日前，台灣樂隊五月天一連數天在啟德舉行演唱會，輪候造成極大混亂，前線秩序混亂，管理造成擾民，令人失望，其實場地管理可以做得更好。

筆者並不是樂迷，也沒有入場觀賞該系列的演唱會，當天剛好路過啟德體育園附近，場地管理方卻封鎖來往啟德體育園的主要通道，當天路面指示非常混亂，筆者在再步行數百米後，又被建議走回沿路，主辦方的工作人員最後卻胡亂推搪指封路是警方要求 (實際與警方無關)，主辦方是否應該老早在數百米前張貼告示牌，告知途人「此路不通」，並加強對工作人員的訓示，而不是胡亂標示，封了公共空間後，並再次圍封在數百米的另一條公用通道，硬要途人在折返，令包括長者的途人奔「坡」折騰，來回多走近千米「冤枉路」，試問連工作人員也亂作一團，不懂指示，不熟地標，不諳方向，胡亂「老點」途人，標示混亂，這不應該是一個合格機構的做法。

走進啟德零售館商場後，工作人員同樣讓排隊輪候領取實體票的樂迷佔用大部分的商場通道空間，期間，筆者卻在閃避在窄小空間卻(沒有看路而)不斷後退的工作人員更被撞到，工作人員更沒有道歉，工作人員和管理人員的辦事水平差強人意。一程原本短短十分鐘的路程，筆者卻花了額外的三倍時間。

在民居附近舉辦的體育音樂活動，應該顧及公眾利益，要控制聲浪，不宜影響附近居民的生活，人流車流的控制更要做到應有的秩序，把對公眾人士的影響減至最低。香港特區政府如果要盤活盛事經濟、體育經濟，振興旅遊業，必須讓外判管理者顧全香港的形象，管理井井有條，才能塑造好客之都。香港特區政府官員不宜做「冷氣軍師」，需要走進社區，瞭解民生需要，腳踏實地，懂得靈活變通，減少擾民措施，增進利民政策，先做好社區，再揚威國際，才是香港市民之福。

撰文：朱家健

香港資深時事評論員