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名人系列

金利來曾智明 專攻內銷延續港牌神話

要談香港服裝品牌進軍內銷,金利來(goldlion)算是港企的先驅者之一。早於上世紀80年代已大力發展內地市場,品牌深入民心。集團第二代掌舵人曾智明(Ricky)十多年前起,帶領集團邁向年輕化革新品牌;惟近年來環球經濟環境波動,他憑著專注本業及穩健作風,經歷生意高低起伏,8年前大膽由香港市場轉戰內地市場,生意仍保持穩定增長,內地銷售點千個,讓品牌內地落地生根。 text / Henry Lau Photo / 鄺銘漢 金利來這個男士服務品牌,最為港人熟識的,莫過於「金利來,男人的世界」這句於70、80年代流行的廣告口號。至今集團數年前已退出本地市場,核心業務的收入來自中國;曾智明強調,金利來是香港的上市公司,管理層從來沒有想過撤出香港,但他指近年本港零售變化,租金及成本急升下,故全力發展潛力更大的內地市場。「我們沒有放棄香港市場,仍以香港為窗口及基地,香港業務改以收租為主;零售業務方面,我們已在上海、北京、廣州及重慶等大城市開設直營零售店,總終端銷售點約950個,連同售予多個省市代理批發業務,我們在內地已累積逾5,000銷售點,十年前遠至西藏、內蒙及新疆都可買到金利來產品。」據金利來截至去年6月底止的中期業績顯示,單以在內地服裝服飾業務期內整體營業額為5.37億元,較前年同期上升約6%。 曾智明表示,集團正尋求更多投資機會或合適項目,並提升現有物業質素以提高回報。至於位於沙田小瀝源的金利來集團中心項目,他透露,已把該物業改成向政府申請活化,未來幾年會逐步變身,配合該區的發展,化身成高級商用寫字樓,提升租務回報。但他強調,集團仍以服裝為核心業務:「只要品牌做得好,中國的富裕階層已達1.3億,至2020中國踏入小康之家,其消費潛力不容忽視。」 隨著內地經濟發展高速發展,但市場亦同時步入全球化競爭。曾智明承認,金利來的業務一向以「穩健」見稱,面對市場起起跌跌,也處於泰然,並作出適當部署。他預計,今年中國市場經營情況趨向穩定,相信零售的最困難時期已過,未來集團將集中發展二三線城市,主要向百貨公司、特賣場及網購3個方向發展。 邁向50年 O2O成增長動力 金利來創辦人曾憲梓是本地典型白手興家故事,曾憲梓1968年移居香港,為照顧家人而開始縫製領帶,每日到街上販賣,後來更以「金獅」作為商標,但銷路不如理想,後來發現「獅」與「輸」諧音,顧客覺得不吉利,於是改名為「金利來」,迅即銷量大增,更於1971年成為註冊商標,同年透過贊助世界桌球單打冠軍莊則棟來港表演的電視轉播,而令到品牌更家傳戶曉。1973年,金利來於中環永安百貨設立領帶售賣專櫃,首創拆帳方式與百貨公司合作,令業務逆市而上。 2019年為金利來踏入50年週年,曾智明形容,一個企業能生存50年,是來之不易。未來繼續以穩健作風,一步一腳印去讓企業繼續成長。他表示,展望未來,內地實體店的業務仍有不俗增長的空間,至於近年內地網購大為盛行,他透露,集團現時在天貓及京東等均設有網店,以去年計,金利來單在線上電子商貿平台天貓平台銷售額高達3億元人民幣,「雙十一」營業額達7,000萬。曾智明表示,集團會特別為線上訂造貨品,為求不影響線下批發及分銷商的生意。他明言,集團未來會投放更多資源發展O2O業務。 曾智明出生於香港,由10歲開始,已協助父親曾憲梓賣領呔。