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環球時事

BeReal是什麼?Gen Z、00後都在玩的社交媒體軟件App 用戶增長比IG、抖音都強 

BeReal 是什麼?不知道的話,你可能便老了。 BeReal可能是如今在Gen Z、00後這個年齡層最受歡迎的社交媒體App。這個來自法國的社交媒體App,靠著與Instagram、抖音等社交媒體「背道而馳」,不修圖,以不完美就是真的態度,殺出重圍。BeReal究竟有何魅力?   BeReal有多紅? 根據Apptopia的統計,BeReal 今年創出暴增315%的下載次數。據《彭博》報導,BeReal 至今下載次數達 750 萬,在法國的 BeReal 用戶超過 80%都介於 16 歲至 24 歲之間。 增長更引來投資者注意,曾注資  Clubhouse、OpenSea 和 Substack 等公司的矽谷知名投資者 Andreessen Horowitz 便為 BeReal 提供了數百萬美元。 BeReal是什麼? BeReal來自法國巴黎,由創辦人 Alexis Barreyat 於 2020年發表。他們的理念就是對抗時下充斥「修圖」、「美肌」,追求完美的社交媒體軟件,希望能夠還原人們真實生活。不像Instagram、抖音般的社交軟件,擁有花多眼亂的功能,奉行「Less is more」。沒有過多的演算法,無法顯示按讚數,不設美顏濾鏡、修圖功能,社交媒體不再是獲得最多關注的競賽,這成功引起Gen Z、00後關注,在美國大學校園火紅起來,就連哈佛大學校報也有相關報導 。 用180秒還原生活  BeReal基本不容許用戶每天隨時隨地發文,它們每天會向用戶發送通知,限制用戶在2分鐘內用手機前、後置鏡頭頭,各拍攝一張照片。過程中不會預留時間,讓用戶修圖編輯,因此將能直接讓用戶向朋友生活實況。若用戶過時上傳照片,所有圖像都被視為遲到,頂部印有「遲到」警告。而且BeReal要求用戶需要當日在App中分享圖片,如未貼文 則朋友的貼文都會被「屏蔽」,不能如常瀏覽,鼓勵分享。  真實地記錄生活 此外,在BeReal中用戶上載的內容,每天都會從提要中刪除,翌日即替換成新內容。用戶僅能於回憶功能保存以前上傳的圖片,讓用戶不會有太多壓力,去創造在外人看來「完美」的個人檔案,反而可以像寫日記般,如實地面對自已,記錄生活。 [...]

名家觀點

巧用2021年十大社交媒體趨勢制定品牌網絡營銷

社交媒體營銷是網購品牌關鍵營銷策略之一,以下將會為品牌分享如何巧用2021年十大社交媒體趨勢制定品牌網絡營銷。 撰文 周靄儀(Intimex行政總裁)   趨勢一:圖與影 視覺化是網絡行銷的主要趨勢,圖片和影片逐漸取代文字。從生物學角度上,我們的大腦處理圖像的速度是文字的600,000倍。令人愉悅或喚起情感的圖像帖子使受眾對您產品更難忘,從而記住你的業務。在你的社交媒體帖子中加入視覺效果,有助於吸引新受眾並保持現有受眾的注意力;帶有圖片的帖子比純文字帖子的吸引力高 650%,這樣帶有圖片的內容更有可能被閱讀、收藏、評論和分享。可見Pinterest 、短視頻平台抖音以及Instagram的普及,顯示出現代人對閱讀影音和圖像的偏好是遠高於純文字的描述。 趨勢二:重視顧客體驗 在顧客體驗中,人們最關注的是服務的效率、便利與親切感。品牌應利用他們社交媒體的影響力來培養客戶對品牌的信任,並確保消費者獲得良好的體驗,在服務質素上著手以創造差異化,這樣可以與客戶建立長期友好關係。提升顧客對品牌的忠誠度以獲得可靠又良好的口碑,並利用口碑營銷宣傳業務。此外,品牌以顧客體驗為中心可幫助品牌更了解客戶對自身業務的意見,品牌可減少對客戶需求的猜測,在節省營銷成本同時,提高銷售額和客戶滿意度。 趨勢三:個性化服務 個性化營銷是一種強大的策略,超過8成的消費者冀望品牌能了解他們的需求。優化顧客體驗的方法是提供個性化服務。隨著AI 技術進步,品牌想為龐大的顧客數目,逐一提供個性化的服務再並不再是難事。個性化營銷的主要好處是它能夠讓品牌透過從列表細分、調查或研究中收集用戶數據,以接觸到特定的受眾。個性化營銷還可以通過創建獨特的內容來為客戶留下深刻的記憶,從而幫助你從眾多品牌中脫穎而出。此外,個性化營銷也有助於與你的客戶建立更牢固及親密的關係;你又可以通過發送一封祝賀客户生日的電子郵件,以展示業務中人性化的一面。 趨勢四:顧客更重視品牌的社會責任(CSR) 消費者除了關注產品內容外,還會考慮品牌是否盡到企業社會責任,這有助鞏固品牌形象。有73%的消費者指出,該品牌對社會責任的態度是挑選品牌的考慮因素之一。企業社會責任是一種心態及企業文化,品牌需創造一個基於強大價值觀的企業文化,它可以轉化為不同的 [...]

