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聰明錢:宜人智科轉型AI 保險業務成第二曲線
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2025.11.26
聰明錢:宜人智科轉型AI 保險業務成第二曲線
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Editorial Team
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2025年,人工智能浪潮繼續席捲全球,由DeepSeek讓世界發現中國的AI原來可以做得很好,然後到Gemini 3.0的出現展示出AI的進步速度能如此迅速。英偉達 (NVDA) CEO黃仁勳也表示:「這是一場新的工業革命。」全世界所有企業都對發展AI趨之若鶩,不少公司更表明「All in AI」,這確實也有其道理。畢竟,連Meta (META)創辦人朱克伯格也表示:「錯過這個AI浪潮比從一開始就不投資AI更大風險。」

中國的AI公司當然也不甘示弱。其中一家在美國紐交所上市的金融科技公司——宜人金科,2024年就已經改名為宜人智科 (YRD),目的就是要表明公司也加入了「All in AI」的行列,已從「金融科技公司」快速轉向為「AI驅動的金融科技平台」。而且這並非紙上談兵,而是真正實行並已經有了實質改變。這主要得益於其「智語大模型」與「魔方AI智能體平台」的協同效應。

今年4月,宜人智科的「智語大模型」正式通過國家《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案,成為國內合規落地的通用大模型之一。「智語大模型」具備文字生成、文檔解析、合同審核及文本翻譯等核心功能,可廣泛應用於智能客服、合同智能助手、產品咨詢等場景。截至目前,其主要聚焦於宜人智科的內部應用,未來將逐步拓展至更多業務場景。

至於「魔方AI智能體平台」則是將AI能力系統化。目前魔方平台升級後整合出六大專業AI智能體 (AI Agent),覆蓋客戶服務、風險管理、資金管理、合規、系統監控和營銷領域。

從商業影響來看,平台的更新展現出明確的成本與效能提升。目前,宜人智科約50%的服務員工已配備了協同智能體,客戶響應時間明顯加快,滿意度與留存率同步提升。在資金管理方面,AI 智能體更是實現了100%的資金部署效率,幾乎消除了人為操作可能帶來的資金錯配風險。合規方面,在AI技術賦能下,其全文實時質檢系統,可對全部文件實施即時監管標準檢查。合規智能體通過深度語義分析,確保每份文檔的合規性得到實時驗證,極大強化了公司合規管理的全面性與可靠性。

在成本方面,單個AI智能體均已實現相當於10名人類員工的產出,「魔方AI智能體平台」實現了多個業務環節的自動化執行,其中僅單個模塊每月就能為公司節省上百萬元成本,全年預計將節約近數千萬元的營銷與客服成本。

更重要的是,宜人智科還在公司打造了「人人皆可AI」的文化,鼓勵同事在日常工作中輕鬆應用AI技術。這種事雖然只是一些微少細節,但如果一間AI公司都不放心使用AI,又怎能得到別人信任呢?這種「人機協同」的模式,正是國家倡導「人工智能+」行動的最佳實踐,不是用AI取代人,而是讓每位員工都擁有「超級助手」。

在AI戰略下,宜人智科的業務結構正在發生質變,其中最亮眼的是互聯網保險業務。

宜人智科的互聯網保險業務於2025年第一季度開始營運,目前已與多家頭部保險公司建立戰略合作夥伴關係,提供涵蓋健康險、重疾險、意外險、財產險及旅行險等領域的全方位保障解決方案,基本全面覆蓋主流的保險需求。

公司憑借AI技術對獲客、核保、運營全鏈路的改造,不僅快速積累了用戶與保費規模,更實現了「高利潤率 + 低獲客成本」的良性模型。公司利用AI分析自身消費金融業務中未成功轉化的龐大流量,發掘其中潛在的保險需求,獲取客源近乎零成本。而公司自主研發的營銷平台亦與保險公司的保險系統緊密連接,通過分析用戶數字互動行為以改善服務體驗及客戶獲取方式,大幅降低了對傳統營銷渠道的依賴,同時提升了運營效率。截至9月中下旬,累計註冊用戶數達到近430萬人,可見公司互聯網保險業務快速站上了軌道。而這從第三季度的保險業務業績也可看到,2025年第三季度總保費收入為人民幣11.48億元(1.613億美元),較2025年第二季度的人民幣8.501億元增長35%。網路保險產品年化保費為人民幣1.962億元(2,760萬美元),較2025年第二季度的人民幣6,450萬元大幅增長204%。這增長標誌著宜人智科成功開闢了「第二增長曲線」。

整體業績方面,2025年第三季度淨收入總額為人民幣15.55億元(2.184億美元),較2024年第三季度的人民幣14.791億元增長5%。其中,2025年第三季度金融服務業務收入為人民幣14.232億元(1.999億美元),較2024年同期的人民幣8.362億元大幅增長70%,主要得益於小額循環貸款產品持續需求強勁,以及既有借款人複借率上升。

淨利潤則為人民幣3.176億元(4,460萬美元),較2024年同期的人民幣3.554億元稍微下降。考慮到現時行業整體挑戰下,公司尚算交出了一個穩定且具韌性的季度業績。如果之後AI優化順利,保險業務成功推進。公司扭轉盈利指日可待。

總結而言,宜人智科已不再是一家傳統意義上的金融科技公司,而是一家擁有具備成熟 AI 技術及應用場景、且業務多元化落地成功的科技企業。但隨著「智語」與「魔方」的進一步商業化落地,以及保險業務的持續放量,宜人智科的價值重估或許才剛剛開始。

撰文:聰明錢

黎家聰Andy在香港理工大學會計學學士畢業,投資經驗達13年以上,主力研究技術分析、財技分析、財務報表基本分析等。此前創立聰明錢走勢投資教學,教育超過500名學生,亦曾任不同金融機構的首席分析師和策略師,現為財經節目嘉賓常客,身兼專欄作家、亦曾為香港電台《經濟”識”堂節目》主持人。

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