近期，「GEO」（Generative Engine Optimisation，生成式引擎優化）這個概念在中國股票市場引起了一些波浪。最明顯的例子是易點天下（301171.SZ）在短短九個交易日內，股票漲幅超過百分之百，最終因異常波動被停牌審查。易點天下在停牌公告中澄清，公司注意到一些媒體將其標籤為「GEO概念股」，但公司實際業務與GEO無直接關係。中文在線、天龍集團等多家公司也紛紛發布風險警示和澄清公告。事情源於一個新概念——GEO。

GEO（Generative Engine Optimisation，生成式引擎優化）是企業在AI時代的一項全新策略，核心目的是讓企業的資訊、產品與品牌能被生成式AI（如ChatGPT、豆包或Claude等）正確理解、評估與推薦。在傳統SEO（Search Engine Optimisation）時代，用戶主動搜索，企業透過關鍵字與連結爭奪排名；而在GEO時代，用戶直接向AI發問，AI根據資料與模型邏輯給出「唯一答案」。這使AI逐漸取代搜尋引擎，成為新的資訊守門人。對企業而言，排名已不再重要，更重要的是被AI選為「標準答案」。

GEO的重要性：

決策權轉移：企業若未被AI視為可信來源，便可能在消費決策流程中被忽略或排除。

品牌信任：AI基於真實、結構化、可驗證的資料作出推薦。虛假或不一致的資訊將削弱品牌的可見度。

競爭新常態：未來的數位營銷焦點將從「曝光」轉向「可信度」與「推薦率」。

技術與法律融合：GEO涉及資訊管理、資料隱私、倫理責任等議題，成為企業治理的重要一環。

換句話說，GEO是企業在AI生態中建立可被信任、可被理解、可被推薦的能力。能掌握GEO者，將在AI主導的新市場邏輯中取得主動權。

信息流動的根本轉變

想像一個日常場景。一位上班族為年邁的父親選擇血壓計。過去，她會在搜索引擎上輸入「老年人血壓計推薦」，花半小時逐一點擊結果。但現在，她打開豆包，直接說：「我爸七十歲，有輕微心臟病，需要一款操作簡單、能自動記錄數據的血壓計。」幾秒鐘後，豆包給出了三個具體推薦，還解釋了原因。她很可能直接購買，不再搜索其他選項。

這意味著用戶從「主動搜索者」變成了「被動接收者」。根據McKinsey研究，超過60%的消費者現在依賴AI助手進行購買決策。企業不再需要依靠搜索排名，而是需要確保自己的產品信息被AI視為「標準答案」。

GEO不是優化網站以被搜索引擎發現，而是優化企業的信息和數據，使其能被AI系統正確理解、評估和推薦。當ChatGPT或豆包回答問題時，它們依賴龐大的訓練數據和實時信息檢索。如果品牌的產品信息結構清晰、數據完整、評價真實，AI就更可能推薦。反之，信息混亂、數據不全、評價虛假，AI就會排除。

GEO的本質：可信度

GEO不是技術先決，而是可信度先決。AI的答案受其認為可靠的數據所塑造。一個品牌能否成為AI推薦的「標準答案」，取決於AI是否認為它是權威的、可靠的、值得推薦的。在AI主導的信息世界中，真正的「權威」不再是廣告聲量或營銷創意，而是數據的真實性、信息的可驗證性、品牌的一致性。企業如果發布虛假信息，就很難再被AI信任。

企業應該如何應對

首先，拋棄舊的SEO思維。重要的是內容的真實價值和可靠性。

其次，創造「AI友好的內容」。不是更多內容，而是更好內容。一家家電品牌應該說「我們的掃地機器人對寵物毛髮的吸力比行業標準高30%，經過中國家用電器研究院測試」，而非「我們的產品很好」。

第三，建立「數據結構化」能力。產品規格、性能指標、用戶評價、第三方認證都應以清晰、標準化格式呈現。

對香港企業而言，這蘊含獨特機遇。創科和廣告業界可以建立GEO培訓與諮詢生態，與相關機構合作，幫助傳統企業轉型。香港機構甚至可成為GEO標準的制定者，輸出規則、標準和信任。 GEO代表AI時代企業與社會互動方式的根本轉變。企業必須通過真實行動、可驗證數據、持續承諾來建立可信度。

您的企業是否已經開始準備GEO？事不宜遲。

撰文：陳迪源/自由黨科技創新委員會召集人