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商事動態

保誠調查:港個人危疾保障缺口達118萬

保誠日前公布的「香港家庭危疾抗力調查」顯示,逾三分二的受訪者擔心自己(71%)或子女(89%)未來會罹患危疾。縱然大部分受訪者已購置危疾保障,當中近四分三仍擔心現有醫療保障不足應付高昂的醫療開支。在60%已購置危疾保障的受訪者當中,有74%認為現有醫療保障仍未足夠,而34%更記不起現有保障計劃所涵蓋的危疾種類,反映港人有迫切需要提升家庭對抗危疾風險的能力,情況令人擔憂。 保誠首席市場拓展及保險夥伴營銷總監吳詩雅(左)及保誠產品管理高級總監黃麗珍(右)為全新「誠保一生」危疾保系列進行啟動儀式。 調查續指,當患上危疾時,74%受訪者傾向到私家醫院進行治療。根據保誠的年度理賠報告及由醫思健康提供的最新醫療費用數據推算,在職受訪者的現有資金只足夠應付約四成的保障需要,而平均個人危疾保障缺口高達118萬元。 保誠首席市場拓展及保險夥伴營銷總監吳詩雅說,隨着市民對醫療服務質素的要求有所提高,卻未有足夠儲備去應付私家醫院的醫療開支,令家庭對這些風險的抗力更見不足,情況令人擔憂。該公司特別推出全新的危疾保系列,配合客戶填補自身危疾保障缺口,透過全面的多重危疾保障,照顧每個人生階段的保障需求。 另外,香港與內地恢復全面通關後,內地訪客在港投保顯著回升,吳詩雅表示,該公司今年首季內地訪客新造保單保費按年大增逾80倍,預期第二季的增長趨勢仍會向好,惟升幅未必如首季般高。她認為,今年內地訪客業務有機會重返疫情前水平。 吳詩雅透露,公司今年首季年度化保費等值銷售額按年增長318%,按季度增長178%,理財顧問目前有2萬人,今年內計劃增聘4,000人,計劃從大學生、零售從業人員,以及政府高才通計劃中請人。 ============= 延伸閱讀:保誠推出市場首創「衛星檢」及「隨身檢」一站式體檢服務 ============= 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Facebook:www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram:www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn:www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

創業家

博學夫子教育 專業培訓成就保險業務精英份子

香港與內地已經全面通關,這亦意味着內地居民可以再次來港購買保單,對從事保險業務的朋友來講非常重要。但始終封關多時,不少新加入的保險從業員,對銷售、話術溝通都缺乏應有技巧,長遠影響個人發展並流失業務機會。曾經在中港兩地享負盛名的已故大灣區保險教父鄭棣盛老師,擁有34年的行銷管理及培訓經驗,其親身主講的教學片段更成網傳熱播,是備受業界肯定的專業培訓導師。鄭棣盛老師身故後,長女兼唯一繼承人鄭珈琪(Kiki)秉承父親遺願,成立「博學夫子教育」,透過多元化的課程及父親留下來的大量教學片段,全面提升學員的保險銷售技巧及心態,以協助他們在保險業務取得更大成就。 鄭棣盛老師女兒 – 鄭珈琪 「博學夫子教育」保險教學平台繼承人    繼承父業 創辦「博學夫子教育」 鄭珈琪(Kiki)一直跟隨父親教誨,重視個人成長之餘,更以扶助有需要的人為理念。由她一手創辦的「博學夫子教育」,正是繼承父親鄭棣盛老師的辦學宗旨。 「博學夫子教育」創辦人鄭珈琪説:「爸爸擁有34年行銷管理及培訓經驗。很早期已於廣州創辦過萬人報讀的夫子學院,加上大型綜合培訓網站『廣州夫子俱樂部』會員人數更高達五萬人, 是中港備受尊敬的專業培訓導師和出色的演講家。而他的離去,絕對是大灣區保險業的一大損失,對於我來說更是莫大的遺憾……作為唯一的繼承人,我亦決意成立『博學夫子教育』以延續爸爸的心願,培訓更多專業的保險從業員。教育中心以『博學』命名,鼓勵學員以多元學習;配以鄭校長命名的『 夫子』,提醒學員重視個人成長,兼透過不斷學習來提升學識,讓每一個人都可以創造自己的理想人生,從而成為專業、受歡迎及受尊重的財務策劃師。」  鄭珈琪跟鄭棣盛老師感情要好,並一直跟隨父親步伐,學習做人處世之道。 「夫子.盛傳愛」回饋社會扶助弱勢 踏入2023年,鄭珈琪除忙於主理「博學夫子教育」外,更將父親的助人理念發揚光大,由她成立的「夫子.盛傳愛」,目的就是將培訓中心得到的部份收入,幫助有需要的人。 [...]

