在風雲變幻的金融世界裡，成功者眾，但能將事業經營成一種人生哲學，並深刻影響行業生態的領袖卻寥寥可數。AIA「至尊家族」創辦人余國銓（Eddie），人稱余Sir的他，正是這樣一位傳奇人物。他用半個世紀的職業生涯，不僅建立了一個以「家文化」聞名的卓越團隊，更重要的是，他展示了極致的成功路徑：從一個堅不可摧的核心信念出發，重塑行業遊戲規則。他的成功，並非源於複雜的商業模型，而是建立在對人性最本質的理解，以及對承諾最純粹的堅守之上。這個核心信念，後來被他歸納為「共鳴法則」與「正道思維」——前者相信人與人之間存在頻率，與其耗費心力說服所有人，不如專注服務能產生深度共鳴的知音；後者則要求自己永遠站在為對方解決人生課題的「正道」上，以平等姿態建立長久信任，而非追求短期利益。這兩大基石，成為他日後一切決策的內在羅盤。

1975年，剛大學畢業的余Sir面臨著一個實際而迫切的抉擇。在那個普遍認為進入政府或大機構便是康莊大道的年代，他卻因家庭責任，毅然選擇了一條未知的道路。他渴望一份能將努力直接轉化為回報的工作，由自己主宰收入與晉升。這種對「自我掌控」的極致追求，驅使他投身於充滿挑戰的財富管理行業。憑藉著過人的勤奮與精準的判斷，短短兩三個月，他的月收入已達到三千多元，遠超當時政府行政主任（EO）約一千八百元的薪資。這期間，他甚至獲得了知名企業老闆的賞識，對方開出高薪邀請他轉行。面對這個看似更穩妥的機會，余Sir婉言謝絕。「我為何要放棄一個由自己掌控的無限可能，去換取一個有高度限制的職位？」這個決定，展現了他對「自主」信念的堅定，也預示著他未來絕不甘於平凡的事業軌跡。

重塑人際關係的遊戲規則

正是基於對「自主」的追求，余Sir明白到，要將時間的價值最大化，就不能浪費在無效的溝通上。他相信人與人之間存在一種微妙的「化學反應」，與其耗費心力去說服那些本能抗拒的人，不如專注於服務那10-20%與自己氣場相合、能夠產生共鳴的客戶。

他曾向一位客戶闡述家庭責任的重要性時，對方以粗俗的玩笑試圖將他推開。在場的人都陷入尷尬，但余Sir卻在瞬間以一句風趣且不失尊重的話語化解了僵局，並順勢將話題拉回正軌。這種臨場應變的能力，正源於他內心的從容與自信，他從不將自己置於「乞求」的位置，而是以平等的姿態進行溝通。這種平等姿態並非話術，而是一種源自內心的定位：他是來提供觀點與價值的專家，而非索取生意的銷售員。正是這份不卑不亢、隨時準備優雅轉身的底氣，反而更能贏得那些見慣了奉承的成功人士的真正尊重。

他洞察到，許多事業有成的客戶，內心深處往往是孤獨的，他們身邊築起了防禦的高牆，余Sir便繞過這道牆，成為一個能與他們平等對話、分享觀點的摯友。要如何繞過這道無形的牆？他的秘訣是從不從生意切入，而是從人生談起。面對一位企業家，他不會告訴「你需要什麼保險」，而是以一位同行者的姿態探討：「建立起如此成功的事業後，您認為人生最大的挑戰是什麼？」或是「您是如何將自己的價值觀，而不僅僅是財富，傳承給下一代的？」在這種關於領導力、孤獨感與傳承的深度交流中，對方的高牆自然瓦解，因為他不再是牆外的「推銷員」，而是牆內的「知己」。 在輕鬆的交流中，他引導對方思考對家庭的責任，以及如何為「未來的自己」做好規劃。他不是在「做生意」，而是在經營一種高質量的、基於信任的人際關係，事業的成功只是這種關係的必然結果。「今天客戶交給我們的資產，並不是給了我們，而是經由我們，交給了未來的自己，或是最愛的家人。」這份睿智，深刻地觸動了客戶內心最柔軟的部分，讓他們重新審視財富的意義與責任的份量。

從個人哲學到團隊信仰

一個人的成功，若能引發群體的效仿，其影響力便注定要超越個人範疇。余Sir憑藉其獨特哲學所取得的斐然成績，使他迅速成為公司內的焦點人物。來自不同團隊的分享邀請絡繹不絕，不少同事渴望從他身上學到成功的秘訣。這種由業績引發的「明星效應」，讓公司高層看到了他身上潛藏的領導才能。因此，在他入行僅一年多後，公司便破格提議由他開始組建團隊。這並非他主動規劃的結果，而是一個成功典範自然演變的必然。

