企業策略

中小企營商信心指數升至兩年高位

新冠肺炎疫情爆發影響全球經濟及營商環境。隨着多國啟動疫苗接種,外圍經濟有改善迹象,帶動本港中小企營商信心指數升至兩年最高。生產力促進局最新公布第二季本港中小企領先營商指數調查,綜合營商指數按季回升9.8 至42.2,升幅為歷來最大。生產力局首席數碼總監黎少斌表示,全球主要發達經濟體已開展疫苗接種計劃,加上本地社交距離措施有所放寬,令中小企對經濟和營商信心趨向樂觀。   綜合營商五大分項指數全線上升,當中「環球經濟」錄得最大升幅,由上季19.9 升至43.6。渣打銀行(香港)大中華區高級經濟師劉健恒表示,本季指數上升主要由外在經濟環境改善主導,並預期情況在短期會持續,主要受惠內地經濟強勁復蘇,以及美國龐大的財政支出刺激經濟。 但劉健恒坦言,綜合營商指數仍處50 分界線以下,反映本港經濟動力仍然較弱,即使指數顯著回升,但經濟未至於全面擴張,收縮壓力未消退。他預期, 本港經濟將會是緩慢復蘇, 而不會是「V型」反彈。 11 大行業分項指數中,零售業指數由8.3 上升至36.2,升幅在各行業中最低。劉健恒指,隨着本港社交距離措施放寬,加上疫苗接種人數增加,以及旅遊氣泡等措施將實施,相信零售業在未來兩季可追落後。 生產力局首席數碼總監黎少斌(右)和渣打銀行(香港)大中華區高級經濟師劉健恒(左)。     [...]

企業策略

生產力局「知創企業家網絡」平台 助跨行業交流

新冠疫情下中小企面臨不少挑戰。生產力促進局宣布,將於本年4月開始,推出專為中小企和初創而設的「知創企業家網絡」O2O交流平台,讓業界分享行業最新技術應用,互相加強商業聯繫,以及提供培訓課程。旨在幫助中小型企進行技術轉型,及初創公司把初創專案商品化。 廚房壹號創辦人黃志超(左一)、水耕細作創辦人兼行政總裁麥嘉晉(左二)、大埔振興肉丸總經理陳岳成(中) 及壹品豆品創辦人羅孟慶(右二) 日前出席「知創企業家論壇」首場研討會,分享科技如何推動本地食品業的變革,並由湛博管理諮詢創辦人兼主席湛家揚(右一) 擔任主持。   生產力局總裁畢堅文表示,知創企業家網絡是一站式、跨業務、跨技術的交流平台,讓不同行業交流最新技術應用、行業痛點及分享創新思維。平台將定期舉辦「知創企業家論壇」(InnoPreneur Forum),首場以「食品科技-本地食品業的變革」為主題的研討會,邀請專家探討科技如何應用於本地食品供應市場,以及幫助傳統品牌進行革新,介紹如何應用最新技術於食品製造業,以升級轉型提升生產力。   在綫上服務方面,知創企業家網絡將舉辦主題網絡研討會和專題網上展,涵蓋技術應用、市場營銷、資助計劃等範疇,並設有「eClinics」邀請不同行業的策略夥伴,提供與技術和營運相關的一對一諮詢服務。 平台也會在綫下推出各類型培訓課程,全面提升企業技能,以及開辦針對粵港澳大灣區和新興東盟市場的考察團和研討會。 此外,在本年4至7月期間,專題網上展將以食品科技為主題,在從事食品製造及擁有相關技術的初創,可透過此網址申請知創企業家網絡免費網上展位。   打嚮頭炮的首場「知創企業家論壇」,主題為「食品科技—本地食品業的變革」。一眾專家除探討科技如何應用於本地食品供應市場及幫助傳統品牌進行革新,生產力局技術團隊亦介紹如何應用最新技術於食品製造業,以升級轉型提升生產力和競爭力。 生產力局總裁畢堅文表示,全新構建的「知創企業家網絡」是一個一站式、跨業務、跨網絡,跨技術的交流平台,讓不同行業因應科技帶來的轉變,交流最新行業技術應用、行業痛點、分享創新思維及講述他們的創業故事。 [...]