其後留學英國,至1989年學成歸來,即加入「金利來」,問他有沒想過到外面發展,他不假思索地說:「想都沒想過,從小就在金利來長大,童年時放學回家就幫手幹活,我很喜歡做零售,現成的這麼好,為什麼還要去外面?」曾智明透露,「目前集團仍以做零售為主,最大的市場仍在內地。」 加入公司後,致力推動革新,把金利來「年輕化」。2005年,他曾於蘭桂坊斥資600萬元開設四層高的概念店TSR。概念店與本業售賣男裝毫無關係,卻充滿創意地將中國茶藝、時尚髮型店和高級西餐廳共冶一爐,利用品味生活提升金利來的形象,並把這個傳統西裝、男士上班服品牌添上生活化色彩。這個舉動,正是配合金利來將客戶群由昔日40至50歲拓闊至30歲的發展目標。 他早前說過:「個人而言,開設TSR不是一件大事,因為我關注的是整個金利來集團的發展路向。開概念店不是出於理想或是談甚麼目標,而是與同事一起經過分析後,覺得有需要利用金利來的品牌名字,作更多的嘗試,做更多的市場推廣活動。」最令他感到成功的,反而是讓到公司上下和業務合作夥伴都感到開心,身邊人開心,自己就覺得成功。 對於有人認為金利來的品牌有點落伍,他坦言,金利來品牌從來定位不是一個「潮牌」,卻是一個標記,消費者選擇認知品牌DNA,是著重用料品質及工藝技術,穿上金利來感受到輕、舒服、軟的優質衣品,給予消費者一個個人化的選擇。 二代接班 以人為本 雖然身為父親曾憲梓的業務交棒人,但曾智明完全沒有家族生意的包袱。對他來說,心中只有生意,只會抱著生意人應有的目光,好好打理公司。在企業管理上,曾智明抱著以人為本的原則做事,再輔配西方有系統管理制度,確實工作環境及效率有所提升,這是業務可持續發展及吸引人才的最佳策略。 對於近年有指香港競爭優勢不再,曾智明說,「在國家新一輪發展、『一帶一路』的政策,香港可發揮『超級聯繫人』作用,香港人參與了內地的改革開放,了解內地的運作;香港同時又與國際接軌,熟悉國際法規,外國人亦了解香港人。這就是做『超級聯繫人』的先天獨特條件,香港可帶外資入內地;同時又可帶內地企業走出去,因為港人熟悉兩邊的情況,可以為雙方省卻好多時間及成本。」他補充,加上「大灣區」策略,內地鄰近省市可為互補功能,香港未來優勢應可維持。 曾智明上世紀90年代踏足內地工作,見證了香港與內地的社會變遷。作為過來人,曾智明深切感受到內地發展前景廣闊,他說:「現在,香港大學生畢業,好多找不到相關的工作,難以學以致用,但若往內地工作,將有較多機會,始終內地地方大,對人才需求大。」他表示,「不是所有的人都適合做老闆,更多的人是需要一份工作,而年輕人到內地搵工,相信會有更多的發展機會及前景。」 夠食夠住 樂善好施 任何時候見到曾智明,都是一副樂天派,但在企管決策上,時刻保持理性及穩健。父親曾憲梓是出了名的生活節儉,「勤儉誠信」是他的座右銘,曾智明傳承了父輩的美德,他說:「從商最重要是誠信,要不然做不下去;而節儉則是不能浪費,合法合理賺回來的錢,你想怎麼花都可以,但如果拿來幫助有需要的人,你會更開心。」他續說:「 賺到的錢夠食夠用就好,剩下的,每年會按照父親吩咐,資助慈善事業,這是我的使命,也是我的責任,施恩莫望報。」 現時,他負責父親名下的三個基金會,包括:「曾憲梓教育基金會」、「曾憲梓載人航天基金會」、「曾憲梓體育基金會」,支持國家教育、航天及體育事業發展,二十多年來持續不斷回饋社會,歷年來累積捐款十多億元。他坦言:「因為父親當年家境清貧,新中國成立依靠國家助學金直至完成大學,輾轉到香港,然後在港起家,若沒有國家就沒有今天的他,所以要感恩。」 [...]