他的領導風格，正是其個人哲學的直接延伸。他深知，對於剛踏入行業的新人而言，最大的障礙並非能力，而是對未知的恐懼，特別是對「缺乏人脈」的焦慮。因此，他的首要任務不是傳授技巧，而是建立信念。他不會說「你一定可以」，而是會說「讓我來證明給你看」。他會讓新人跟隨自己一天，在街頭巷尾的實踐中，親眼見證他如何將一套關於欣賞、溝通與信任的哲學，轉化為實實在在的成果。這場「田野調查」式的教學，勝過千言萬語。它傳遞的核心信息是：這份事業的根基，是對人性的理解，而非人脈的堆砌。一旦新人領悟到這一點，內心的恐懼便會煙消雲散，取而代之的是對方法的篤信。

然而，他並非要求每個人都成為他的複製品。他深知，最頂尖的人才需要的是啟發而非束縛。他鼓勵團隊成員去尋找最適合自己、最「順心」的方法。同時，他也將大量的精力投入到團隊的心理建設中。不少人無法前進，並非能力不足，而是被感情、家庭等「人生的糾結」所困。他就像一位大家長，花時間與同事聊天，幫助他們疏導情緒，解開心結。這種對人的全面關懷，正是「至尊家族」強大凝聚力的根源。而這種領導哲學的成果，也清晰地反映在團隊的成就上：時至今日，「至尊家族」已發展成擁有十四個區域、六十九名營業單位主管的龐大規模，更令人矚目的是，旗下超過四分之一的經理為MDRT（百萬圓桌會）終身會員，這個卓越的比例，正是他以身作則、將個人哲學昇華為團隊標準的最好證明。

貫穿五十載的事業基石

如果說「自主」是種子，「洞察」是枝葉，「引領」是果實，那麼「承諾」就是這棵大樹深植於地下的根基，為一切提供了養分與穩定。余Sir在入行之初對客戶許下的「我答應服務您一輩子」的諾言，並非一時的豪言壯語，而是他用一生去踐行的信條。這份承諾，成為他面對無數更大利益的誘惑時，選擇堅守的道德羅盤。

他分享了一個案例，一位與他私交甚篤的客戶，在人生最燦爛的年華意外離世。變故之後，家庭陷入困境，他留下的工廠也前途未卜。在所有人都愛莫能助時，一份多年前的規劃成為了扭轉乾坤的關鍵。余Sir送去的那筆數十萬美金的理賠金，不僅解決了眼前的經濟危機，更重要的是，它兌現了一位丈夫和父親對家庭的終身承諾。這經歷讓余Sir徹底明瞭，他的工作並非與客戶探討生死，而是與他們一起規劃「生」的延續。正如他所說：「我無法阻止意外的發生，但我們可以讓愛與責任，在意外發生後，依然庇護著家人，這就是我們存在的意義。」

同時，他深刻體會到這份事業的終極價值，絕非冰冷的數字遊戲，而是在關鍵時刻，兌現一份守護家庭的溫暖承諾。這份責任感，讓他所做的一切超越了商業的範疇，昇華為一種守護與傳承。正是這份對承諾的絕對堅守，才讓他贏得了客戶跨越世代的信任，也是他五十年事業最寶貴的資產，為「至尊家族」的文化注入了永恆的靈魂。

一脈相承 各自精彩（團隊篇）

真正的領袖，其偉大之處不僅在於自身的成就，更在於能啟發多少人成為管理者。在「至尊家族」，譚閏桐(Lily)、莫麗蓉（Candy）與黃偉光（Willis）三位資深區域總監，正是這句話的最佳寫照。他們是與余Sir同行近四十載的核心支柱，也是其領導哲學的傳承者。余Sir的「俠氣」與「正道」，如同最根本的DNA，早已融入他們的血液；然而，他們並非單純的複製，而是在這片沃土上，各自綻放出獨特的領袖風采，成為獨當一面的大將。

譚閏桐(Lily)．資深區域總監(SDD)

