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企業專訪
【醫療服務品牌大獎】播道醫院 締造「全人醫治」新典範 提升醫療服務質素
企業專訪
2025.05.26
【醫療服務品牌大獎】播道醫院 締造「全人醫治」新典範 提升醫療服務質素
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Editorial Team
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隨著香港醫療需求的日益增長,以及社會對優質醫療服務的期望提升,播道醫院正積極規劃未來的發展方向,以確保能夠持續履行其「全人醫治」的核心理念。院長兼醫務行政總監徐兆恒醫生表示,醫院的發展將圍繞幾個關鍵領域,包括基層醫療的深化、專科服務的拓展、科技應用的推進,以及醫院重建計劃的落實,務求讓病人獲得更全面、更優質的醫療服務。

「全人醫治」一直是播道醫院的核心價值,強調病人的身心健康不應僅限於單次診症,而應涵蓋預防、診斷、治療及長期健康管理。徐醫生指出,醫院一向確保病人在診治時能夠獲得充足的醫療關顧,不會因應診症時間的限制而影響醫療質素。「我們希望病人不只是來看病,而是來管理自己的健康。因此,每一次診症,我們不只是關注他們當下的不適,還會了解他們的病歷、家族病史,以及是否有適當的預防措施,確保病人能夠獲得最適切的治療方案。」

故此,醫院將進一步強化這種全面健康管理模式,透過加強健康教育與預防醫學,幫助病人更早識別潛在健康風險,從而減少嚴重疾病的發生。徐醫生補充,播道醫院的方向不只是治療已經發生的疾病,而是希望透過更完善的健康評估,幫助病人預防疾病的發生,甚至在早期階段就進行有效的介入。

應對人口老化與醫療需求增長

隨著香港人口老化,慢性病管理成為醫療系統的重大挑戰。播道醫院將進一步加強基層醫療服務,並積極配合政府的《基層醫療健康藍圖》,推動「慢病共治」計劃,確保高風險病人能夠獲得長期的醫療監察與支援。透過定期篩查、生活習慣指導及早期介入治療,醫院希望能夠減少慢性疾病的惡化風險,提升病人的生活質素。此外,家庭醫學將繼續在慢性病管理中發揮關鍵作用,醫生將不僅關注病人的單一病症,而是透過整體健康評估,確保病人能夠獲得最適切的治療方案。

由於公立醫院的輪候時間較長,令不少病人選擇轉向私營醫療機構尋求治療。播道醫院近年來不斷擴展其專科服務,涵蓋內科、腫瘤科、骨科、心臟科等多個範疇,並已成功發展多項重要的外科手術,例如乳癌、腸癌及胃癌手術等。「我們的外科手術發展迅速,未來將進一步擴展,包括關節置換手術、白內障手術等,這些都是社會對醫療需求極高的項目。希望能夠減輕病人輪候的壓力,讓他們能夠及早獲得適切的治療。」

此外,醫院亦計劃加強微創手術及日間手術的發展,透過更先進的技術,讓病人能夠在短時間內完成手術並迅速康復。徐醫生指出,現代外科技術已經大幅提升,以往需要住院數天的手術,如今很多都可以在日間完成。提升日間手術服務,讓病人可以更快接受治療,減少住院時間,提高醫療資源的使用效率。

推動醫療科技應用

科技的發展為醫療界帶來了革命性的改變,播道醫院正積極應用醫療科技,以提升診斷準確度、改善病人管理流程,並透過加強遠程監測技術跟進病人的情況。徐醫生透露,現時正試行遙距醫療技術,例如讓病人在家中自行量度血壓,並透過雲端系統將數據傳送到醫院,醫護人員可以適時監察病情,提供適當的建議。這種模式不僅能夠減少病人頻繁往返醫院的需求,更可提升慢性疾病的管理效率,確保病人獲得持續的醫療支援。

誠然,人工智能(AI)亦將成為未來醫院發展的重要支柱。醫院已開始研究如何利用AI技術輔助診斷,例如自動分析X光、MRI及CT掃描,提高診斷準確度,減少人為誤差。「AI在醫療上的應用潛力巨大,未來希望能夠將這些技術應用於放射診斷、病理分析,甚至臨床決策輔助系統,從而提升診斷效率,讓病人能夠更快獲得治療方案。」

擴展設施以提升服務容量

播道醫院的大樓目前僅高五層,面對不斷增加的醫療需求,現有設施已難以應付。因此,醫院已獲批放寬現址的建築高度限制,並計劃進行重建,預計將增設更多病房、手術室及候診區域,以提升醫療服務容量。徐醫生坦言,目前的空間已經非常有限,許多醫療設備因為場地限制而無法擴展,導致病人需要等待較長時間才能接受檢查或治療。播道醫院的目標是透過重建,讓醫院能夠提供更多服務,減少病人輪候時間,提升醫療效率。

然而,重建計劃仍面臨資金籌集的挑戰,醫院作為非牟利機構,所有盈餘均用於醫療發展,並無額外資金進行大規模基建,因此需要社會各界的支持。「我們的目標是為社區提供可負擔、優質的醫療服務,確保每位病人都能夠獲得適切的治療。重建計劃不僅是為了提升醫院設施,更是為了確保我們能夠繼續履行這個使命。」

延續基督教醫療使命

作為基督教醫院,播道醫院的使命不僅限於提供醫療服務,更重視病人的心靈關顧。院牧事工與「醫天使」義工團隊將繼續在醫院內外發揮作用,透過探訪、輔導及支援服務,為病人及其家屬提供心靈慰藉,並促進社區健康網絡的建立。醫院亦將加強與社區教會的合作,確保出院後的病人能夠獲得持續的靈性關顧,延續基督教醫療的核心價值。

今年是播道醫院創院60週年院慶,院方將舉辦一系列紀念活動,回顧過去的發展歷程,並展望未來的醫療藍圖。徐醫生強調,醫院的發展方向始終圍繞「全人醫治」的理念,這不僅是醫療技術的提升,更包括對病人身心靈的全面關顧。不僅希望為病人提供優質的醫療服務,更希望透過醫療關懷,讓他們感受到全人醫治帶來的平安與盼望。

播道醫院的未來發展不僅是一場技術與設施的升級,更是一種服務模式的革新。透過基層醫療的深化、專科服務的擴展、科技應用的推進及醫院重建計劃的落實,醫院將能夠更全面地回應社區需求,讓每位病人在播道醫院都能夠獲得最優質、最貼心的治療與關懷。

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