貿發局日前公布有關港企進軍內地市場的調查報告，於去年第二至第三季訪問2,200 位來自內地不同城市的中產或以上消費者，發現其對於香港產品信任度高。調查顯示，內地網購消費者普遍喜歡香港產品，尤其是消費水平越高的地區。78%的受訪者表示在過去一年曾經網購香港產品；而香港產品較受年輕消費者歡迎，高消費水平地區的女性消費者亦較喜愛香港產品。

貿發局研究總監范婉兒表示，內地消費者平均每月網購9.4次，尤以一線及大灣區城市為然。他們在網購時首要考慮「保真」及信譽，而非單純追求低價。這正好啟示港商可善用香港產品的優良品質及香港品牌信譽，拓展內地電商市場。

此外，調查又發現，內地網購消費者對香港的商品、品牌或來自香港的網店，有着不俗的評價和滿意度，在1 至10 分當中，受訪者對香港產品的平均評分高達8.7 分。年齡分布方面，18 至29 歲消費者對香港產品的評分最高，達到8.9 分。性別分布方面，女性消費者的評分為8.9 分，稍高於男性的8.6 分。

調查又發現，在網購渠道方面，95%受訪者利用綜合電商平台網購， 比率遠高於其他如直播類或短視頻平台（38%）、拼購類平台（32%）等。在網購跨境或進口產品時，分別有73%和63%表示利用天貓國際和京東國際網購平台，其後是抖音全球購（30%）和中國亞馬遜（21%）等。

貿發局首席經濟師（大中華區）趙永礎指，內地消費者較喜歡網購的香港產品是電子產品及電器、奢侈品和時尚產品，而在兒童產品、藥品及保健品、寵物產品花費金額較高，值得港商留意。

貿發局經濟師（大中華區）朱德軒建議，港商可考慮利用多渠道營運策略，包括同時借助傳統貨架類平台及新興的「興趣型」平台，以覆蓋不同消費群、提升流量。與網紅合作時，適宜以市場分析和數據為基礎，選擇適合自身產品的網紅代言，才能提升推廣精準度，達到具成本效益的營銷效果。