創業家

VS MEDIA 孕育網紅生態圈 助中小企打通O2O

近年社交網絡平台上的熱門內容,由最初的文字發展成圖片,再逐漸演變成短片,創作內容有增無減,更衍生出「網紅經濟」。新冠疫情期間,不少市民需在家工作或學習等,加上各種社交距離措施,帶動社交媒體和 視頻製作流量大增。本地數位媒體網路公司VS MEDIA,瞄準數位內容行銷市場高速發展,扮演創作者與品牌合作串接整合的橋樑角色之外,也協助港企及外企進行內地如大灣區市場;也同時為內企進軍海外,共創多贏局面。 VS MEDIA創辦人兼行政總裁黃雅芬。   VS MEDIA創辦人兼行政總裁黃雅芬(Ivy)在創業前,遊走於新舊媒體之間,曾是搜尋平台Yahoo hk的開荒牛,又做到TVB.com 營運總監及壹傳媒動新聞等,協助傳統媒體進行數碼轉型。她說,成立VS MEDIA旨在聚集從事與內容創作相關的公司和本地創作人,建構平台,掌握新媒體市場的商機。 Ivy說,近年越來越多人加入新媒體市場,認為新媒體業務未來的前景大有可為。「VS MEDIA首家提供優質網路影音內容創作服務的公司,將網絡最具影響力的創作者與全球優質的品牌商結合,並且共同協作最優質的內容行銷。我們會為創作者提供製作設備與資金,並以各項專業工具協助創作者的原創內容,為創作者與品牌提供一個合作平台。我們主力頻道平台的內容經營與發展,包括YouTube、Facebook、 小紅書、甚至Spotify。創作者可以盡力施展才華,專注發揮原創,而VS MEDIA則會全力協作以及推廣發展。」 [...]