商事動態

線上線下營商攻略捕捉疫下商機 行業專家教解讀大數據 洞悉銷售新趨勢

疫情新日常下,解讀大數據、拓展電商平台成為中小企突圍而出的發展重心。有見及此,香港貿易發展局(香港貿發局)率先推出「疫後新常態:線上線下營商攻略」研討會系列,並得到亞洲國際博覽館及香港會議展覽中心的全力支持。而第一輪線上研討會已於「國際採購匯」舉行,主題為「環球採購展望」及「疫後變革:端對端電商方案」,另外大會亦舉行了「品牌授權新商機」研討會,講者都從大數據及電商方案中,剖析了2021年的營商關鍵。 三大產品類別藏巨大商機 在「環球採購展望」線上研討會,安永香港管理諮詢服務負責人吳顯光回顧2020年世界貿易組織數據,指出全球貿易量下跌9.2%,幸而亞洲下跌幅度較細:入口下跌7.1%,出口量僅下跌3.9%。他對2021年抱有信心,認為「2021預計是見到曙光的一年」,原因是世貿預期2021年第一季全球貿易增長為7.2%,「這可以覆蓋2020年大部分的損失」。 為爭取貿易增長,安永歸納出三個企業發展建議:一是留意環球供應鏈正在變化。疫情期間,更多客人選擇於區內採購,逐漸形成新經濟區域。二是數碼轉型,吳顯光強調這是安永相當重視的一環,「說的不止是內容,還有是電子交易、對於自動化的洞察力」。三是多關注可持續產品、植物產品,以及電動汽車發展。在未來10至20年,三者都會產生重大影響力,「企業專注這幾類產品,就會發現巨大機會」。 阿里巴巴集團行業運營總監戴賢文亦以集團市場數據為基礎,講解2021年的銷售趨勢。時裝方面,休閒風是大熱;家居佈置方面,變化、摩登、華麗、簡約都是風格關鍵詞。提到美妝銷情,戴賢文形容銷情突出的有在家美容工具,標榜天然有機的美容產品市場亦逐漸擴大,顧客忠誠度十分高;包裝印刷市場則發展相當快,因為很多美容產品於海外銷售時,都需要可靠好用的包裝,選材傾向採用環保、可生物降解物料,從而提升品牌力量。 圖左至右:行業領袖包括安永香港管理諮詢服務負責人吳顯光、永旺(香港)百貨有限公司採購及物流董事久永晉也、DTL Sourcing 創辦人Flavien Serra、28Mall.com總裁陳美儀等於主題環節「環球採購展望」中分享最新市場動態。 網上直播加KOC營銷效果佳 不少中小企雖然明白電商威力,但知易行難。於「疫後變革:端對端電商方案」線上研討會上,SHOPLINE香港區總經理韋百濤從協助品牌開網店的經驗,整理三種電商發展趨勢。第一是O2O(Online to Offine)數據同步服務。不少企業同時經營實體店及網店,但兩者的銷售數據及顧客資料分開。SHOPLINE遂提供iPad POS系統,整合線上線下的數據,解決商家煩惱。第二,以智慧廣告系統的人工智能,計算線上廣告表現。抽起表現不佳的廣告資源,調動至表現較好的平台,方便商家準確善用廣告預算。 第三,韋百濤建議香港企業多留意社交商務,特別是以網上直播展示及出售商品,這種形式於中國及其他東南亞國家尤為流行。他稱在香港「很多品牌集中網上直播銷售,但連網店都沒有」,因為社交平台本身不設銷售功能。SHOPLINE於是為合作品牌提供相關服務:只要客人於觀看直播時留言輸入關鍵詞,便會於Messenger收到購買連結,一按即到達付款頁面,快捷方便。 [...]

