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企業專訪企業策略
AIA Premier Academy.轉型立足 重塑定位
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2026.05.06
AIA Premier Academy.轉型立足 重塑定位
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Editorial Team
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在投資管理領域累積多年經驗後,劉平於2025年6月加入友邦香港,將原有資產配置與研究分析的專業背景,延伸至個人與家庭層面的財富規劃。由機構投資視角轉向客戶導向服務,他不再只處理資產組合的配置效率,而是更全面地思考保障安排與長期傳承結構。這種視角上的轉換,構成他加入友邦香港後最重要的改變。

劉平過去累積多年投資管理經驗,熟悉股票、基金及多類資產工具,亦曾參與不同類型資產的研究與配置。加入友邦香港後,他將原有的投資分析能力轉化為客戶服務的基礎。

劉平表示,加入友邦香港前,他已是公司客戶,對產品運作及分紅表現有實際觀察。在比較不同安排後,他對產品結構與長期穩定性形成清晰理解,亦因此建立信任基礎。

在選擇團隊時,他重視溝通方式與工作文化。他認為,工作環境應以專業與自然交流為前提,而非以口號或壓力作為推動方式。加入團隊後,他感受到支援機制與前後台配合清晰,讓前線財務策劃顧問能專注於客戶需要與方案設計。基於對平台制度及產品結構的理解,他決定集中發展財務策劃工作,並為此調整原有安排,投入新的專業方向。

從研究角色轉向前線顧問

對劉平而言,最大的轉變並非知識層面,而是角色定位的改變。過往工作以研究與內部決策為主,較少直接面向客戶。加入友邦香港初期,他需要適應由幕後分析轉為對外溝通的節奏。

劉平指出,起初對於被拒絕或表達不足有所顧慮,但隨着實際經驗累積,他逐步將「銷售」轉化為「分享」。當對產品與機制具備充分理解後,與客戶討論保障與資產安排,成為對研究成果的整理與說明,而非單向推介。這種心態調整,使溝通過程更為自然。

加入數月後,劉平完成COT(超級會員Court of the Table)資格,這些經驗讓他確認,財務策劃工作具備清晰發展空間,亦能與自身專業背景結合。他認為,產品框架清晰,有助財務策劃顧問集中於需求分析,而非花費時間解釋公司背景或市場定位。

當前挑戰與持續學習

談及目前挑戰,劉平指出,醫療保障產品的細節仍需進一步熟悉。相比投資與儲蓄相關內容,醫療條款涉及範圍更廣,需要時間整理與反覆消化。他傾向在充分掌握內容後才進行講解,因此仍持續深化相關知識,確保每一次介紹都準確而到位。

此外,劉平認為團隊建立同樣具挑戰性。招募與培育並非短期工作,需要清晰理念與穩定投入。他計劃在鞏固個人客戶服務基礎的同時,逐步擴展團隊規模,並透過分享對財富規劃及香港市場的理解,吸引理念相近的人士加入。

展望未來,劉平會以提升業務質量與客戶接觸密度為首要方向,同時推進團隊建設。他亦會繼續深化對產品結構與投資配置的理解,以客戶為中心,確保每項建議均建基於充分研究,真正回應客戶的實際需要。

對於考慮投身財務策劃行業的人士,他認為動機至為重要。若目標是尋求長期發展平台,並願意投入學習與實踐,財務策劃工作具備清晰路徑與制度支持。以他自身經驗而言,當專業能力與平台機制結合後,工作便不再只是職涯選擇,而是一項可以長期累積、持續為客戶創造價值的事業。

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(左)友邦香港高級財富管理經理劉平與上司曲暢合照

註:「友邦香港」或「公司」是指友邦保險(國際)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)之香港分行。「香港」指「香港特別行政區」。

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