商事動態

MegaBox:疫後零售業復甦 人流較上季升兩成

新冠疫情重創本港經濟,隨著第4波疫情緩和,零售業逐步復甦。嘉里建設旗下的九龍東商場MegaBox高級總監文靜芝表示,2至5月疫情有所緩和,人流較對上一季有兩成升幅,部分假期,如特別節日升幅更強,當中家品、超市、電器表現良好,運動、時裝都有顯著的升幅,反映消費者購買力逐步恢復過來。 MegaBox 高級總監文靜芝(左二)、玩具“反”斗城總經理 黃嘉歡(左三)等為商場內的MegaKids Bazaar進行宣傳啟動。   特區政府日前透露,將於下月初將公布首階段消費券計劃及登記的詳情。文靜芝表示,看好消費券的刺激作用,已聯同WeChat Pay HK合作,推出主題多重賞,在商場內以WeChat Pay HK消費,即可換領商戶購物現金券與優惠券。 聚焦家庭客   加強「Mallcation」消費體驗 文靜芝指,商場內的MegaKids Bazaar更是重點打造家庭的購物消閒地點,並指家長可以帶同子女一同到場,體驗「Mallcation」,商戶食肆亦積極增加家庭、兒童元素,如果未來社交距離措施再有所放寬,商場會開辦工作坊。 她續指,近年因疫情關係,港人不能離港旅行,加上隨著混合工作模式,令港人較疫情前更多在家工作。因此家長們都喜歡帶小朋友到商場消遣,「Mallcation」亦因此成為新常態,該商場集吃買玩樂於一身,家長可安排一整天的活動。 另外,暑假將至,MegaBox近來推出新活動。L9 MegaKids Bazaar網羅20多間兒童商戶,售賣多元化的產品及服務,並提供低至3折的貨品優惠。玩具“反”斗城更以全新形象,進駐L9 MegaKids Bazaar。 於6月份的指定日子及周末,玩具“反”斗城準備了一連串開幕期間限定的購物獎賞及活動。例如將於6月11日至28日,推出包括超過30款指定玩具低至半價,於指定日子及周末消費滿350元,更可以1元換購指定玩具。 文靜芝預計,今個暑假在多重活動和優惠帶動下,加上全新同期亦會舉辦卡通人物見面會及三大主題的工作坊,小朋友可免費參加。而場內除了有玩具品牌,還有其他不同的食買玩優惠和活動。玩具“反”斗城進駐,將吸引更多年青家庭顧客。她預計,人流及營業額將會較去年同期上升約10%。 MegaBox商場主打家庭客,打造逾 20萬呎的兒童專區。 [...]

企業策略

一田黃思麗:購物優惠日本月27日開鑼 營業額料升5%

一田購物優惠日下周四(27日)起一連7日舉行,有全港12間分店及13個特別展場參與。一田百貨行政總裁黃思麗表示,營業額會在去年較高基數下再增長5%。她透露,將在6月為電子消費券率先登記,並即時享用現金優惠券,搶奪市民消費額。 一田百貨行政總裁黃思麗。   黃思麗指出,早前一連12日的eShop率先買有近1,600款產品,銷情與去年11月相若。不過網上直播表現理想,接觸人數達3.9萬人,銷售單數較平時多1.53倍,銷售額多83%。她說:「政府話要等到暑假,但係登記同著數係唔使等」;另外一田會推出5,000元貨品套裝,如家電、嬰兒用品等,當中貨品將享半價,她強調「價值多過5,000元好多。」 百貨業現曙光  全年目標雙位數增長 對於今年首4個月兩大業務,黃思麗表示,百貨業務已見曙光,錄得按年單位數增長,相反去年表現較好的超市生意錄得微跌,而整體仍有單位數增長。但她強調,與2019年相比,百貨業仍然下跌,而超市生意依然有雙位數增長,相信今年整體表現尚可,全年目標仍是按年雙位數增長。 至於後市的展望,黃思麗預計,未來數個月百貨營業額會持續上升,但要追回2019年有難度,主要是一些與旅遊業相關的消費復蘇無期,而部份市民消費意慾仍然低迷,期望盡快放寬通關,讓行業者盡快復甦。   [...]