Lily在「至尊家族」中的角色極為獨特，她既是余Sir事業上的核心夥伴，也是他的太太。這種雙重身份，讓她對余Sir的管理哲學有著旁人難以企及的理解深度。外界看來，余Sir的「無為而治」是一種高明的領導藝術，但在Lily眼中，其本質是建基於對「人力資本」的極致尊重與信任。作為最貼近的觀察者，她見證了余Sir在日常中如何透過賦權與啟發，而非指令與監控，去激發個體潛能。這份源於生活與事業的共同體驗，讓她成為了這套哲學的最佳實踐者。在她的管理下，團隊的重點並非單純的業績增長，而是致力於營造一個能讓人才長期發展的內部生態。她將從余Sir處習得的理念，轉化為一套完整的人才培育與激勵機制，重視團隊成員的個人成長與職業規劃。在她看來，這種以人為本的策略，是建立團隊長期凝聚力、降低人才流失率的根本途徑。

如果說余Sir負責制定集團的宏觀戰略，Lily則專注於鞏固人才資產。這種對「人」的專注，自然而然地成為了團隊最強大的「引才磁石」。在一個流動性極高的行業裡，Lily所打造的「高歸屬感文化」本身就是最稀缺的資源。她領導的團隊在業界以互助、共融的氛圍聞名，許多優秀人才之所以選擇加入，正是看中了這裡不僅提供事業平台，更提供一個能夠讓人安心成長、彼此扶持的「家」。Lily深信，卓越的企業文化是投資，而非成本。這項投資能打造穩定的團隊，為客戶提供連貫深入的服務，建立起競爭對手難以模仿的信任優勢。這份信任，正是驅動業績增長與贏得客戶忠誠的核心。因此，她吸引的夥伴都是認同「團隊大於個人」的未來領袖，為「至尊家族」的永續發展奠定了最關鍵的人才基石。 這種優勢，是推動業績增長、贏得客戶忠誠度的主要力量。因此，她吸引來的夥伴，都是認同「團隊成就遠大於個人光芒」的未來領袖，這正是為「至尊家族」的永續發展，準備好最關鍵的領導人才。

莫麗蓉（Candy）．資深區域總監(SDD)

對Candy而言，「至尊家族」的許多人與事，最終都能追溯到余Sir身上。他就像一顆恆星，家族的文化與精神，都圍繞著他無形的光與熱而運轉。她時常想起團隊之初，余Sir如何將MDRT從一個遙遠的個人榮譽，重新詮釋為對客戶的專業承諾與從業者的最低標準。他分享的不是達成目標的技巧，而是頂尖顧問如何用專業贏得信任的故事。漸漸地，團隊的動機從「為自己贏得榮譽」昇華為「為團隊守住專業」。這份責任感，也體現在余Sir培養領袖的方式上。余Sir從不給予直接指令，而是給予空間、在細節處提問。當她為管理困境苦惱時，余Sir只會問引導自己去了解團隊目前的狀況，從而釐定日後的團隊發展步伐。這種看似「無為」的協助，實則是最高級的賦權，讓她們在實踐中成長，使責任感從心底自然而然地生長出來。

這種精神上的傳承，正是Candy在壯大團隊時最核心的武器。在招募新成員時，她所「銷售」的並非僅僅是事業機會，而是一種價值觀和一份願景。她會分享余Sir「平常心」的故事，闡述團隊為何堅持「做正確的事，而非容易的事」。這種超越物質利益的感召力，對那些渴望在工作中尋找意義與使命感的優秀人才，具有不可抗拒的吸引力。她扮演的角色，是「至尊家族」精神的佈道者，確保每一位新加入的成員，都是被這份文化與信念所吸引，而不僅僅是佣金制度。在歷經市場起伏與行業變遷後，Candy愈發確認，最核心、最不可或缺的傳承，便是余Sir那種恆久的平常心。她將這份來自啟蒙者的心法融會貫通，發展出一套屬於自己的領導風格。這份精神上的獨立，正是她成為獨當一面的資深區域總監、並在成立區域後能持續站穩腳步的底氣來源。這份根植於她內心的平常與篤定，才是「至尊家族」能夠穿越周期、基業長青的真正力量，也是Candy在引領團隊時，那份最應被傳承下去的至寶。

黃偉光（Willis）．資深區域總監(SDD)

在「至尊家族」的領導層中，Willis的風格以穩健和嚴謹見稱。他所管理的團隊，在風險控制與業務合規方面表現尤為突出。與其說這是一種管理哲學，不如說是他將余Sir「走正道，行得遠」的核心理念，轉化為一套可執行、可量度的團隊鐵律。 Willis事業初期曾親歷余Sir在重大利益面前，選擇恪守原則，放棄短期回報以換取長遠信譽的決策過程。這次經歷讓他深刻認識到，金融服務業的核心資產是客戶的信任，而信任必須建立在無可挑剔的專業操守之上。業績指標固然重要，但絕不能凌駕於合規與誠信之上，專業技能可以後天補足，但價值觀的偏差足以摧毀整個團隊的根基。

