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保誠推出市場首創「衛星檢」及「隨身檢」一站式體檢服務


保誠推出市場首創「衛星檢」及「隨身檢」一站式體檢服務

•  端對端保單申請與體檢服務加快整個投保及核保過程
• 「One Signature一簽通」服務及一系列數碼工具預計將縮短投保申請程序至最快25分

保誠推出市場首創「衛星檢」及「隨身檢」一站式體檢服務

保誠保險有限公司(「保誠」)今天宣佈推出市場首創「衛星檢」及「隨身檢」兩項全新一站式體檢服務,旨在縮短核保體檢時間;配合嶄新「One Signature一簽通」服務,為客戶提供革新的投保及核保過程,帶來前所未有的便利和高效體驗。

夥拍香港體檢推出「衛星檢」服務

保誠與醫護營運商香港體檢及醫學診斷集團有限公司合作,推出市場首創「衛星檢」服務,方便客戶預約所需的健康評估體檢。客戶無需遠行或奔走多個地點,只需前往指定衛星體檢中心,便可進行一站式體檢項目。客戶不但可接受由專業註冊護士提供的高度個人化健康評估服務,更可透過視像通訊會見醫生,並即時於同一個地點完成核保所需的所有檢查項目,例如血液化驗、超聲波、心電圖和其他影像檢查等。

保誠「衛星檢」已於今年三月底開始為合資格香港客戶1率先提供服務,目前適用於香港體檢佐敦旗艦店,並將於七月底擴展至銅鑼灣及沙田分部,屆時所有保誠理財顧問及保險經紀均可為合資格香港及內地客戶1安排「衛星檢」服務。

保誠保險醫務總監鄭毅誠醫生表示:「香港人生活節奏急促,往往會在核保過程中遇上不同挑戰,有可能延誤核保程序。全新推出的『衛星檢』及『隨身檢』正正針對客戶痛點,提供方便貼心的體驗服務,讓客戶得到更及時、全面的健康保障。」

首創「隨身檢」提供無痛創新血液樣本抽驗

此外,保誠聯同Prenetics推出市場首創的「隨身檢」自助體檢服務,採用創新血液採集專利技術,讓所有合資格客戶於購買保單時,在理財顧問的陪同下,自行即場抽取血液樣本,整個過程無痛、簡單而且安全。樣本會被安排即日送到實驗室,並於 24 小時內將分析結果傳送至保誠核保部門。

現時可率先使用「隨身檢」的特選保誠客戶,包括患有脂肪肝、高血脂、乙型肝炎等人士。
1. 符合免體檢限制的客戶,但不適用於心臟科、眼科及呼吸系統科專科。
2. 「隨身檢」將於七月初擴大服務範圍,覆蓋肝酵素過高、胰臟炎、良性前列腺增生及前列腺炎等健康問題,稍後更適用於身體出現其他健康狀況及超出免體檢限制的客戶。

保誠保險首席科技及數碼總監林德軒表示:「保誠一直秉持以客為先的服務理念,致力提升營運流程及為客戶帶來更具價值的體驗。全新推出的端對端(end-to-end)服務可促進我們與客戶的互動,提供無縫高效的投保體驗及適時的健康保障。這不僅標誌著保誠引領保險科技發展的重要里程碑,同時展現我們銳意利用創新科技持續優化顧客體驗的承諾。」

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延伸閱讀:保誠「打工仔幸福度調查」:福利為留才的關鍵

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