優質的客戶服務是商業競爭的致勝關鍵，為了嘉許一眾用心為客戶提供優質服務及產品的企業，《資本壹週》今年再度舉辦「服務大獎」，以表揚一眾優秀企業於業內的卓越成就，努力不懈將服務水平不斷提升。

由《資本壹週》舉辦的第十一屆「服務大獎」，早前假港島香格里拉大酒店39樓天窗廳舉行。今年共有13個服務品牌獲獎，評分來自商界及商會代表等專業人士組成的專業評審團、《資本壹週》編輯部評審委員會及網上公開投票選出，務求集合各界之意見，以達致公平、公正及具公信力的評選。所有分數均由大會指定核數機構天職香港會計師事務所核算。