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企業專訪企業策略
Zeva全新 Hair Spa 模式
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2024.09.28
Zeva全新 Hair Spa 模式
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Charmaine Tsui
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Zeva Hair Spa 創辦人Brenda Leung 約在十年前,由於癌症治療,她的頭髮變得稀疏和扁塌。在完成化療後,她開始尋找有效的生髮方法,卻屢屢碰壁。直到她嘗試了一個來自韓國的無害且非侵入性生髮療程,才真正看到了顯著的效果。這次經驗讓她決定深入學習這項技術,並報讀了國際毛髮學協會的證書課程。在學習的過程中,她發現了許多改善脫髮問題的有效方法,這些方法不僅有科學依據,還能為更多人帶來積極的改變。基於對這項技術的信心和熱愛,Brenda 創立了 Zeva Hair Spa,希望能將這一生髮奇蹟與朋友分享。這不僅僅是一份事業,更是她幫助他人的熱切渴望。

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Brenda 表示 Zeva Hair Spa 的目標是為顧客提供前所未有的頭皮護理體驗,結合科學、毛髮學與健康養生的概念,創立全新的 Hair Spa 模式。儘管這類服務在許多地區尚未普及,但隨著全球遊客專程前來體驗,她們每天都能感受到這種需求的增長。隨著人們對美容和健康的關注不斷增加,Brenda 相信 Hair Spa 行業將會迎來新的發展機遇,並將日益與美容、健康產業緊密結合,持續蓬勃發展。

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在眾多類似的店鋪中,Brenda 認為 Zeva Hair Spa 的獨特之處在於結合了 Spa 和科學的理念,為顧客帶來頂級的護理體驗。她們的專業團隊不僅擁有豐富的毛髮學知識,還具備實踐經驗,所有療程和產品皆經科學研究支持。此外,Zeva 也不斷提升服務品質,最近還從清邁聘請了一位擁有豐富五星級 Spa 管理經驗的 Spa Director,致力於在療程和服務上全面提升,為顧客提供世界級的服務。

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她解釋道:「Zeva 的理念在於提升大眾對頭皮護理的認識,打破對這一領域的誤解,並為顧客帶來全新的頭皮護理體驗。當面部護理和身體護理已經變得非常普遍時,頭皮護理卻往往被忽視。然而,頭皮問題和脫髮問題在現今社會廣泛存在,因此 Zeva 希望能加強大眾對頭皮護理的重要性認識。」她進一步解釋 Zeva 這個名字來源於希伯來語,象徵創新與服務他人的精神。Zeva 的誕生是為了與他人分享一個如同「Best Kept Secret」般的生髮療程,因此這個名字正好體現了她們的初衷。

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Brenda 認為香港人對頭皮護理的認識正在逐漸提升。過去,頭皮護理可能被忽視,但如今越來越多人開始了解頭皮健康對頭髮生長及整體外觀的重要性。Zeva 希望能讓更多人認識到頭皮護理不僅是一種美容護理,更是一種健康生活方式的一部分。

她續說:「香港的夏季炎熱潮濕,這容易導致頭皮出油、頭屑、甚至異味等問題,因此 Zeva 推出的深層頭皮潔淨療程在這個季節特別受歡迎。她強調,頭皮問題最嚴重的時期並非夏季,而是在季節轉換時,許多顧客會出現頭皮屑和頭痕的情況。透過深層潔淨和保濕護理,這些症狀都能得到有效緩解。她們的療程根據每位客人的不同情況選擇最適合的產品,並結合專業的按摩手法,舒緩各種頭皮敏感問題。這些療程也深受外國遊客的喜愛,許多旅客會專程前來體驗。」

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Brenda 表示:「Zeva 將繼續致力於提升服務質量並加強品牌形象。今年,他們計劃在九龍區開設兩間特許經營店,並在九月於內地開設首個毛髮學護理師課程。同時,Zeva 也將推出一系列針對亞洲人頭皮設計的新產品,這些產品是與意大利廠商合作開發的,並計劃推廣至國外和內地的 Spa 市場。」隨著 Zeva 不斷擴展,她對未來充滿信心,期待能為更多人提供專業的頭皮護理服務。

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