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企業專訪企業策略
AIA Premier Academy.善念為本 以愛傳承
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編輯精選
2026.03.06
AIA Premier Academy.善念為本 以愛傳承
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Editorial Team
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在事業道路上,每一次選擇都可能開啟一段意想不到的旅程。對於黃冬梅而言,從一位成功的銷售高層轉身投入財務策劃行業,並非一時興起,而是一個由內在價值觀驅動的必然選擇。這段始於偶遇的緣分,讓她找到了一個能將個人善念與事業追求融為一體的平台。在加入友邦香港後僅一年間,她不僅實現了卓越的業績,更找到了一份可以稱之為使命的終身事業。

黃冬梅與友邦香港的連結,始於一次課堂間的偶然交談。她在語言藝術課上,結識了從事財務策劃的鄰座余妙玲,這段緣份為她的人生規劃打開了新的大門。在余妙玲及其團隊的專業協助下,她完成各項申請和手續,順利加入團隊。整個過程的高效與順暢,讓她對這個團隊的專業能力建立了高度的信任。

事實上,在與余妙玲相遇之前,投身財務策劃行業的想法已在黃冬梅心中醞釀。她對理財的價值有著根深蒂固的認同,在成為財務策劃顧問之前,已為家人配置了十數份涵蓋不同範疇的保障,可謂是一位經驗豐富的客戶。因此,當機會來臨時,這次轉型便水到渠成。黃冬梅看重的,除了是友邦的品牌實力,更是這份事業背後的核心︰一份能夠傳遞愛與責任的承諾。

懷抱善念 持續學習

黃冬梅將過往在銷售領域積累的成功經驗,與一份純粹的善念相結合,形成了她獨特的工作哲學。她將每一次與客戶的分享,都視為一次善意的傳遞。在她看來,尤其是在規劃健康保障時,自己所做的是為客戶的未來送上一份安心。正是這份發自內心的使命感,消除了她作為行業新人可能面臨的不安感,讓她自信地踏上新旅程。

這份使命感也體現在黃冬梅對客戶無微不至的服務中。她深知,客戶體驗是建立長期信任的關鍵。比如有客戶從外地到港,從行程安排,到住宿餐飲的細節考量,甚至關心空調溫度是否適宜,她都親力親為,力求讓每一位客戶感受到超越專業的關懷。這種以客戶為中心的服務精神,源於她內心的責任感。憑藉這份用心,加上與生俱來的親和力與溝通能力,黃冬梅在入職第一年便達成了行業至高榮譽的TOT(Top of the Table,頂尖會員,業績是MDRT的六倍)資格,印證了以善為本的事業道路同樣能通往卓越。

隨著服務的客戶群體不斷擴展,黃冬梅意識到未來的挑戰在於為高淨值客戶提供更為複雜和全面的解決方案。單一的保障已不足以滿足他們在家族辦公室、信託規劃乃至企業傳承等方面的綜合需求,這都非常考驗她的知識和專業能力。面對這一挑戰,黃冬梅並非孤軍奮戰。她所在的團隊為她提供足夠支援,包括定期組織專業培訓、安排資深成員討論和指導複雜案例,以及在客戶開戶、匯款等配套服務上的無縫協作,都為她解決了後顧之憂,讓她能專注於客戶服務與自我提升。

對於未來,黃冬梅有著清晰的規劃。在穩固業務基礎的同時,她計劃於明年開始組建自己的團隊,將自己的經驗與「願心願力,盡職盡責」的工作理念傳承下去。她深知,業績的壓力是銷售工作的常態,但只要堅持分享,耕耘不輟,收穫便會自然到來。對她而言,這份事業最大的回報,是在實現自我價值昇華的同時,也是在幫助他人實踐「健康長久好生活」。

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(左) AIA財富管理經理黃冬梅與上司余妙玲合照。

註:「友邦香港」、「AIA」或「公司」是指友邦保險(國際)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)之香港分行。「香港」指「香港特別行政區」。

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