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奢侈品轉售市場崛起 可持續性成致勝關鍵
2023-02-17
隨著大眾的消費習慣改變以及對環保意識提高，二手奢侈品市場發展前景非常樂觀。據統計，奢侈品轉售市場規模於 2025 年將增長至 6,700 億英鎊，而近年炙手可熱的二手時尚精品應用程式 Vestiaire Collective 的數字亦顯示，短短三年間上架的商品由 150 萬急升至超過 500 萬，全球會員更突破 2,300萬人。種種跡象均反映奢侈品二手轉售市場正不斷壯大，也很可能成為奢侈品牌未來的重要商機。 現今的消費者也越來越看重品牌背後所代表的意義，以及對社會的正面影響和回饋，而非純粹追求名牌。據 KPMG 研究指出，30% 的受訪 18-24 歲內地和香港消費者認為，企業社會責任是購買奢侈品的重要考慮因素。筆者最近和奢侈品包裝公司 Delta Global 的創辦人 Robert Lockyer 談到此趨勢。Delta Global為不少大型奢侈品牌如 Harvey Nichols、JW Anderson、TOM FORD ，甚至近年興起的網上奢侈品時裝平台 NET-A-PORTER、MatchesFashion 的貨品包裝供應商，非常了解奢侈品市場動向。我們都觀察到消費者愈來愈重視可持續發展，花錢亦轉趨謹慎，尤其是正在冒起的新一代消費群 Z 世代，他們認為二手奢侈品更具可持續價值，也視之為投資，均為推動奢侈品轉售市場發展的一大助力。 可持續發展是現今各行各業的一大課題，奢侈品牌應多加注視如何將之落實至業務的每一環，包括整個銷售過程。採用更環保包裝物料是關鍵的第一步，而這一點在奢侈品轉售市場更顯重要。許多購買二手奢侈品的消費者本來已重視綠色消費，故此他們對品牌在可持續發展方面的實踐期望更高。隨著網上購物愈趨盛行，零售商一方面可透過提升供應鏈透明度，以更負責任的採購方式減少不必要的浪費和碳排放，亦可改用 100% 回收材料製成的可完全回收或重複使用的堅固紙盒作為郵政包裝。消費者不但購得價錢更划算的心頭好，整個銷售流程更符合他們對永續時裝的追求，整個開箱體驗頓時提升，從而提高奢侈品轉售價值。 眼見愈來愈多奢侈品牌引入環保包裝、減少碳足跡，正正反映了創新且可持續的包裝，已成為綠色時尚潮流下的零售致勝關鍵，對鞏固可持續品牌形象起關鍵作用。奢侈品牌亦應積極拓展轉售市場，提高二手奢侈品價值，滿足新世代消費者對環保及時尚投資的需求。奢侈品轉售市場和可持續發展關係密不可分，將會是各大品牌一個不可忽視的課題。 撰文：市場及傳訊顧問公司 PLUG 董事總經理 Lara Jefferies [...]
