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名人系列

承先啟後 孫道弘

常言道:「創業難,守業更難。」要把父輩辛苦經營得來的家業好好穩守,絕非易事;要將家業發揚光大,就更不容易。中港照相器材集團有限公司行政總裁孫道弘(Stanley),一方面繼承上一代的經驗和智慧,向祖父及父親借鏡;另一方面,作為集團第3代掌舵人,他亦努力結合個人的創意和視野,從穩健中創新,銳意帶領家族企業持續發展,再創高峰。 累積寶貴經驗 中港照相器材集團有限公司由孫道弘的祖父孫建業先生創立,集團自1968年以來與日本富士成為長久的業務夥伴,一直是富士產品在香港及澳門的唯一認可經銷商。對不少家族企業來說,企業傳承是一門既棘手又複雜的課題,但對孫氏家族而言,似乎頗為順利,至今,集團已傳承至第3代。 2000年,負笈美國的Stanley在康乃爾大學完成酒店業管理理學士學位課程後,本來打算留在當地發展,他曾經獲得多個工作機會,但卻因並非美國公民而無法獲得工作簽證。後來,在父親的安排下,Stanley到紐約富士辦事處任職,負責菲林相機的市場推廣工作,大約4個月後,更同時兼任數碼相機的市場推廣工作。「這讓我開始接觸到數碼相機,亦對它產生了一份情意結。在紐約富士辦事處工作的兩年半期間,我邊做邊學,一步一步累積經驗,倘若遇上不明白的地方,便虛心地向其他同事請教,讓我獲益良多,這些工作經驗對我往後管理家族業務大有幫助。」其後,Stanley為了擴闊視野,轉到東京富士辦事處工作半年,不但讓他對日本市場有更深入的了解,亦令他明白日本富士的運作模式,以及體會到當中的商業制肘。 向父親學習 Stanley取得康乃爾大學工商管理碩士學位後,正式加入家族公司,負責產品銷售、市場推廣、業務拓展、零售業務發展等工作。作為集團的第3代掌舵人,他所繼承的,不只是家業,還有上一代的經驗和智慧。Stanley的祖父兼集團創辦人孫建業先生,以及父親兼集團主席孫大倫博士均是非常成功的企業家,作為家中長子的Stanley繼承家業,掌管家族業務,他不諱言承受著沉重的壓力。「這些壓力並非來自父母,而是來自我本人,因為我對自己有一定的期望及要求。我在爸爸身上學到不少營商之道及人生道理,例如以誠待人、飲水思源、熱心貢獻社會等。」 不斷創新 拓展業務 身處競爭激烈、瞬息萬變的商場,只有不斷創新,才不會落後於人。隨著數碼攝影日漸流行,菲林攝影及沖曬行業開始式微,因此,集團於2001年收購快圖美控股有限公司,開始將業務擴展至零售層面,提供高質量的數碼沖印、數碼影像等服務。在傳承上一代理念的同時,Stanley亦不斷為公司注入新元素,以迎合市場的需求。在其帶領下,集團於2010年獲日本富士委任為其護膚產品的香港獨家代理,使香港成為日本以外首個富士護膚產品的海外市場。此外,Stanley亦於2013年收購擎天國際有限公司,把集團業務擴展至消費電子產品及家用電器,並以「AV Life生活影音」、「Life Electric生活電器」及「Life Digital生活數碼」等品牌經營,令業務發展更多元化。的確,只有與時並進,時刻緊貼市場潮流,才能突圍而出。 勇敢克服難關 在短短50分鐘的訪談中,Stanley不斷強調積極學習、不斷求進的重要性,相信這就是他的成功之道之一。「在企業管理方面,我主張集思廣益,以開明的態度去接納不同的意見。吸納合適的人才亦是我所面對的其中一項挑戰,所以我們會為員工提供應有的福利,例如跨區交通津貼、侍產假等,藉此提升他們的歸屬感,留住人才。我深信,善待員工,最終得益的是公司。」由此看來,Stanley應該是一位深受員工愛戴的好老闆。 參與管理家族業務至今已10個年頭,Stanley遇過大大小小的困難及挑戰,其中2008年環球金融危機就讓他非常難忘。「當時零售業市道遭受嚴重打擊,我們旗下的業務當然亦無法倖免,營業額大幅下跌了90%。於是,我們只好安排員工放取無薪假期,所有董事亦進行減薪,一起共度時艱,幸好在大家的同心協力下,公司最後安然度過難關。」Stanley苦笑著說。 以攝影留住回憶 作為兩女之父的Stanley非常熱愛家庭生活,每天早上都會盡量抽空送孩子上學,晚上更會謝絕應酬,周末則是家庭日,與家人好好享受天倫之樂。個性好動的Stanley喜歡滑雪、打網球、打高爾夫球,不過,最叫筆者意想不到的是,烹飪也是他的一大嗜好。Stanley本身亦酷愛攝影,每次與家人出國旅遊時,這位好爸爸都會充當攝影師,大顯身手,為兩位千金拍照留念。「我熱愛大自然,所以平日最喜歡拍攝風景。攝影是一種藝術,既能留住難忘的回憶,亦能讓我抒發情感。」談到攝影與營商之間的共通之處,他認為,兩者都同樣需要耐性,一份直覺亦相當重要。 積極行善 貢獻社會 除了打理家族業務外,Stanley現時亦出任江蘇省海外聯誼會理事、香港管理業協會銷售管理委員會委員、香港攝影影業商會執行委員會執行委員等多項公職,並同時積極參與慈善活動,為「香港公益金」擔任董事會成員,以及執行委員會委員,為社會出一分力。「我過去曾參與『百萬名釀為公益』、『環保為公益』等活動,所籌得的善款全數撥捐社會福利用途,為有需要的人士提供援助,非常有意義。」展望將來,Stanley告訴筆者,他希望帶領集團不斷進步,並且積極拓展新市場,將家族業務發揚光大,另一方面,他亦盼望能為社會作出更多貢獻,從而建構一個更美好的香港。 Text: Monica Lau  Photo: Dennis Ng [...]