創業家

時代集團 楊健: 升級品牌管理 放眼內地雙循環

新冠疫情重擊零售業,不少擁有零售業務港企逆市變招。皮具製造及零售商時代集團(1023)近年致力業務多元化,由傳統ODM代工轉型經營零售品牌。主管零售業務、集團執行董事兼副總經理楊健(Andrew)表示,集團在疫後迅速改變策略,重新把品牌重定位,銳意年輕化之餘,更突出品牌的個性化,轉攻疫後首先復甦的內地市場,瞄準內循環衍生的龐大商機。   時代集團(01023)創辦人兼主席楊華強,1968年已在觀塘經營手袋工廠起家,1982年在深圳設置生產線。1998年起為外國著名品牌商做代工貼牌生產,業務日漸壯大,至今集團在內地擁有逾8,300員工,以及香港總部80人的管理支援團隊。在英德擁有兩家工廠,專注生產高端手袋和配件。月生產力約100萬件,擁有122條生產線,主力出口市場包括美國、歐洲及亞洲。近年集團第二代近年逐步接班。 楊華強的兒子楊健在1999年回到公司幫手,2011年出任執行董事,並帶入創新思維,購入多個外國品牌,轉型零售業務。在他帶領下,集團在短時間內打入國內增長迅速的內銷市場,令集團成為全球大型的高端奢侈手袋、小型皮具及旅遊用品的製造商,成為大中華區品牌的經銷商,同時亦是首家中國為歐美奢侈品牌生產高品質皮革手袋和配飾的工廠。   自建開發團隊  管理品牌 集團第一代成功創業,是九十年代接下Coach、Prada、Michael Kors等奢侈品牌代工業務,在外國留學的楊健,明白公司要可持續發展,發展零售開拓業務多元化是其中一條出路。他更於2011年成功推動集團於港交所主板上市,業務邁向新的里程碑。為拓展品牌的組合,楊健在2016年,並將三大歐美品牌引進香港及中國市場等,試測市場水溫。現時集團旗下營運五個品牌。包括TUSCAN’S 及Fashion &Joy等。TUSCAN’S為一個源自意大利優質手袋品牌,而Fashion & Joy則為男士皮具及旅行箱自家品牌,主攻時尚年輕一族;另一方面,他取得全球品牌Cole Haan於中國內地及香港的獨家分銷及營運權,開始拓展其品牌組合,至2018年底,集團收購A. Testoni [...]

