近年網購平台盛行，二手商品交易成為潮流，筆者留意到連「企業舊制服」也成為買賣對象。表面看似資源循環的環保行為，實則隱藏安全危機，不能忽視其嚴重性。當未經處理的舊制服在網上隨意流通，品牌無法掌控其使用情況，就可能被濫用、仿冒或用於詐騙活動。此外，舊制服若被刻意改造或用於不當場合，將對品牌形象造成負面影響，進而削弱公眾對品牌的信任。

作為專注於環保校服及企業制服的製衣業者，我深知這一問題的複雜性。制服不但是企業身份的象徵，還承載著員工的安全與尊嚴。因此，當一件印有公司標誌的制服結束使用後，如何妥善處理，關乎企業的社會責任。將舊制服視為「必須管理的資產」，而非廢棄物，並建立系統化的回收與再造機制，不但能保護商譽、履行環境責任，還能將廢紡織品轉化為連結員工與品牌的永續故事。

企業舊制服回收的四大挑戰

從理念認同到有效落地，企業常面臨以下結構性挑戰，形成執行落差： 一） 內部動員與制度缺失：回收的成功依賴於員工的參與，但缺乏便利的回收點、清晰指引及激勵機制；

二） 臨時自行處理困難：安排額外人力處理剪標工序、人員流動頻繁及倉儲空間不足導致回收作業混亂。這些瑣碎且持續的痛點削弱效率；

三） 成本迷思：許多決策者仍將環保方案視為成本的費用支出，未能以生命週期視角進行評估——忽略其規避品牌風險、提升ESG評級、創造再生資源價值的長期效益；

四） 產業鏈斷層：舊制服如何實現「資源化」而非「廢棄化」，涉及後端處理能力：從標誌安全去除、材質分揀，到升級再造的產品設計與市場通路，均需要專業的外部夥伴支持。 這些挑戰環環相扣，當跨越這些鴻溝，便需整合內部治理、財務思維與外部生態合作，形成完整的回收計畫系統工程。

建立「閉環式」舊制服回收機制

筆者從實務角度，提出以下三大可行建議，有助企業如何建立閉環系統，將 ESG 承諾落實於制服的「終點」，並開啟新的價值循環。

一） 制度化回收點：於員工離職、制服換季或項目結束時，設立便捷的內部回收點（如辦公室、廠房專區），並提供清晰指引。

二） 激勵員工參與：結合ESG宣傳，推行綠色積分或小福利，提升員工的參與感。

三） 確保物流保密與安全：與專業合作方安排密封運輸與追溯系統，確保企業標誌物料全程不外洩。

本地企業已與筆者的慶年集團旗下ESG Uniform合作，設計了完整的回收與處置物流及數據追蹤方案，確保每件制服的流向透明可控。此外，該方案提供3-6個月的安全儲存期，形成閉環回收循環計劃，一站式解決舊制服的所有問題，有效防止其流入灰色市場。此專業服務為收費項目，能將管理成本轉化為品牌保護及ESG價值的投資。

制定「分級處理」標準流程：兼顧品牌安全與資源再生

統一處理流程是保障品牌與實現環保的關鍵。建議根據制服狀況分級處理：

 A級（標誌完整、布料狀況佳）：優先進行「升級再造」，將物料轉化為企業禮品或紀念品。例如，我們曾與學校合作，把舊校服改造成紀念品，延續衣物情感價值。

 B級（布料磨損明顯）：進行「降級再造」，分解為纖維製成非紡織布、填充料或工業用材。

 敏感或高規制服：徹底銷毀標誌或纖維化處理，消除可辨識性後再進入再造。

技術上，如筆者集團推動的回收方案便採用了此分級邏輯。例如，按量回收企業制服，將其分類分色、剪掉企業標誌及其他小件等； 再透過消毒、無害印染分解與重織技術，轉化為展會用的環保地毯；或是將酒店的枕頭床套轉化為污衣袋等，實現品牌元素「去識別化」後的資源重生。對於只穿著數次的完好制服，亦可提供專業消毒抗菌處理，使其能安全納入企業的「備用制服庫」循環使用，直接節省資源與成本。

事實上，在歐美澳等地，企業制服「以租代買」已趨成熟。專業服務商提供全套制服租賃，並包辦清洗、維護與到期回收，實現真正的閉環循環與資源高效利用。妥善處理舊制服，展現企業對品牌資產的全生命周期責任，並將「廢料」轉化為連結員工、客戶與環境的價值媒介，加強企業作為現代公民的責任感。

撰文：慶年集團首席創意執行官兼ESG School HK創辦人陳偉彬（Paul Chan）