博客

文慧詩: 投資新常態 社交媒體影響年輕股民取向

新年依始,市場氣氛仍然被疫情陰霾所籠罩,樓市沒有太大波動,但投資市場卻鬧得熱哄哄,美國新經濟股可謂令全民皆股,而虛擬貨幣也再度受關注。股市升幅的背後,卻正正顯示了投資者的年輕化及其心態的轉變。 早年,投資者多在報章、經濟刊物及傳統財經報道中了解股票或其他投資產品的背景及資訊。但現今投資者多在社交平台吸收資訊,如Twitter、Facebook、Instagram、YouTube,最近更有了Clubhouse。社交平台的即時性,令投資者可以更快捷地獲取消息,而社交平台的留言功能亦增加了大眾的意見交流,令只有單一方向發放資訊的平台逐漸流失用户及觀眾。資訊發達及入場門檻低,加強了美股及虛擬貨幣的普及化,而投資者的年齡層亦漸趨年輕。 筆者最近分別訪問了兩名年輕投資者,從他們的投資分佈中了解一下他們的取態: 投資者A:20歲,從事銷售,現與家人合資持有大灣區物業作投資。其月入約港幣$30,000,股票投資經驗只有1個月,暫以$10,000全投資於美股,暫獲利20%。他選擇美股是由於入場門檻低,只需幾千港元就能入手知名大公司的股票,而且較容易了解該公司的主要業務發展。日常資訊來自社交平台、Blogger或有評論功能的交易軟件。以小搏大的心態,希望投資獲利再在港置業。 投資者B:30歲,從事數碼營銷,現時無物業,未來打算購入香港物業自住,或會投資英國物業收租。月入港幣$40,000,投資經驗約1年,現投資約$130,000於美股(70%)、虛擬貨幣(20%)及英鎊(10%),暫時獲利30%。他主要投資在美國新經濟股,主打科技股,認為政治對美股造成的波幅較低,日常資訊來源自Bloomberg、社交平台、Blogger或有評論功能的交易軟件,不太依賴香港傳統媒體的財經報道。 可見,社交平台已成為新一代投資者的主要資訊來源,亦成為股票市場的催化劑。被視為Twitter股神的Elon Musk,只要一個Hashtag,一夜間就可令某公司股價爆升,因不少股民都會因為他的一個Tweet而入市。市場上更有軟件公司因此開發了一個App名為Elon Stock ,捕捉Elon Musk任何有關投資的Tweet。 社交媒體影響股民的投資取態,已成為了新常態,而上市公司也利用社交媒體發放即時資訊,拉近與散戶的距離,從而加強其投資信心。但在資訊氾濫的年代,也很容易造成羊群心態。筆者建議投資者還是多加了解其投資產品的背景和公司遠景以減低風險,也避免情緒主導以致龐大損失。而且投資組合應有不同板塊組成,那就可平衡風險。 [...]

博客

陳繼宇:社交商貿帶貨直播營商新趨勢

受新冠肺炎疫情影響,市民減少外出消費,改為於網上平台購物。然而網上購物平台五花八門,簡單的文字介紹未能讓消費者充分了解產品, KOL帶貨直播成新潮流。   KOL不局限於俊男美女,只要口才好,見多識廣,有一定粉絲人數,能「吸LIKE」,不時於社交平台上載一些包含產品,但非硬銷性質的照片,如果能獲不錯的瀏覽量或LIKE數量,便會有品牌公司邀請他們在社交媒體上推廣產品。而直播帶貨同樣是新的零售概念,由KOL透過直播為粉絲推薦產品,在社交平台上進行交易,這就是社交商貿Social Commerce。 KOL直播帶貨的興起,將代替部份傳統的報章雜誌等廣告,商戶物色合適的KOL推銷產品,將KOL結合商業營運模式。現時電子商貿佔零售市場約兩成,而社交商貿則佔不足5%,預期未來將繼續上升,極具發展潛力。 如何能有效透過直播進行促銷?以時裝為例,每人的喜好都有所不同,有些人更喜歡自己選擇。KOL於直播上親身示範流行服飾,粉絲信任KOL的個人品味及潮流觸覺,再透過即時網上交流,KOL建議如何穿搭服飾,吸引粉絲選購,這些即時互動是電商網購平台不能做到的。不過網購用家一般對價格敏感度較高,亦不是所有產品也能透過社交商貿進行促銷。 成功的社交商貿不能單靠KOL來運作,背後需要團隊負責售後及物流等工作。因此,年輕人在未來將有更多發展機會,而地攤經濟更適用於網上平台。預計未來將以輕資產營商為主,不需要有廠房及辦公室,只要好好地管理現有的資源及技能,將有限資源合併再發揮,實行「Think in the box」,自然能在逆市創造奇蹟。     撰文:陳繼宇  香港專業及資深行政人員協會會員 [...]