在創科領域，一個大型項目的成敗，往往取決於技術之外的軟實力。頂尖的技術固然是入場券，但決定它能走多遠的，是團隊的文化、領導者的視野，以及對市場的敬畏之心。過去數月，筆者以「港話通」（HKChat）測試者的身份，有幸近距離觀察這個香港本土大語言模型項目的孕育過程。我的結論是：這個項目成功的概率極高，其信心正源於我在港話通團隊身上看到的三個關鍵特質。

第一，是「從善如流的執行力」。在傳統的開發流程中，外部反饋常被視為一種「干擾」。然而，港話通團隊展現了截然不同的姿態。在測試期間，筆者提交了大量從功能到用戶體驗的改進建議。令我印象深刻的是，團隊的回應並非僅僅是禮貌性的接收，而是一種高效、務實的互動。他們沒有絲毫「開發者驕傲」的壁壘，而是將每一個建議都視為優化產品的寶貴線索，迅速評估其可行性，並在極短的迭代週期內，將合理的建議變為現實。這種對用戶反饋的敏銳捕捉和快速執行，是產品能夠緊貼市場、持續進化的根本保證。

第二，是「深入細節的領導力」。一個項目的靈魂，往往體現在其領導者最關心的事情上。上個月，筆者受邀到訪港話通總部，與首席營運官及核心科學家團隊進行了一場深度會議。當我提到某個操作流程略有不便時，團隊領導者立刻向技術負責人詢問實現細節與改進方案。一個團隊願意為了一個產品的用戶體驗細節而投入精力，這傳遞了一個極其強烈的信號：用戶價值是這個項目的最高優先級。這種由上而下的垂範，確保了整個團隊的目標高度一致，即打造一款真正好用的產品，而非僅僅是技術上可行的產品。

第三，是「開放謙遜的科學精神」。港話通團隊集結了香港頂尖的AI人才。然而，在他們身上，我看不到學術上的壁壘或門戶之見，取而代之的是一種解決問題時的開放心態和純粹的科學精神。他們樂於提升產品的體驗，並積極尋求外界的幫助來使其完善。這種文化氛圍，使得團隊能夠不斷吸納新的思想，避免了大型項目中常見的「閉門造車」的陷阱。

綜合而言，一個擁有頂尖科學家領軍、以用戶價值為最高導向、團隊執行力強且文化開放的項目，已經具備了成功的絕大部分要素。「港話通」的價值，不僅在於其技術本身，更在於它為香港的創科生態樹立了一個全新的標杆。筆者有幸見證其成長，並堅信它將為香港的AI發展，寫下濃墨重彩的一筆。

「港話通」試行版現已登場。筆者為《資本平台》的讀者提供專屬邀請連結，讓大家有機會優先體驗這款真正屬於香港人的AI幫手： https://chat.hkchat.app/auth?invite=K21FIWQ4

「港話通」是由港話通全維服務有限公司提供給香港市民的AI咨詢服務。他們採用了HKGAI (香港生成式人工智能研發中心)的技術，支持廣東話、普通話及英語三語融合，並整合了香港的本地知識庫和政府公開數據，為香港市民就日常生活提供安全、可靠、便利的資訊，使生活更智能和方便。

撰文：陳迪源 （ 香港創科發展協會創會主席）