花旗銀行宣佈推出全港首創 Citibank Global Wallet，今後客戶無論於海外提款、海外或網上購物，均可直接從花旗銀行扣賬卡/提款卡 的 12 種貨幣戶口扣賬，免受匯率波動影響，並免除手續費 ，讓客戶享受前所未有的海外提款及消費新體驗。
客戶可隨時於 Citi Mobile® App 輕鬆啓動 Citibank Global Wallet。Citibank Global Wallet 首階段支援 12種貨幣，包括歐元、英鎊、澳元、新西蘭元、美元、加元、瑞士 法郎、日圓、新加坡元、泰銖、人民幣及港元，及後將擴展至更多貨幣。客戶憑花旗萬事達卡扣賬卡/提款卡於海外及網上以外幣購物或作現金提款 ，系統會直接從對應的貨幣賬戶扣賬，免除額外的外匯兌換費用或手續費。
客戶可透過 Citi Mobile® App 的手機外匯交易平台或網上理財，使用外幣交易限價單服務，隨時預設目標外匯價位，當達到預設匯率時即時兌換外幣，讓客戶抓緊自訂的外幣兌換率。
花旗銀行零售銀行業務主管李貴莊表示﹕「花旗銀行一直致力透過運用創新科技，以解決客戶的痛點。我們很高興與 Mastercard攜手推出 Citibank Global Wallet，為海外提款及消費模式帶來突破性的改變，讓客戶於旅遊消費時更輕鬆便利。」
由 2019年 8 月 5 日起至 2019年 9 月 30 日，客戶透過 Citi Mobile® App 兌換外幣， 可享以本行成本價以港幣買入外幣的優惠。此外，客戶啓動 Citibank Global Wallet 並完成一次 HK$500 或以上等值的海外或網上外幣簽賬，或於海外自動櫃員機提款達相同金額，可享 HK$100迎新獎賞。而於 2019年 8月 5日至 2019年 12月 31日期間， 客戶透過Citibank Global Wallet進行所有海外或網上外幣簽賬均可享0.5%現金回贈。