PayPal今日公佈《Digital Payments: Thinking beyond Transactions》香港地區報告，剖析香港成為無現金社會的發展潛力，以及如何加速企業和消費者的數碼轉型的方法。報告亦揭示電子支付的使用為香港消費者和企業的財政狀況帶來很重大的影響。
是次調查中，PayPal在亞洲七個市場訪問了4,000名消費者和1,400個商戶，當中500名消費者和200個商戶來自香港。調查結果顯示電子支付有效提高效率並開創經濟機遇，為消費者和商戶帶來更多好處和利益。
調查發現香港有70%受訪消費者已採用了新的電子支付方式，證明香港正向無現金社會方向發展。事實上，只有11%的受訪者表示只會使用現金付款，半數受訪者表示他們已在使用新電子支付方式。方便、廣受商戶接受和更快捷的付款過程是香港消費者使用新支付方式的主要原因，這些消費者已能體驗箇中回報。此外，使用新支付方式的消費者中有42%表示他們因而獲得更好的價格優惠，比使用傳統支付方式（36%）及使用現金（15%）多。
PayPal高級總監兼香港、韓國和台灣區總經理孫世珉表示：「電子支付及無現金社會是推動香港數碼轉型的重要基礎。香港消費者及商戶都見證著電子支付助加快他們邁向電子世代的步伐。」