境，創造新商機。Tectura作為Microsoft長期的Dynamics商業軟件金牌認證合作夥伴，一直以Microsoft  Dynamics的ERP及CRM系統為客戶帶來最全面的企業管理解決方案及服務，亦於這段期間積極發展，而擁有30多年業界經驗的郭豐榮 (Carl)，便於9個多月前加入Tectura Hong Kong出任總經理（企業業務）一職，以多元化的豐富管理經驗，協助Tectura業務繼續增長。 Carl在過去30年的事業發展歷程中，有20年的時間在馮氏集團（前稱利豐）渡過，他表示，在馮氏工作期間，曾從事不同崗位，從分銷、物流、零售等各方面均有涉獵，為他後來加入Tectura創造了良好基礎。他說：「在馮氏後期，我開始想轉型，想做生意，可惜苦無機會，後來Tectura接觸我，於是雙方一拍即合。我成為了Tectura Hong Kong的總經理，主力負責企業業務方面的發展。」 為Tectura未來出一分力 Carl分析力強，說話具有說服力，他亦認為自己的轉職決定是非常正確。他表示，原來他跟Tectura淵源甚深，早在馮氏工作期間，Tectura便是其IT服務的供應商之一，雙方已合作了十多年，因此Carl早已對Tectura有充分了解。「Tectura在業界一直有良好聲譽，業務一直增長，而我過往亦經常接觸ERP及CRM系統，因此我很熟悉這方面的產品，我相信自己能應付得到，並希望憑藉過往的工作經驗，在新的工作崗位上協助公司有更好的發展。」 在Tectura未來的發展路上，究竟Carl將佔有一個甚麼角色？「我過去擁有在產品分銷、物流、零售、批發，甚至網上營銷的豐富工作經驗，因此令我對每個層面都有很深入的認識，如今轉換角色成為IT服務供應商，便可以引導Tectura同事一些軟技能(soft skills)，同事在IT技術上一定是很好的，但關鍵是如何與客戶建立更深入的信任關係，令客戶更能容易明白Tectura的服務及市場優勢，雙方從而有更好的溝通渠道，我相信自己從中可以出一分力。」 Tectura在市場上的競爭優勢 疫情之下，遙距管理和混合工作模式已經成為大趨勢，各大企業，尤其是中小企，紛紛加快其數碼轉型上的步伐，為IT業界帶來了龐大商機。市場需求多，自然競爭亦大，不過Carl已清晰地明白到Tectura在競爭上的優勢。「第一是產品上，Microsoft的產品一直都在增長中，主因是它的兼容性，可以貫通全部Microsoft系統，這是它很大的優勢。其次是Tectura發展香港及亞洲市場已有20多年，行內經驗豐富，亦對各行各業的業務流程有很深入的了解，從物流業、零售業、珠寶服裝業、食物製造業至電子行業等，因此能將最優質的產品帶給每位客戶，並為他們帶來貼心的服務。」 至於Tectura在ERP及CRM系統上的發展，他認為目前市場需求已日漸增加，有利Tectura的未來發展。「ERP及CRM系統已發展了超過20年，客戶對系統的要求亦有所改變，現時他們最重視的，是系統本身與公司內部其他系統的兼容性，並令全公司每個工作部分都可通過系統串連起來；同時又藉著收集得來的數據，作商業分析 [...]

港股講估

【港股講估】皮雅斯：美股CRM客戶管理軟件Salesforce業績分析
2021-08-27

講者：皮雅斯（自媒體投資分析師） 上期推介跟進：SVB Financial Group 美股業績分析：CRM客戶管理軟件Salesforce  [...]