博客

廖錦興:香港零售業需整裝待發

旅遊是香港其中一項重要產業,皆因它帶來的群體經濟活動令交通、酒店、餐飲、購物等百業興旺,涉及的範疇非常廣泛。旅客的消費除帶動本地經濟外,還成全工商活動如展覽和經貿合作。一場新冠疫症令全球經濟面對百年一遇的挑戰,香港的疫情反反覆覆未能長期清零,去年欲與星加坡展開旅遊氣泡亦始終未能啟動。疫情下的香港零售業遭到重創,除少數大型商場如時代廣場、太古廣場和海港城等,大部分都慘淡經營,旺區商鋪結業者眾,尖沙咀K11 MUSEA本是逆境奇葩,惟一間餐飲食店爆發57人感染群組,引起消費者的恐慌。內地自去年嚴控疫情,令經濟活動重回正軌,成功通過兩個春運的壓力測試,除偶爾因冷鏈和回國人士境外傳入病例外,整體能保持境內清零,有利內循環經濟。 以「魔都」上海為例,《上海購物中心2020/2021年度發展報告》中透露,上海今年將新開49家購物中心,並增加不少吸引年輕人的新亮點,如密室逃脫、劇本殺、轟趴館及電競電玩等,連屋頂花園、屋頂健步慢道、屋頂市集文化體驗也出現在商場內。至今年底上海的購物中心數量將接近350家,疫情亦改變了很多人的購物習慣,線上購物成為年輕消費者的首選,因此全新亮相的購物中心,為迎合年輕人和一家大小喜歡打卡的潮流,在設計理念上更加突出體驗化、人性化和生態化。新型購物中心都設計獨特、建築外觀別緻,如上海前灘太古里在開放里巷基礎上,營造了地面、屋頂的雙層開放空間(Double Parks),首創在屋頂打造街區形態。另由英國天才設計師托馬斯·赫茲維克(Thomas Heatherwick)打造位於普陀區莫干山路的天安千樹購物中心,能見到夢幻的古巴比倫空中花園。而位於浦東新區金橋風靡日本的購物中心啦啦寶都(LaLaport)海外首店,投資十億人民幣,商場整個形態設計源於日本紙鶴,既有傳統元素又極具時尚感,相信消費者在商場見到十多米高的高達IP立像定會興奮不已。隨著5G技術的全面落實,加上數字化轉型和數字經濟作為國家戰略全面推行,內地的購物中心數字化轉型從去年新冠疫情以來顯得越來越重要,新型購物中心都採用先進模式營運,不僅是局部採用而是有系統及深度地思考數字化運用,與香港嚴格的私隱條例規定比較,內地的私隱意識相對薄弱,但也造就消費信息化的進程快速增長,對商圈內消費者進行影像追蹤,分析消費喜好,進而精準營銷,亦從系統中獲取有效流量,從而提高進店客流轉化率。 根據畢馬威(KPMG)去年底發佈的《新冠狀疫情對香港消費者行為的影響》報告中分析,疫情下香港消費者期望獲得更佳的數碼化體驗。消費者將產品與服務質量、個人安全和客戶體驗列為購買產品時最重要的考慮因素。我深信隨著疫苗接種計劃漸受市民支持,疫情將會逐漸減退,因此香港的零售業也會重新啟動,業界必須要整裝待發,無論在購物中心的設計風格上升級或數字化轉營,都需要與時俱進,把握經濟重新起步的良機。 [...]

企業策略

一田去年整體銷售達雙位 首季銷售持平

受新冠疫情影響,本地零售業受到重創。一田百貨行政總裁黃思麗表示,今年第一季銷售表現不錯,與去年同期持平。她解釋,去年第一季多人購買防疫用品和其他日用品,而今年沒有「搶購熱潮」下仍能維持銷售。故她認為整體銷售樂觀。 一田百貨行政總裁黃思麗。   黃思麗續指,去年整體銷售約雙位數字,主要以超市的增幅最高。她認為雖然今年沒有超市作「火車頭」,但預料百貨銷售會有好轉。加上其加大推廣eShop的新消費模式,而網店吸引了新顧客,在網店和門店的銷售下,她今年的目標是銷售錄雙位數字增長。 「一田購物優惠日eShop率先買」(https://eshop.yata.hk) 將於4月21日至5月2日舉行,可到網店選購優惠產品。半年一度的一田購物優惠日將於5月27日至6月2日舉行。黃思麗預計,一連12日的「一田購物優惠日eShop率先買」整體營業額按年上升8-10%。 一田今年成立了30年,在優惠期內同時提供多項獨家生日驁喜。今次eShop優惠上,設有3項銷售策略,包括:網店延長至12天,購物滿1,000元免運費。5大加碼優惠,例如每日限定必搶主題1折起,涵蓋護膚美妝、電器、廚具;17款、售價3,000元的產品組合套裝;增加超市貨品款式;以指定信用卡消費,可享最高達14%回贈;以及床上用品優惠等。網上直播及優惠,於4月23日晚上8時,提供額外優惠,下單全部免運費。             [...]