本港時事

貿發局:本港出口連升四季 未脫收縮

貿發局公布,今年香港首季出口指數為39 點,雖然較去年第四季升2.8 點,且連續4 個季度上升,但仍遠低於50點榮枯線以下,反映短期出口仍然不明朗。貿發局研究總監關家明稱,整體出口全面復蘇,恐怕要到明年才可見到。 關家明稱,雖然個別行業出口可於今年重返疫情之前的水平,但觀乎目前出口仍與疫情前有一段距離,相信出口全面復蘇,需待明年才可看到,而今年的出口表現將繫於電子產品身上。他續稱,目前出口行業的就業情況,遠較其他行業好,隨着海外需求增加,出口將仍為香港今年經濟復蘇的主要動力。 但這不代表廠商的經營環境改善,關家明稱,受原材料、能源、運輸及勞工成本上漲,出口價有上漲壓力,料短期而言,整體成本仍有上升空間。面對成本上漲,他坦言,廠商目前「有(訂)單不敢接」,因他們害怕「有得做,冇得賺,甚至蝕」。 據貿發局進行的調查顯示,有多達20.7%的受訪港商曾面對物流配送受阻,如貨櫃難求及運價飆升等。他表示,出現上述情況,主要由於疫情期間,貨櫃滯留港口,加上船員需要檢疫,使到船員短缺所致。但他補充,可幸現在並非出貨高峰期,相信隨着疫情改善紓緩貨櫃短缺和配送問題可以獲得處理。   澳洲會計師公會:16%受訪企業去年錄增長 澳洲會計師公會同日發布調查顯示,香港小型企業商業信心跌至新低,只有16%受訪企業去年錄得增長,展望今年亦僅21%企業預計業務可以實現增長,為是次調查所覆蓋亞太地區11個市場中最低,相比之下本次調查的平均值為61%。 公會2021 年大中華區分會會長陳銘嚴稱,小型企業對業務增長預期連續兩年在受訪市場排名最低。53%的受訪者認為疫情對去年業務運營,產生主要負面影響,其中65%受訪者料至少需要一年,才能從疫情中恢復。 對前景的悲觀預期,亦反映在香港小型企業在增聘人手方面,採取謹慎的態度上。僅有12%的受訪者,預計會在2021年增加員工,而調查結果的平均值為36%。 [...]

專題

Reap:疫情下46%中小企面臨現金週轉困難

有金融科技公司網上問卷調查顯示,46.1%受訪中小企正面臨現金週轉困難;另有二成中小企只有足夠流動資金維持企業營運1至3個月,而近30%中小企會降低營運成本以應付現金週轉困難,其中有7.9%選擇以替代方法增加現金流,如使用信用卡;反映企業對善用信貸的了解不足。 Reap 於去年12月至今年2月訪問共385位中小企僱主,以網上問卷調查形式進行。旨在了解中小企如何應對疫情下的新常態,並分析其面臨的困難與需要。 調查結果顯示,受訪中小企現時所持的流動資金迥然相異︰21.3%中小企所持現金只夠維持1至3個月的營運,另有24.8%中小企則持有18個月或以上的流動資金,反映近五成中小企(46.1%)未能有效及穩定地運作,因而產生現金緊缺或盈餘。此外,大部分受訪中小企認為,企業需持有至少半年或以上的流動資金才可達至營運穩定。事實上,對大多數企業而言,3至6個月的營運資金已足夠使企業穩定地運作及發展,唯14.8%中小企所持流動資金達到3至6個月、穩定營運的目標。 信貸偏見限制現金流 阻礙企業發展 面對現金週轉困難,29.2%中小企選擇降低營運成本,亦有24.8%會嘗試增加收入,反映逾半中小企均秉持「開源節流」的宗旨。其餘受訪中小企則表示會向銀行或公營機構貸款(18.6%)、獲取政府資助(11.7%)及向親友借錢(6.7%)。僅7.9%中小企會以信用卡支付開支,以舒緩現金週轉壓力,體現出香港的信貸教育仍然不足,其概念及善用方法鮮為人知,令大眾對選用信貸有所偏見,以致本港企業的現金流受限,有礙企業發展空間。 在疫情嚴重打擊下,企業經營實在困難。調查顯示疫情對其營運現金造成的打擊程度,以5分為最嚴重,調查錄得平均分為3,反映中小企實踐現金流最優化亦有所困難,大多數企業均計劃縮減營運規模(11.2%)或結束營運(5.5%)。然而,亦有36.9%受訪中小企計劃維持現有營運規模,更有28.3%準備擴展,反其道而行之。 Reap聯合創辦人Daren Guo表示,不少企業仍能在疫情影響下穩健地營運,尤其轉型至線上經營的企業。不過,依有不少香港人對信貸服務有所顧忌,對使用信用卡並未有足夠信心。 [...]