隨着跨境電商的快速崛起，中小型企業也紛紛跨出本地市場，把觸角伸向全球。對商戶而言，如何選擇合適的物流方式，確保貨品安全、準確並高效地送達消費者手中，往往是成敗關鍵。當前最常見的國際運輸方式包括海運、空運與國際快遞。以下將逐一比較三者的特點與適用情況，協助商戶規劃最合適的跨境物流方案。

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國際快遞：彈性與速度兼備

對剛起步的跨境電商而言，訂單量往往不多，甚至每天只有零星數單。此時透過國際快遞公司（如 DHL、FedEx、UPS）寄送貨品，是相對簡單而高效的選擇。

優點：

1. 派送時效有保障，通常數天即可抵達。

2. 按重量或體積計費，對小單量商戶而言更具彈性。

3. 簡化操作程序，並配備完善的追蹤系統，讓新手商戶更易掌握。 然而，隨着訂單量逐步增長，若仍大量依賴快遞，運費支出將明顯上升，對長遠營運成本造成壓力。因此，當業務擴展後，商戶可考慮設立海外倉庫，以 B2B2C 模式（海外存貨、本地揀貨、包裝及派送）運營，並利用海運或空運大批量運貨至海外倉，提升效益。

海運：成本效益最佳的長程方案

海運透過貨櫃船進行運輸，價格相對低廉，但運輸時間較長，一般需數星期甚至數月。海運適合運送大宗、非急件貨品，幫助商戶有效控制成本。依貨量多少，商戶可選擇：

 整櫃（FCL, Full Container Load）：商戶專用一個完整貨櫃。

優點：

1. 貨物不需混裝，降低損壞或遺失風險。

2. 無需分揀，到貨較快。

3. 單位運費最低，極具成本效益。

   缺點：

貨量需求大，彈性不足。

 拼櫃（LCL, Less than Container Load）：多個商戶共用同一貨櫃，到目的地後再分拆。

優點：

1. 彈性高，無特定貨量要求。

2. 成本比整櫃更低。

   缺點：

混載風險增加；清關與分揀需時，或延誤交付。

空運：快速與可靠的首選

空運以貨機或客機艙位運輸，貨品以集裝板（ULD）集中裝載，適合重視交付速度與商品價值高的商戶。

特點：

1. 運送速度極快，通常數天即可到貨。

2. 安全性高，貨物損耗風險低。

3. 適合高價值、時效性強的產品（如電子產品、奢侈品）。

4. 可選包機服務，滿足大批量急單需求。

限制：

1. 費用昂貴，成本顯著高於海運與快遞。

2. 對貨品重量及體積有限制。

如何選擇合適的運輸方式？

要擬定最佳的物流方案，商戶需同時考量多方面因素：

 業務規模：初創階段可依賴國際快遞，簡化流程；隨着規模擴張，再逐步轉用空運或海運。

 貨品特性：高價值、易損壞或保質期短的產品宜選快遞或空運；非急件、低價值貨品則更適合海運。

 市場需求：在電商旺季或節慶檔期，消費者更看重交貨速度，快遞與空運更能滿足期望。

總體而言，靈活調整物流策略並定期檢視成效，是跨境電商保持競爭力的關鍵。

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為協助電商企業應對國際物流挑戰，ePlus提供空運、海運與陸運等多元運輸選擇，配合貨物監裝/監卸、拼箱拆箱、進出口報關、倉儲管理與逆向物流等一站式配套服務。憑藉母公司UFL Group逾55年的豐富經驗，集團擁有環球倉儲網絡，遍及東南亞、杜拜、韓國及澳洲等地。商戶可因應營運需要，選擇B2B2C海外倉配送模式或B2C直送模式。另外，ePlus亦提供外國登記進口商（Foreign Importer of Record, FIR）服務，協助尚未設立海外公司的企業取得當地進口資格，確保貨品順利通關。

文：e+Solutions 副總經理 葉翠玲（Sandra）