他從余Sir身上承傳的，不僅是市場策略，更是一種將企業倫理融入日常運營的治理架構。Willis扮演著團隊風險把控者的角色，確保了余Sir開創的企業文化得以在制度層面被鞏固和執行。然而，他的角色遠不止於防守。在招募和團隊擴張上，Willis將這份「嚴謹」打造成了一面獨特的旗幟。他吸引的並非追求短期暴利的銷售明星，而是那些在行業中尋求建立長久事業、渴望以深度專業服務客戶的資深顧問。這種「篩選式」的招募策略，為團隊帶來了極高的穩定性和專業純粹性，使其在客戶眼中成為資產保值的代名詞，尤其吸引了對市場波動極為敏感的高淨值客戶群。他認為，短期的業績爆發力遠不如長期、穩定的資產管理規模增長來得重要。因此，其團隊成員往往被培養成兼具深度與廣度的顧問型專家，這種專業壁壘，正是他們在激烈競爭中維持高誠信的護城河。

星火燎原 光耀未來（新星篇）

在「至尊家族」的成功版圖上，每一位菁英的誕生，背後都有一段從迷惘走向獨當一面的故事。他們並非天生就懂得成功的法則，也曾在事業的起點，面對過動盪的時局、枯竭的人脈，甚至是最深的自我懷疑。然而，他們口中的「高度自主」，從來不等於孤軍作戰。當他們在谷底徘徊時，團隊給予的，遠不止一句「我相信你」。余Sir與團隊核心成員，會將自己過去「踩過的坑」與「成功的路」，毫不保留地分享；將複雜的市場智慧，提煉成一套套人人都能上手的「實戰心法」。當新星們撞上瓶頸，團隊不是給出標準答案，而是陪著他們一起「拆解難題」——從客戶的一個眼神、一句話語中，抽絲剝繭，找到問題的真正核心。正是這份手把手的引路與陪伴，讓他們學會的，不只是銷售技巧，更是洞察人心的智慧。這份智慧，正是讓他們能夠與客戶同行，遵守一生服務承諾的憑證。

陳佩雯（Peggy）．高級財富管理經理

身為資深區域總監的女兒，Peggy入行，是緣於看見財務策劃能賦予人們掌握未來的『自主權』；她深信，要將這份真實的價值交到客戶手上，自己就必須先從零開始，親手掙來事業的『主導權』。正是這份信念，讓她刻意不倚靠家庭光環，選擇了最艱辛的「陌生拜訪」（Cold Call）來開拓事業。在2008年金融風暴中，她看到余Sir沉著指揮團隊直面危機的領袖風範，讓她深刻領悟到凡事都要有「面對」的勇氣；而余Sir為「至尊家族」創造了一個允許犯錯、鼓勵獨立思考的環境，也是讓每位成員學懂如何掌舵事業的關鍵。余Sir相信，真正的成長來自於親身實踐，而非被動聽令。余Sir「機會遍地都是」的豪邁心態，更成為她日後克服拒絕的能量來源。這份精神不僅支撐她走過二十五載，如今更傳承給已入行的女兒。當客戶問及未來的服務承諾時，她展示「三代同堂」照片，便是在余Sir理念下，關於事業與承諾最有力的證明。這份源自余Sir的教誨，已內化為她的事業基因，並將繼續傳承下去。

黃曦琳（Michelle）．資深分區經理

Michelle的入行故事，始於父親在患病時有醫療保障而無需支付巨額醫藥費的震撼。這份初心，伴隨著她作為內向者必須突破自我、建立人脈的艱辛。在每天只睡四小時、身心俱疲的日子裡，父親的嚴厲與余Sir的教導成為了她的支柱。余Sir在會議上提出的「資本」概念：「必須提早儲蓄，方能抓住未來機遇」，深深啟發了她，並成為她說服客戶規劃「第一桶金」的核心理念。更重要的是，她體會到家族文化中對「人」的深度關懷。當她因性格內向而陷入瓶頸時，領導層關心的不是她的業績數字，而是她的身心狀態，並引導她解決內向者在人際交往上的「人的問題」。這種信任與支持，讓她明白自主性並非孤軍作戰，而是在一個強大後盾支持下的自由探索，使她能安心地以自己的節奏成長。 隨著事業發展，她更將此理念靈活轉化，用以激勵追求「價值感」多於金錢的新一代同事，幫助他們在工作中找到使命，體現了她從被啟發者到啟發者的成熟蛻變。

