於納斯達克上市的SmileDirectClub，是全球首創直接面對消費者的遠程矯齒平台。較早前該公司宣佈，與香港屈臣氏合作，推出兩家於香港屈臣氏店内的SmileShop，並已在四月中分別於旺角及觀塘揭幕。作為目前全美國最大的3D打印製造商，SmileDirectClub連同早前已投入運作的兩家SmileShop，在自2019年12月於香港開業至今的短短七個月内，已迅速擴展至現在擁有四家SmileShop。
遠程矯齒輕便化
位於屈臣氏內的全新SmileShop，沿用該公司獲美國專利的獨特零售模式，品牌大使「SmileGuide」會協助顧客免費拍攝3D牙齒圖像，這些牙齒圖像會聯同顧客相關的口腔健康背景及其他個人資料等，一併上傳到SmileDirectClub的遠程牙科平台，由公司的持牌牙醫或牙齒矯正科專科醫生為每位顧客處方度身訂造合適的療程，並於期間全程給予監督指導。所有牙套均在美國製造，製作完成後，會安排以透過郵寄方式，將療程內所需的全組牙套一次過送到顧客府上；當我們收到牙套後，可以安在家中舒適地接受療程，省卻經常需要親身覆診的煩惱。
SmileDirectClub國際業務總裁 Kay Oswald表示：「我們與香港屈臣氏的合作建基於彼此對顧客的共同承諾，即提供優質、實惠及顧客至上的體驗。我們明白顧客在美容與保健方面，需要高質素且有效的選擇。藉著屈臣氏於香港廣泛的網絡，我們很期待能夠為顧客提供更方便輕鬆、又毋須放棄服務質素和專業的矯齒方案，為他們帶來美麗自信的笑容。」
香港屈臣氏董事總經理李家樂表示：「有鑑於市場對遠程保健方案的需求不斷增長，和對數碼化的口腔護理服務更趨關注，我們很高興成為亞洲首間企業與SmileDirectClub合作，於香港屈臣氏開設首家店內的SmileShop，為顧客提供一站式度身訂造的隱形牙套療程，為他們帶來美麗自信的笑容。憑藉我們結合的線上及線下模式（O + O）的顧客體驗、強大的零售實力以及專業團隊，在屈臣氏內提供3D牙齒掃描服務的SmileShop ，會為我們的顧客帶來一站式的矯齒方案。」