名人系列

富衛香港及澳門首席營銷總監王君傑:珍視保險銷售的匠工精神

富衛香港及澳門首席營銷總監王君傑(Jeff)從事保險行業逾30年,在不同崗位上經歷香港保險業起伏:險種不斷增加,內地客戶數量迅速增長,是行業的黃金時代;2008年的金融危機,以及過去幾年疫情的嚴峻衝擊,是行業的低谷。回顧自己的保險生涯,他指出:「保險銷售從來不容易,但正因著這種匠工般的精神,縱然面對時代變遷,保險顧問的角色亦不易被取替。」 受啟發由「區域總監」轉「內勤主管」 90年代大學畢業後,Jeff便投身保險行業,很快已晉身營銷主管,並帶領營業精英成為壽險理財專業人士的卓越組織「百萬圓桌」(Million Dollar Round Table)成員。Jeff於2018年加入富衛出任首席營銷總監前,他作為區域總監,跟好拍擋管理約400人的團隊,同時在業內擔任多項公職。 他回想決定由前線轉「內勤」的關鍵:「當時我一直心大心細,直至和CEO及集團主席會面後,被他們對公司的熱誠感染。他們問我希望在這個行業留下什麼legacy,使我深受啟發:除了經營好自身的事業、管理好團隊,我是否可以將目標定得更宏大一些,例如運用自己的行業知識和經驗,協助富衛成為一家香港和泛亞地區領先的保險企業?」 激勵團隊,同時自我激勵 富衛在港澳地區有不少保險代理人,Jeff也需要時刻思考怎樣啟發他們。薪酬待遇固然是基本,但他認為激勵團隊還有三個層次。一是令他們充滿熱情地投入工作,因此公司給予同事很多機會參與團隊建設、比賽等好玩的活動;二是通過培訓令同事獲得技能,在專業上有所成長;第三個、也是最高的層次,是發揮團隊成員的自我驅動力。「保險銷售從來都不容易。過往險種有限,向普羅市民推銷保險,對方會質疑『你係咪詛咒我』;現在險種更多元化了,但競爭也大了,客戶可能認識好多從事保險的朋友,為什麼非要向你買呢?」 成功的保險顧問都具有自我激勵的能力,有清晰的目標。無論外部環境多艱難,產品服務更趨多元化,科技應用日新月異,他們都持守著銷售的匠人精神,以關懷為客戶提供貼心的產品和服務。他認為正因這種精神,令保險顧問的橋樑作用不易被替代。早年間,Jeff熱愛打哥爾夫球及與家人外遊,當「區域總監」時不乏去各地遊走,打哥爾夫球的閒暇,而現在兩個孩子都已成年,不像以前需要很多陪伴的時間,他可以花更多精力投入新的企業職能,他認為這是學習新事物的好機會。可見他不單鼓勵同事,他對於自己的激勵是身體力行的。幾年來他更積極招募優秀的保險人才,亦見證著富衛本地業務的穩健增長及客戶認可度的顯著提升。根據保險業監管局2021年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字,富衛的新業務首年保費乃全港頭3位。 適應新常態「轉身要快」 Jeff親歷過2008年金融危機下行業的低谷,也見證了內地客戶數量迅速增長、行業高速發展的保險黃金時代。過去幾年疫情反復、全球經濟增長放緩、息口上升等因素,為保險業帶來空前的挑戰,但他認為,每個時期香港保險業的機遇與挑戰並存,本地保險公司「轉身要快」,需迅速適應外部環境的轉變,精準地瞄準客戶需求,以適時地作出革新。舉例說當大眾更加青睞靈活、富彈性的投保方式,公司亦盡力簡化投保流程,致力提升數碼化服務,力推便捷的網上投保平台及各類創新的保障產品。 疫情以來,內地與香港封關超過兩年,對香港保險業務帶來不少的衝擊。與此同時,於澳門投保的內地客戶數量急增,亦令澳門成為保險企業疫下重點部署的市場之一。有見及此,公司已於澳門市場投入更多人才,以應對業務增長需求,同時亦會計劃招募及組建更多團隊,增強澳門地區的保險人才儲備。又例如,現時香港不少家庭有計劃移居外地,考慮到當地的稅率可能較高,本地保險公司的理財方案就有了更大的市場空間。這些都是業界主動出擊,靈活應變的例子。目前Jeff最期望香港和內地通關後,業界可以落實在大灣區的業務部署,以更好地把握大灣區的機遇。 Jeff履歷 王君傑畢業於香港中文大學會計系,曾從事保險銷售工作20多年。加入富衛前,他曾擔任英資保險公司區域總監, [...]

企業策略

網上壽險Blue三年累計保費10億

由高瓴資本和騰訊(00700)合資的網上人壽保險公司Blue成立3週年。開業至今年8月,3年間累計新造業務總保費10億元。Blue行政總裁兼執行董事孔德秋表示,今年目標是保單數目達「五位數」,目前進度符合預期,公司已推出15種網上保險產品,冀年底前再推出至少一款產品,產品會是健康保障型,未來會研究推出可扣稅年金產品。 Blue行政總裁兼執行董事孔德秋。 孔德秋表示,Blue今年首8個月的保單銷售數目較去年同期錄得95%升幅。截至今年8月底,總新造業務資產管理(AUM)為9.04億元,與去年12月相比增加57%。他指出,Blue現時提供多達15種網上保險產品,涵蓋六大範疇,包括人壽、危疾、個人意外、門診保障、微保險及儲蓄保險,並計劃推出扣稅年金等新產品。 他表示,現時客戶分類中男性佔56% ,女性佔44% ,主要來自金融及保險、資訊科技、教育、醫護等,金融及保險行業客戶佔比最多,達36% 。他又指出,目前公司償付比率(solvency ratio)逾500%,遠超監管要求,而公司由去年11月至今年8月,已處理2,262宗索償個案。 專注本地市場  盼進軍大灣區 孔德秋表示,微藍雖專注香港市場,但亦希望把握大灣區機遇,拓展更多業務,為此正進行研究,冀多了解大灣區客戶保險缺口、市場分層。他續稱, Blue期待把握大灣區發展帶來的機遇,拓展更多業務。他強調,雖然保險業於大灣區發展的詳情仍未出台,但公司已做好準備工夫,如了解大灣區市民對保險的需求及科技創新等,善用創新科技提升業務。 藝人魏浚笙、蘇皓兒、張天賦以及Blue 行政總裁兼執行董事孔德秋(左二)於Blue 3周年活動介紹全新品牌宣傳大使「 [...]