駱恩彤（Cherry）．高級財富管理經理

Cherry的父親是「至尊家族」內的區域總監，雖然如此，她並未在畢業後立即加入父親的團隊，反而嘗試其他行業，直至決定入行時，卻遇上了社會動盪與疫情爆發，疫情初期無法與客戶見面的困境，曾讓她備感挫敗。幸而在家人的鼓勵與「捱過頭三年」的信念支撐下，她堅守崗位，今天終於迎來了滿意成果。即使在無法見面的困境中，父親也沒有用僵化的指標來施壓，而是相信她能憑藉著家族傳承的理念，自主找到服務客戶的方式。這種「放手讓你闖，出事我來扛」的支持體系，正是年輕一代最渴望的成長環境，讓他們能專注於解決問題，而非應付管理。 特別是「珍惜每位客戶」以及「客戶的信任與託付的重大人生責任」這兩點，讓她對自己的職責有了更深刻的體會。作為「保二代」，她視服務父母客戶的下一代為己任，將余Sir所強調的終身承諾，實踐在跨世代的服務傳承之中。

劉耀康（Andy）．高級財富管理經理

Andy在2016年加入，正值行業電子化與政策轉變的時期。在順利開拓初期客戶後，他隨即陷入瓶頸，甚至萌生退意。在這段迷惘期，他感受到了團隊文化的獨特之處。領導層沒有指責他的業績停滯，而是與他一同探討「人的問題」——他對客戶的責任感與個人事業發展之間的矛盾。余Sir所倡導的自主性，正體現在這裡：團隊相信每個成員都有能力找到自己的路，而領導的職責是作為引路人，在你迷失時幫你點亮內心的那盞燈，而非直接把你拉到終點。 最終讓他堅持下來的，是對首批客戶「不能沒人服務」的責任感。這份初心，與他日後從余Sir分享中學到的理念不謀而合。余Sir教導，要給予每一位客戶「服務一輩子」的承諾，這份額外的「情緒價值」能給予客戶極大信心。這個觀點深深觸動了Andy，讓他堅信自己的工作就是一份終身託付。對他而言，余Sir更是精神領袖，其數十年如一日的堅持與專業，為整個團隊樹立了最佳的榜樣。

陳凱婷(Iman)．高級財富管理經理

出身基層的Iman，入行時最大的挑戰是人脈資源有限，行業的卓越指標對她而言遙不可及。她憑著驚人毅力，靠勤奮逐一累積客戶，艱難地走過了頭三年。然而，當客戶層級與需求變得複雜，單打獨鬥的模式讓她撞上了事業的樽頸位。就在此時，余Sir與「至尊家族」為她提供了最關鍵的突破口。這並非僅是幾句鼓勵，而是實際的行動支援。當Iman面對一個超出她當時能力範圍的高淨值客戶個案時，余Sir並非只給予建議，而是親自為她安排資深成員進行個案分析與腦力激盪。更有團隊成員主動分享自己的人脈網絡，甚至陪同她約見客戶，以團隊的專業形象為她作最強後盾。這種「借力」的實踐，讓Iman的人脈與資源瞬間倍增。有了這份實質的支援作為底氣，Iman不再自我設限，她敢於開拓過去無法觸及的客戶圈層。憑藉出色的執行力，她最終不僅超額完成目標，更實現了個人能力的蛻變與突破。因為她親身經歷過，背後永遠有一個願意為她整合資源、解決根本問題的團隊。如今，她將這份感悟傳承給新人，強調財富管理就如婚姻般的「一生承諾」，其核心意義在於「雪中送炭」，這份沉甸甸的使命感，正是源自余Sir與團隊精神的深刻體現。

突破停滯 持續向前

五位新星，雖然各有入行的原因，卻在財務策劃的事業路上遇到相似的樽頸：有人苦於無法突破業績的停滯期，有人在轉行的迷惘中找不到方向，也有人被過往的成功模式所局限。但他們沒有原地等待，而是憑藉一股不服輸的韌性，決心靠自己的力量尋找答案，踏出改變的第一步。這份「自主」的行動力，是他們突破停滯的起點。然而，單靠決心並不足夠。「至尊家族」所扮演的關鍵角色，而是提供一個能解決問題的平台。這裡有前輩們歷經考驗的實戰策略，有夥伴間坦誠的經驗分享，更有一個鼓勵試錯、容許調整的團隊文化。正是這種務實的支持，讓他們找到了突破自身極限的具體方法，更為團隊立下了一個清晰的標竿：由個人以身作則，結合團隊的實戰智慧與支持系統，就是突破停滯、持續向前的最強公式。