企業策略

貿發局:海外推廣港創科產業優勢

香港貿易發展局將與商務及經濟發展局以及創新及科技局合作,推出宣傳活動,向海外市場分享抗疫經驗及示範相關技術,為提供防疫抗疫產品及服務的香港科技企業創新商機。   貿發局主席林建岳表示,目前,許多國家仍在努力擊退疫情,期望引入嶄新科技和解決方案,以應對未來挑戰。我們很高興與商經局及創科局合作,帶領香港創科企業「走出去」拓展海外市場。港商與海外企業分享經驗的同時,亦可以找到新的發展機遇。他指出,作為全球商業平台,香港具備周全的制度保護知識產權、促進科技轉移。此外,香港匯聚多家世界知名大學,具備卓越的科研能力,特別在生物科技、醫療科技、金融科技、智慧城市、智慧生活、教育科技、資訊科技等領域。而香港的生態圈亦有助迅速把科研成果商品化,應用在不同的產品和服務上。 貿發局將於東盟地區進行推廣活動,6月先由泰國開始,稍後再到印尼及馬來西亞,為協助香港科技企業拓展海外市場及探索未來合作。一連串的推廣活動將由商經局主辦的網上研討會啟動,隨後貿發局將舉行網上商貿配對會,促進港商與海外買家及政府部門合作,又會舉行網上展覽會及通過其他貿發局平台作推廣;如情況許可,亦會舉辦其他實體活動和海外考察團。 除了保健及醫療科技及疫情相關領域外,是項推廣活動亦會涵蓋網上教育、電子商貿、電子商務及智慧城市技術等。   貿發局主席林建岳 [...]

大中華時事

【金融科技】銀行3.0時代來臨,用戶體驗大躍進

前文提及,在使用虛擬銀行方面,歐美國家是領頭羊,比如在英國、加拿大和美國等地, 市民使用虛擬銀行已成習慣。其最主要原因,是金融科技(FinTech)發展迅猛,科技的創新令傳統金融產業開始轉型。如今,世界各國無不爭相發展FinTech產業,唯恐在瞬息萬變的科技浪潮中遭淘汰。 撰文  蘇梓 銀行作為歷史悠久的傳統行業,給人們的印象也根深蒂固:一扇大門,有玻璃相隔的櫃檯,櫃檯後提供服務的人員……但隨著「網絡銀行」的出現和普及,人們可以安坐家中,或在任何地點,透過電腦或移動設備進行開立賬戶、買賣外幣、下單基金等儲蓄和投資活動,最大的便利就是毋須排隊,更不受實體銀行營業時間的限制。 進入銀行3.0時代 傳統的銀行業,有分行據點,用戶可選擇就近的分行辦理賬戶業務,姑且稱之為「銀行1.0時代」;進入21世紀,網絡科技一日千里,網絡銀行湧現,令銀行服務更為便捷。用戶用手指一點,就可完成轉帳、支付、交易等業務,客戶體驗大大提升,這被稱為銀行2.0時代。 2012年,來自澳洲、有「金融創新之父」之稱的 Brett King 在他的著作中提出了「銀行3.0」概念。在該書封面上有一句口號,譯文為「銀行將不只是一個地方 ,而是一種行為」。他認為, Bank 3.0 世代,實體銀行將消失,只要以任何形式提供銀行服務,都可以是銀行。在這個時代,客戶需要的不是實體營業據點,而是銀行的功能。 [...]

大中華時事

【金融科技】虛擬銀行運營在即,港金融科技再下一城

上月匯豐銀行公布,由8月起取消多種戶口的低結餘收費。市場猜測,此舉是為了應對快將投入營運的虛擬銀行,因為後者不設最低結餘收費,對傳統銀行構成競爭。無論猜測是否準確,「虛擬銀行時代」到來卻是不爭的事實。不久前香港金融管理局(「金管局」)正式發放8家虛擬銀行的牌照, 業界相信,虛擬銀行可進一步增強香港作為金融科技及國際金融中心的地位。 撰文  蘇梓 虛擬銀行,顧名思義是沒有實體的銀行,主要透過互聯網、手機應用程式等電子平台,提供存款、借貸等零售銀行服務。與傳統銀行最大的不同是,虛擬銀行可以不設任何分行。據金管局的定義,虛擬銀行是主要透過互聯網或其他電子傳送渠道提供銀行服務的公司,但不包括利用互聯網或其他電子方式作為向客戶提供產品或服務的另一渠道的持牌銀行。在歐美國家甚至內地,虛擬銀行早已非新鮮事物。例如美國First Internet Bank(FIB)早在1999年便成立;香港作為亞洲領先的金融中心,在金融科技發展上卻相對落後。 便捷靈活多元化 虛擬銀行最大的優勢是便捷。首先可實現全天候、跨區域、跨國境的交易,客戶毋須親臨實體網點;其次是成本低,由於虛擬銀行無實體網點,大大減少了運營所需的租金、裝修、人工等成本,從而改善銀行業的成本效益,可以提供更高的存款利息,以及更低的貸款利息。第三是服務多樣化,虛擬銀行依靠資訊技術提供金融服務,故而可通過網絡科技對金融產品、金融服務進行革新,從而實現服務多樣化。此外,虛擬銀行更可據偏好記錄,分析大數據,為客戶提供更有針對性的專屬服務。 和傳統銀行的網絡銀行相同的是,虛擬銀行容許客戶在手機上開戶,毋須到實體銀行分店處理繁複的開戶手續。客戶的帳號載有交易記錄,方便管理開支,而業務發展得更成熟的虛擬銀行,還會提供較複雜的金融服務和產品,例如按揭和保險等。金管局曾表示,希望本港的虛擬銀行初期提供較簡單業務,例如接受存款及放貸。這樣可令大眾容易認識虛擬銀行,其較易使用的服務也能吸引中小企業,有助促進企業數碼化。 也有不少人認為,虛擬銀行與網上銀行或手機銀行無差別,因為虛擬銀行與網上銀行、手機銀行等已經成熟的營運模式十分相似,故對當地的傳統持牌銀行而言,申辦虛擬銀行的吸引力較少,牌照價值亦有限。其實兩者的分別在於服務對象不同,虛擬銀行所受的規範較傳統銀行少,可提高業務靈活度,售賣的金融服務和產品也漸趨多元化。 傳統與科技並存 虛擬銀行最早出現在美國,當時是因為美國地廣人稀,實體銀行服務不太便利,於是催生了電子銀行服務。如果讀者稍微研究本港8家虛擬銀行的背景,也不難發現其共同點是全都離不開科技,包括電訊公司和網絡借貸平台,這說明虛擬銀行是金融科技創新的產物。而港府對虛擬銀行的規劃,也是要求獲牌銀行透過移動電子設備或電腦而非實體銀行來提供零售銀行的服務。 與美國相比,香港地少人多,服務業發達,銀行或提款機遍地開花,政府推出虛擬銀行,顯然不是以「方便市民」為最終目的,而是對傳統銀行「拾遺補缺」,針對他們忽略的客戶提供服務,促進銀行在零售、中小企業、財富管理等面向的服務範圍以及服務品質,即向普惠金融的目標邁進。其中一項措施,便是主張不設立帳戶最低結餘,或收取最低結餘費用。 金管局總裁陳德霖指出,虛擬銀行除了能推動香港金融科技發展和創新,更可以為客戶帶來更好的體驗和促進普惠金融。從業者角度,獲發虛擬銀行牌照的企業亦呼應此想法,表示將改革傳統金融產品設計流程,為香港金融服務行業帶來嶄新的改變。 [...]